違い

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

お正月休み・三連休も終わり、いよいよ
2012年が本格始動した感じですね。

まだまだ厳しいビジネス環境が続きますが
方向性を間違わず、自分を信じ、大量行動
を続ければ、きっと良い結果が
得られると思います。

2012年もお互い頑張りましょう！

さて、本日は店舗集客、特に地方に関して
集客の仕組み作りのポイントを
お話したいと思います。

先日、中部地方のサロン経営者さんより
こんなご相談を頂きました。

以下、ご相談内容の抜粋です。

「今一番の悩みは、来店数が少ないところです。
雑誌に掲載されますが、それ以外での集客も
増やしたいと考えております。
有効な方法があれば教えて下さい。」

※多少、簡略化して記載しています。

店舗集客は、ロケーションの関係があるので
ネットだけで集客しようとすると大変です。

人口が密集している東京を中心とした首都圏
であれば、やり方次第ではネットだけでも
集客できると思いますが

地方となると、簡単ではないと思います。

そこで、私から以下のようなアドバイスをさせて
頂きました。サロン集客に限らず、店舗経営
すべてに通じる集客ノウハウだと思います。

以下、回答内容です。

ここから————————————————-

新規顧客を集客するためには、
まずは全体戦略を練る必要があります。

そのためには、以下の内容を明らかにします。

１．理念・ビジョン

・何のためにサロンを経営しているのか？
・最終的に何を目指しているのか？
・10年後、20年後のビジョンは？

２．提供価値の明確化

・サロン経営を通して、どんな価値を提供しているのか？
・●●さんが提供できる最大価値は何か？

３．見込み客の明確化

・●●さんが提供する価値を受け取ってくれる
人は誰なのか？
・なぜ、その人なのか？
・一番、価値を感じてくれる人は誰か？

４．見込み客の悩み・欲求は？

・見込み客のリアルな悩みは何か？
・もしくは、欲求は何か？
・その中で緊急性の高いものは何か？

５．他のサロンとの違い、優れている点（USP）の明確化

・お客さんが●●さんのサロンを選ばなくてはいけない理由は？
・他のサロンと比較して、何が違うのか？
・●●さんのサロンならでは売りは？

これらを明確にした上でサロンのコンセプトや
サービスコンセプト、サービスメニューを
考える必要があります。

つまり、集客を仕掛ける前に戦略作りが必要です。

この戦略がある程度固まったら
以下を実行します。

１．ブログで見込み客を集める

・見込み客に役立つ情報を発信する
・●●さんの人間性を理解してもらう
・●●さんのファンを増やす

私の場合は、WordPressのブログを推奨しています。
理由は、SEOに強いからです。

２．見込み客を見える化する

・無料で価値あるものを提供し、個人情報
（Eメールアドレスなど）を残してもらう
仕掛けを施します

・信頼関係構築のため、価値の高い情報を
メルマガで配信します

３．フロントエンドサービス（お試しサービス）を紹介する

・メルマガやブログでフロントエンドサービスを
紹介し、ご来店頂けるように働きかけます。

・まずは、常連客（熱狂的ファン）を10名獲得し、
口コミで広めて頂きましょう。

・その際の受け皿をブログにします。

・そして、１⇒２⇒３の流れを作ります

簡単に説明するとこんなイメージになります。

私が運営しているブログ「気づきのシェア」
でノウハウを公開していますので
宜しければ参考にして下さい。

気づきのシェアはこちら

では、今回のアドバイスはここまでに
したいと思います。

—————————————————–ここまで

私の場合は、WordPressブログでSEOを意識した
記事を書き、検索から見込み客を集める方法
を提唱しているのですが

店舗経営の場合（特に地方の場合）、インターネット
だけで集客するのは難易度が高いと思っています。

そこで、最初は人脈などを活用し、常連客を育て
その常連客にサロンのブログを紹介してもらう
という流れを作ることが重要だと思います。

また、口コミで紹介してもらうためには
”コンセプト”が非常に重要です。

簡単に伝えることができて
そのコンセプトを聞いた瞬間に
「もっと詳しく知りたい！」

と思ってもらえるようなコンセプトを
考えましょう。

でも、この”コンセプト作り”が
結構難しく、頭を悩ませている方が
多いようです。

私も独立起業して１年半経過した時、壁にぶつかり
３か月ぐらいコンセプトに関して悩んだ時期がありました。

そこで、コンセプト作りも含めた
「ネット集客セミナー」
を1月21日（土）４名限定で
開催します。

既に残席１名となっていますので
ご興味がある方は、今すぐこちらの
ページをご覧下さい。

●４名限定・ネット集客セミナーはこちら

では、本日の気づきのシェアは、ここまでに
したいと思います。

PR：会社ロゴ・デザイン研究ブログ「会社ロゴ・デザイン研究所」

PR：店舗経営のチーム力強化を支援するブログ「チームの力」

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

あと数時間で2011年も終わりですね。
随分、いろんなことがあった１年でした。
今、紅白歌合戦を見ながら、改めてこの１年を
振り返り、ブログを書いています。

今年一番の収穫は、戦略企画ドットコム
として、独自集客ノウハウである
「セルフSEO・無料集客法」
を確立できたことだと思います。

2010年の年末から2011年の年初にかけて
ビジネスが停滞気味で、いろいろと悩んでいた
のですが、大震災が起こった3月から4月に
かけて大きな気づきがあり、

ブレイクスルーを得ることが
できました。

ここから、ビジネスが伸び始め、
自分が掲げた理念に向かって
前進することができたと思います。

2012年は、この「セルフSEO・無料集客法」
に磨きをかけ、世の中に価値を提供
して行きたいと思っています。

その準備も具体的に進め、セミナーや
勉強会の内容をリニューアルする予定です。
詳細は、来年早々にお伝えしますね。

ご興味がある方は、楽しみにしていて
下さい。

さて、本日の気づきのシェアは、
2011年のまとめとして、2011年の人気記事
ベスト３情報をシェアしたいと思います。

では、まずは第３位から・・・

■第３位：

”戦略”と”戦術”の違いとは？

年間アクセス数は、3,501でした。
平均滞在時間は、3分24秒です。

次に第２位です。

■第２位：

4P分析・戦略立案のフレームワーク（4P分析の事例紹介）

年間アクセス数は4,355、
平均滞在時間は、3分8秒でした。

そして、2011年人気No.1記事は・・・

■第１位：

3C分析・戦略立案のフレームワーク（3C分析の事例紹介）
でした。

年間アクセス数は7,903、
平均滞在時間は、4分12秒でした。

ページの滞在時間も長く、アクセス数も
２位と大きく差を付けてますね。

まだ、この記事をご覧になっていない方は
是非ご覧下さい！

GoogleやYahoo!の自然検索で
年間を通して１ページ目の前半に
表示されていたので、アクセス数が
伸びたのだと思います。

ちなみにサイトへの流入検索キーワードも
”3C分析”が一番多かったです。

3C分析は、ビジネス戦略を考える上で
有効な分析方法なので、是非記事を読んで
ご活用下さい。

2011年は、サイトへのアクセス数が
前年と比較して随分アップしています。

具体的には・・・

●2011年のサイトアクセス数：182,803
⇒ 対前年24%アップ

●2011年のユニーク訪問者数：59,594
⇒ 対前年46%アップ

という結果でした。

この１年で、約60,000人の方に
私のブログやホームページを
ご覧頂きました。

本当に多くの方にご覧頂き、ありがとうございます。

2012年もあなたに良い”気づき”をシェア
できるようにどんどん情報発信して行きます！

2012年も引き続き「気づきのシェア」
を宜しくお願いします。

では、良いお年を！

●追伸：ちなみに人気ベスト３の記事は、すべて2009年にブログを開設した頃に
書いた記事です。SEOにより長期間に渡り、自然にアクセスが集まっています。
これがWordPressブログのメリットでもあります。

PR：光空間のデザインを研究するブログ「光空間デザイン研究所」

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

本日の「気づきのシェア」は、
ブログのアクセス数を増やすだけでは、
集客できない理由についてお話しますね。

私も陥っていたことなので、是非参考
にして頂ければと思います。

私がブログ「気づきのシェア」
（今、あなたが読んでいるブログ）を
書き始めたのは、2009年4月13日です。

今はブログでノウハウを提供すること
（もちろん無料で）は、当り前ですが

当時は、無料でここまでのノウハウを
公開しているブログが少なかったので
アクセス数は、一気に伸びました。

３か月目の月間アクセス数は、
10,000を超えたのです。

そして、無料冊子「事業再建マニュアル」
も結構な勢いでダウンロードされました。

当時は、リーマンショックから立直れていない
企業が多かったと思いますので、関心が
高い内容だったと思います。

こんな感じで、ブログや運営サイト
「戦略企画.com」へのアクセスは順調に
伸びて行ったのです。

でも、なかなかコンサルティング契約
に結び付きませんでした。

事業責任者としては、ある程度の実績を
会社員時代に出していましたが、コンサルタント
としては、まだまだ駆け出しの状態だったので、
仕方がないと当時は思っていたのです。

確かに、中小企業の法人を対象とした
コンサルティング案件をネット経由で
獲得することは、簡単ではありません。

でも、あるものが欠けていたことに
気づきました。

それは・・・

・フロントエンドサービス
・それを告知するランディングページ

つまり、レスポンス媒体がなかったのです。
正確に言うと、レスポンス媒体はあった
のですが、機能していなかったことになります。

フロントエンドというのは、簡単に言うと
有料のお試し商品やサービスのことです。

私の場合は、コンサルティングサービスが
メインなので、スポットコンサルティング
がフロントエンドになりますが、

スポットコンサルティングでは
反応しにくいことに気づいたのです。

また、

・経営相談（無料）
・無料コンサルティング

もサービスとしてありましたが
無料なので、本当の意味でのフロントエンドに
なりません。これらは、無料オファーになります。

※ちなみに、私の当時の成約パターンは
経営相談（無料）⇒ 提案 ⇒ 顧問契約
という流れでした。

サイトへの月間アクセス数が15,000ぐらい
あるのに、経営相談や無料コンサルティング
への申込みがそれほどたくさん入らなかったのです。

そこで、フロントエンドをいろいろと
試してみました。

その第１弾が「ワンコイン勉強会」です。
これは、ヒットしました！

毎回、定員が埋まる人気勉強会に
なっています。

ブログでランディングページ
（私は「ブログLP」と言っています）
を作ったのですが、申込み率10％という結果です。

ただ、500円というかなり安い金額設定なので
気楽に参加する人も多く、バックエンド
の成約までに時間がかかることが
分かりました。

そこで、次のフロントエンドとして
「プライベートセミナー」
を企画・開催したのです。

このセミナーは、約１万円ぐらいの
プライベートセミナーで３種類
開催しています。

ちなみに、現在は、以下３種類の
プライベートセミナーを開催中です。

起業セミナー

集客セミナー

SEOセミナー

すべて、ブログLPで集客しています。
このセミナーは、プライベートセミナー
なので、基本的に参加者と私の１対１の
セミナーになります。

なので、かなり内容が濃く、ほとんど
個別コンサルティングに近い内容
となります。

つまり、深くコミュニケーションが取れます
ので、バックエンドが成約しやすくなりました。

やはり、参加費用が１万円ぐらいになると
参加者も結果を出したいという思いが強く
なりますので、かなり本気モードです。

ワンコイン勉強会とは、明らかに参加者の
意識が違います。

そのため、私の持っているノウハウやサービスを
気に入って頂けた場合は、その場でバックエンド
が成約となるパターンが増えてきました。

これで、フロントエンド⇒バックエンド
という流れが完成したことになります。

●WordPressブログで自然検索による無料
アクセスを増やす

●ブログLPを読んで反応してもらう

●セミナーで参加費以上の価値を提供する

●バックエンドを契約して、成果を上げて頂く

これで、無理なく自然な流れで、見込み客の
集客からバックエンドの成約まで
持って行くことができます。

ご契約頂いたクライアントさんも”わくわく”
されていて、こちらとしても非常に
やりがいを感じ、うれしく思います。

ブログに大量にアクセスが集まっているのに
なかなかバックエンドの成約に至らない人は

１．フロントエンドの内容を見直す
２．ランディングページを作る（ブログLPでOK）
３．反応を見ながらランディングページを最適化する

この３つを是非実行してみて下さい。
必ず、改善できると思います。

なお、ブログそのものにアクセスが集まって
いない人は、まずは見込み客からの
アクセスを増やす必要があります。

その手段としては、「ブログ集客パック」が
一番のお勧めサービスになります。

まずは、どんなサービスなんか？
こちらのブログLPをご覧頂き、無料相談へ
お申し込み下さい。

あなたのケースに合わせて、最適な方法を
提案するようにします。

「ブログ集客パック」の詳細はこちら

もしくは、「セルフSEO・無料集客法」に
関するワンコイン勉強会を11月19日（土）に
開催しますので、是非ご参加頂ければと思います。

第６回・ワンコイン勉強会の詳細はこちら

※残り１名（11月8日現在）となります。
参加希望の方は、今すぐお申し込み下さい！

では、本日はここまでにしたいと思います。