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3月11日（金）

地震速報は、こちらをご覧下さい。

首都圏の方へ
本日、JR線は全面ストップとなりますので
近くのホテルに宿泊するか、そのまま会社で
過ごす方が良いと思います。無理をしないように
して下さい。

地下鉄は、一部動き出したようです。
Twitterの情報をご覧下さい。現在、Twitter情報が
一番早いと思います。

（戦略企画ドットコム・三宅・3月11日・20:40）
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こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

前回は、ネット通販の成功方程式における
顧客生涯価値（Life Time Value：LTV）を
上げる方法に関する記事を書きました。

もう一度復習すると、、、

顧客生涯価値＞一人の顧客を開拓する費用

でしたね。

今回は、”一人の顧客を開拓する費用”
つまり、新規顧客獲得コストを下げる方法
について説明したいと思います。

マーケティング用語でCPOという言葉があります。

CPOとは、Cost Per Orderで
オーダーを１件受注するコスト
という意味になります。

これをもう少し分解して考えると、、、

●新規顧客を獲得するコスト
●既存顧客が追加で購入するコスト

と考えることができます。

一般的には、新規顧客獲得コストは、既存顧客から
リピートオーダーをもらうためのコストの５倍
と言われています。

つまり、新規顧客獲得コストを可能な限り下げる
ことができれば、利益を最大化することができますね。

では、新規顧客を獲得するためには、具体的に
どうすれば良いのか？ですが、いつものように
方程式で表現するとこうなります。

■新規顧客獲得数＝アクセス数×コンバージョン率

つまり、アクセス数を増やし、コンバージョン率を
アップさせれば良いわけですね。

では、具体的にどんな施策を展開すれば良いのか？
については、長くなりそうなので、次回のブログ
で説明します。

●追伸：前回紹介したFacebookページ
「士業の独立開業成功研究会」ですが、25名以上の
「いいね！」を集めることができたので、独自URLを
取得することができました。

Facebookページは、無料でホームページを開設する
のと同じ意味を持ちますので、あなたもFacebookページ
を立ち上げてみては如何でしょうか？

こんにちは！
戦略企画ドットコム の三宅です。

本日は、大事なお知らせがあります。

私の人生のテーマ（＝理念）は、
「グローバルに通用するプロフェッショナル人材の創出」
であり、この理念達成に向けて、日々活動しています。

今までは、法人クライアントをメインに
経営者や経営幹部、社員の方々へ業績アップの
お手伝いをさせて頂きながら、

”グローバル・プロフェッショナル”
目指して、一緒に成長してきました。

その活動は、もちろん今後も継続していくのですが
現在、会社員の方に焦点を当てたサービスが
なかったので、この度、本格的に会社員の方の
独立開業を支援する組織を結成しました。

その最初の業界として、”士業”を選び、立ち上げた
ブランド名がこのブログのタイトルに記載した

【士業（サムライ）プロデュース】

になります。

士業（サムライ）プロデュースの理念は
「士業のプロフェッショナル化支援」
になります。

今回は、より確実に成果を上げて頂くために
士業の業界で既に成功している方との
ジョイントベンチャー（戦略的提携）
で運営することにしました。

そのパートナーは、中野裕哲さんになります。
中野さんは、私が所属するドリームゲートのアドバイザー
であり、本業は「起業コンサルタント」になります。

税理士・社会保険労務士・行政書士・CFPの資格を
保有し、それらの資格を活かしながら３年前に独立開業、
成功されている方です。

現在は、All About（オールアバウト）の独立・起業に
関するガイドとしてもご活躍されている方です。

戦略コンサルタントである私と起業コンサルタント
である中野さんとの二人三脚で、士業の資格を
活かしながら、手堅く独立開業し、３年以内には
年収1,000万円を実現できるよう、サポートしたいと
考えています。

まだ、士業プロデュース専用のホームページが
完成していませんので、その代わりとして
今話題のFacebookページを立ち上げました。

Facebookページのブランド名は、
「士業の独立開業成功研究会」
になります。

宜しければ、「いいね！」をお願いします。

このFacebookページは、あなたとの交流を深めて
いくことが目的です。どんどん、私や中野さんに
絡んできて下さい（笑）。

可能な限り、コメントを返すようにします。

また、士業プロデュース企画第一弾として、
「士業で手堅く独立・12ステップ開業講座」
という無料メール講座を開講しました。

無料ですが、かなり濃い内容になっています。
宜しければ、こちらもうまくご活用の上、
独立開業の準備を進めて頂ければと思います。

コミPo!（コミポ）を使って無料メール講座を表現してみました！

今後の予定としては、

●士業（サムライ）プロデュース専用ホームページのリリース：3月中旬頃

●専用ブログのリリース：3月中旬から下旬頃

●All in one 士業（サムライ）独立成功パックサービスのリリース：
4月頃からアナウンス、5月開講予定

となっています。

私のブログやメルマガ、Facebook、Twitterなどで
告知をして行きますので、ご興味がある方は、
見逃さないようにして下さいね。

確実に実績を上げて頂くために、最初は小人数
の募集にする予定です。

では、士業の資格をお持ちの会社員の方や
既に士業で独立開業し、まだ安定軌道に
乗っていない方は、士業（サムライ）プロデュース
にご期待下さい！

4P分析・戦略立案のフレームワーク（4P分析の事例紹介）
は、2011年8月24日（水）に記事をリライトしました。
4P分析にご興味がある方のお役に立てると
思います。

こんにちは！
戦略企画ドットコム・戦略コンサルタント
の三宅巧一です。戦略コンサルタントブログ
”気づきのシェア”22回目の記事になります。

本日は、4P分析に関する記事を書きますね。

その前に・・・

アメリカの大手自動車会社GMがついに
経営破綻しましたね。これにより、日本経済も
影響を受けると思います。

本当に先行き不透明な時代になりましたね。
外部環境の変化は激しく、大手ほど環境
の急激な変化についていけない
状況だと思います。

これからは、”個”の時代だと思います。
あなたは、外部環境がどう変化しようと、
どこでも通用するスキルを身に付け
ておく必要がありますね。

つまり、「グローバルプロフェッショナル」
になる必要性に迫られていると言えます。

厳しい時代になってきました。

私はアメリカ駐在を約６年経験し、
「グローバルプロフェッショナル」
の必要性を肌感覚で理解しています。

そのため、自分の人生におけるテーマ（理念）を
「グローバルに通用するプロフェッショナル人材の創出」
にしました。

この理念を追求することで、社会に貢献したい
と思っています。

さて、本題に入ります。
今日は、4P分析についてですね。

直近２回のブログでは、3C分析に関する実用的な
話をしました。今回も戦略立案に関する
フレームワーク（4P分析）のお話を
したいと思います。

まず、4P分析の4Pとは何か？ですが

◆Product（商品やサービス）

◆Price（商品やサービスの価格）

◆Place（販売ルート）

◆Promotion（販売促進）

これら４つの単語の最初のアルファベットが
”P”なので、”4P”と言います。

4P分析に関しては、3C分析同様いろんな書籍や
WEBサイトでその内容が詳しく記載されて
いますので、ここでは、より実用的な
内容に絞ってお伝えしたいと思います。

3C分析が”戦略の大まかな方向性を決めること”
に対して、4P分析は、戦略の詳細検討や
より具体的な内容への落し込みに使います。

例えば、競合他社の商品やサービスを
4P分析してみたり、自社の既存商品やサービスを
4P分析し、競合他社と比較して競争力があるか
どうかを分析します。

4P分析は、USP（ユニークセリングプロポジション）を
検討する上で非常に有効なアプローチ方法となります。

他社と比較して、自社の圧倒的な優位性は何か？
が明確になります。

また、優位性がないことにも気が付くと
思いますので、その場合は、どのようなUSPにする
のか、戦略を練る必要があります。

4P分析を具体的に説明するために、
私のビジネス（中小企業向けコンサルティング）
の事例を紹介しながら解説したいと思います。

まずは、コンサルティング業界に
関して4P分析してみます。

◆Product（商品・サービス分析）：

・コンサルティング業界の場合、主に
２つのサービスがあります。

・一つは、プロジェクト型で、あるテーマに
関して戦略をまとめるような内容のサービスです。

・もう一つは、定期支援型で、月１～２回程度訪問し、
状況確認や課題に関するアドバイスなどを行う
顧問サービスになります。

◆Price（価格分析）：

コンサルティングファームは、各コンサルタントを
クラス分けして、その職位に応じてクライアントへ
チャージする金額を決めるケースが一般的です。

例えば、某戦略系ファームの
マネージャークラスで一人月●●●万円など。

◆Place（販売ルート分析）：

コンサルティングは、ノウハウを提供するサービス
ビジネスなので、クライアントとの直接販売
（直接契約）がほとんどです。

物販の場合ですと、代理店販売やECサイトによる
直販などいろんなケースが考えられます。

◆Promotion（販売促進）：

パートナーと呼ばれるTOPコンサルタントが
自分で仕事を取ってきます。

人脈関係がほとんどだと思います。
各社ともWEBサイトを持っていますが、
見込み客を開拓するために力を入れている
イメージはありません。

ブランドイメージが既に構築されていますので、
そのブランド力や個々のコンサルタントの
能力で仕事を受注します。

非常に簡単ではありますが、これが
コンサルティング業界の4P分析になります。

ちょっと長くなりそうなので、この続きは、
次回の気づきのシェアで書きたいと思います。

では、今日はこの辺で。
続きを是非読んで下さいね。

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