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戦略企画ドットコム
顧客生涯価値(LTV)・戦略立案ワークフロー・既存事業の梃入れ編(Vol.9)
こんにちは!
戦略コンサルタントの三宅巧一です。
戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”34回目の記事になります。
まだ、1回目~33回目の記事をお読みでない方は、是非ご覧下さい。
また、私が運営している”グローバルプロフェッショナルキャリア研究所(GPC研究所)”
も是非見て下さい。こちらは、個人向けの戦略的キャリアアップ支援サイトになります。
戦略コンサルタントブログ”気づきのシェア”メルマガ版の配信を始めました。
7月も終わりですね。早いもので、独立して1か月が経過しました。
結構、順調なスタートだと思います。
戦略企画ドットコムの方は、まずは足元をしっかり固めるために、
既存クライアントに対するサービス向上に時間を費やしました。
いろんな面で体制が整ったら、新規開拓にも力を
入れたいと思ってます。
GPC研究所の方は、WEBサイトが完成しましたので、
現在はネット講座の作り込みに多くの
時間を費やしています。
講座名がほぼ決まりました。
”戦略的ビジネス構築講座シリーズ ~既存ビジネス梃入れ編~”
これにしようと思っています。
内容は、このブログでお伝えしている内容をもっと詳しく、
より実践に即したもので、受講期間中は、
私のメールサポートも付けようと思っています。
お盆明けぐらいの開講を目指して準備を進めていますので、
何かリクエストがあれば、ブログのコメントに
是非書き込みをお願いします。
出来る限り取り入れたいと思います。
さて、本日のテーマは、戦略チェックシート(6)の
”顧客生涯価値”についてです。
英語では、Life Time Value(LTV)と言います。
顧客生涯価値とは、一人もしくは一社のクライアントから
生涯に渡り得られる利益(価値)のことです。
例えば、携帯電話を例に上げて説明しましょう。
以前、0円携帯というサービスがあったと思います。
携帯電話機を無料で配布し、携帯電話の
契約を促すというものです
(だいたい2年契約で、途中解約の場合は、高額の
ペナルティが課せられます)。
これは、LTVを計算した上で、十分利益が出ると
見込んで展開した施策だと思います。
この場合のLTVは、以下のような計算式で計算することができます。
LTV=携帯電話機料(0円)+月額通話料(例:5,000円)×24か月
※分かりやすくするために、売上原価は無視します。
そうすると、LTVは120,000円になります。
携帯電話機のハード代を無料にしても利益は出ます。
また、携帯電話の場合は、一度契約するとなかなか
電話会社を変更するようなことはしない
類の商品だと思いますので、
LTVはもっと上がるはずです。
このように、ビジネスには必ずLTVがあります。
LTVがマイナスのビジネスは、ビジネスモデル
そのものに問題があるはずです。
あなたのビジネスにおけるLTVを是非計算して、
商品開発やプロモーションに活かして
下さいね。
競合他社よりも大胆な施策を展開することが
できるかも知れません。
今日は、顧客生涯価値(LTV)に関して事例を
交えて説明しました。
では、次回のブログも楽しみにしていて下さいね。
個人事業主として独立開業(独立起業)する方法とは?
こんにちは!
戦略コンサルタントの三宅巧一です。
戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”29回目の記事になります。
まだ、1回目~28回目の記事をお読みでない方は、是非ご覧下さい。
本日のテーマは、個人事業主の開業に関してお話しますね。
私は、6月末で会社を退職し、個人事業主として独立しました。
個人事業主は、誰でも簡単になれます(でも、それで生計
を立てるには、やはり戦略性が大事だと思います)。
必要な手続きは非常に簡単です。
まず、以下のURLより必要な書類をダウンロードします(無料です)。
個人事業の開廃業等届出書:
http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinsei/annai/shinkoku/pdf/04.pdf
必要な情報は以下の通りです。
・事業所の住所(私の場合は、自宅を事務所にしています)
・氏名、生年月日
・職業(例:コンサルタント)
・屋号(例:戦略企画ドットコム)
・開業日(例:2009年5月1日)
・事業概要(例:ITベンチャー企業向け戦略コンサルティングと実行支援)
これらの情報を記入し、捺印して管轄の税務署へ提出するだけです。
非常に簡単です。
但し、青色申告にする場合は、以下の書類の提出が必要になります。
所得税の青色申告承認申請書:
http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinsei/annai/shinkoku/pdf/09.pdf
青色申告って何?と思われたと思います。
申告方法は、白色と青色があります
(何故、白と青なのかは不明ですが)。
違いは、控除額と記帳方法です。
◆白色申告の場合(控除額=10万円、現金収支の簡易簿記でOK)
◆青色申告の場合(控除額=65万円、複式簿記が必要で、決算書の提出が必要)
税金=(事業所得-控除額-経費)×税率
なので、青色申告の方が控除額が大きく、
税金も安くなりますが、その代わり決算書の作成
が必要なので、確定申告が非常に面倒です。
ちなみに、年間の事業所得が300万円以上であれば、
問答無用で青色申告にする必要があります。
また、青色申告にする場合は、開業日から
2か月以内に「所得税の青色申告承認申請書」を提出
する必要があります。
私の場合は、開業日を2009年5月1日にして、
その場で所得税の青色申告承認申請書も提出
しました。提出日は、6月29日になります。
提出時は、控えをもらうためにコピーを持参し、
受付印をもらって自分の控えにすると良いと思います。
これで、個人事業主としての開業手続きは完了です。
後はしっかり稼いで、税金を納めれば
OKということですね。
退職に伴い、年金と健康保険の切り替え処理も必要です。
これも面倒ですよね。
27回目の記事でも説明しましたが、独立に伴う処理として、
ここでも再度説明しますね。
まず、年金ですが厚生年金から国民年金への
切り替えが必要です。これは、退職後に
退職証明書と年金手帳を持って区役所へ行けばOKです。
その場で手続きしてもらえます。
国民年金は、一律で約15,000円です。
私の場合は、厚生年金よりもかなり安くなりました。
その分、将来もらえる年金額も減りますので、
しっかり稼いでおく必要がありますね。
問題は、健康保険です。会社員だった方は、
国民健康保険(国保)への切り替え、もしくは
任意継続(これは2年間になります)という
2つの選択肢があります。
これは、人によって金額が違うので、国保の料金に
関しては区役所、任意継続に関しては
最寄の社会保険事務所へ行って
金額を確認してから手続きするのをお薦めします。
この辺の詳細情報をお知り
になりたい方は、
「今すぐできる!! 国民健康保険料の激減マニュアル」
の購入をお薦めします。
ちなみに、私は迷うことなく買いました
(返金保証と無料相談付きだったので)。
私のケースだと、任意継続の方が年間で
20万円以上安かったので、任意継続を選びました。
国保は、中央区の場合、住民税をベースに計算するので、
住民税が下がらないと国保も安くなりません。
これは、人によって全然違いますので、
正しい情報を仕入れてから判断すると
良いと思います。
今日は、非常に長くなってしまいましたが、
個人事業主として開業する方法に
関しての記事でした。
あなたが独立する際は、この記事を
是非参考にして下さいね。
では、次回のブログも楽しみにしていて下さい。
追伸:ビデオ講座のご案内です。
「お金をかけないで手堅く独立起業する方法」
フェーズ1:起業準備・計画立案編
4P分析・戦略立案のフレームワーク(4P分析の事例紹介)
4P分析・戦略立案のフレームワーク(4P分析の事例紹介)
は、2011年8月24日(水)に記事をリライトしました。
4P分析にご興味がある方のお役に立てると
思います。
こんにちは!
戦略企画ドットコム・戦略コンサルタント
の三宅巧一です。戦略コンサルタントブログ
”気づきのシェア”22回目の記事になります。
本日は、4P分析に関する記事を書きますね。
その前に・・・
アメリカの大手自動車会社GMがついに
経営破綻しましたね。これにより、日本経済も
影響を受けると思います。
本当に先行き不透明な時代になりましたね。
外部環境の変化は激しく、大手ほど環境
の急激な変化についていけない
状況だと思います。
これからは、”個”の時代だと思います。
あなたは、外部環境がどう変化しようと、
どこでも通用するスキルを身に付け
ておく必要がありますね。
つまり、「グローバルプロフェッショナル」
になる必要性に迫られていると言えます。
厳しい時代になってきました。
私はアメリカ駐在を約6年経験し、
「グローバルプロフェッショナル」
の必要性を肌感覚で理解しています。
そのため、自分の人生におけるテーマ(理念)を
「グローバルに通用するプロフェッショナル人材の創出」
にしました。
この理念を追求することで、社会に貢献したい
と思っています。
さて、本題に入ります。
今日は、4P分析についてですね。
直近2回のブログでは、3C分析に関する実用的な
話をしました。今回も戦略立案に関する
フレームワーク(4P分析)のお話を
したいと思います。
まず、4P分析の4Pとは何か?ですが
◆Product(商品やサービス)
◆Price(商品やサービスの価格)
◆Place(販売ルート)
◆Promotion(販売促進)
これら4つの単語の最初のアルファベットが
”P”なので、”4P”と言います。
4P分析に関しては、3C分析同様いろんな書籍や
WEBサイトでその内容が詳しく記載されて
いますので、ここでは、より実用的な
内容に絞ってお伝えしたいと思います。
3C分析が”戦略の大まかな方向性を決めること”
に対して、4P分析は、戦略の詳細検討や
より具体的な内容への落し込みに使います。
例えば、競合他社の商品やサービスを
4P分析してみたり、自社の既存商品やサービスを
4P分析し、競合他社と比較して競争力があるか
どうかを分析します。
4P分析は、USP(ユニークセリングプロポジション)を
検討する上で非常に有効なアプローチ方法となります。
他社と比較して、自社の圧倒的な優位性は何か?
が明確になります。
また、優位性がないことにも気が付くと
思いますので、その場合は、どのようなUSPにする
のか、戦略を練る必要があります。
4P分析を具体的に説明するために、
私のビジネス(中小企業向けコンサルティング)
の事例を紹介しながら解説したいと思います。
まずは、コンサルティング業界に
関して4P分析してみます。
◆Product(商品・サービス分析):
・コンサルティング業界の場合、主に
2つのサービスがあります。
・一つは、プロジェクト型で、あるテーマに
関して戦略をまとめるような内容のサービスです。
・もう一つは、定期支援型で、月1~2回程度訪問し、
状況確認や課題に関するアドバイスなどを行う
顧問サービスになります。
◆Price(価格分析):
コンサルティングファームは、各コンサルタントを
クラス分けして、その職位に応じてクライアントへ
チャージする金額を決めるケースが一般的です。
例えば、某戦略系ファームの
マネージャークラスで一人月●●●万円など。
◆Place(販売ルート分析):
コンサルティングは、ノウハウを提供するサービス
ビジネスなので、クライアントとの直接販売
(直接契約)がほとんどです。
物販の場合ですと、代理店販売やECサイトによる
直販などいろんなケースが考えられます。
◆Promotion(販売促進):
パートナーと呼ばれるTOPコンサルタントが
自分で仕事を取ってきます。
人脈関係がほとんどだと思います。
各社ともWEBサイトを持っていますが、
見込み客を開拓するために力を入れている
イメージはありません。
ブランドイメージが既に構築されていますので、
そのブランド力や個々のコンサルタントの
能力で仕事を受注します。
非常に簡単ではありますが、これが
コンサルティング業界の4P分析になります。
ちょっと長くなりそうなので、この続きは、
次回の気づきのシェアで書きたいと思います。
では、今日はこの辺で。
続きを是非読んで下さいね。
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関連記事:3C分析でポジショニングを考える方法・事例を交えて解説!
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