アンケート

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

10月に入りましたね。
今年もあと３か月で終わりです。
月日が経つのは、本当に早いですね。

今日、10月1日は「都民の日」。
娘が通う小学校はお休みです。
そこで、娘と一緒にお台場へ
遊びに行くことにしました！

このブログをアップしたら、
お台場へ行ってきます！

では、本日の本題に入りますね。

今回は、興味深い統計データを
見つけたので、あなたにシェア
したいと思います。

本日のテーマは
「商材選定の候補に上がる企業の特徴とは？」
という内容でお届けいたします。

非常に参考になる内容なので
最後までお付き合い下さい。

今からお伝えする情報は
私のパートナー企業の担当者から
教えてもらった内容です。

パートナー企業は、多くのIT系商材を
販売しています。そこで、社内勉強会にて
この情報が共有されたとのことでした。

その内容を今から、あなたへお伝えします。

ITmediaマーケティング
【連載】リードナーチャリングは顧客のキモチに立って：
第2回　調査データから読み解くBtoB商材の
導入検討に関する新事実

によると、以下のアンケート結果が
得られたそうです。

●質問内容：

製品/サービスを選定することになった時、
一番の候補に挙げた企業はどんな企業？

●回答結果：

１位（56.1％）：すでに取引実績がある企業
２位（31.5％）：情報収集・課題形成において参考になった企業
３位（5.5％） ：過去に営業された企業
４位（3.9％） ：検索

１位：すでに取引実績がある企業
は、当然の結果だと思います。

既に取引関係があるので、ある程度の
信頼関係も構築できています。

販売者側から見ると、既存顧客の深堀が
重要であるということが分かりますね。

次に、２位には、
情報収集・課題形成において参考になった企業
が入っています。全体の31.5％もあります。

ここから読み取れることは、
積極的に有益な情報を提供する
ことが大切

ということになります。

そこで、私がお勧めしているのが
ブログの運営です。

未だに、ブログ＝日記
というイメージを持っている方が
いるようですが、

現在は、

ブログ＝悩み解決や欲求を満たすために
参考となるオリジナルコンテンツを
発信するメディア

になっています。

今、あなたが読んでいるブログ
「気づきのシェア」は、ビジネス関係の
悩み解決に役立つ情報を定期的に発信しています。

また、一人起業戦略.comのブログ
「メンター」では、一人起業の戦略面と
集客面の悩みを解決する情報を発信しています。

では、企業の場合、ブログでどんな
情報を発信すれば良いのか？
悩むところだと思います。

そこで、今回は事例を２つ
紹介したいと思います。

●法人ブログの事例１：井戸端会議

土木・建設系エンジニアリング会社
「アサノ大成基礎エンジニアリング」
が運営しているブログです。

井戸掘削・温泉掘削がソリューション
（商材）になります。

井戸にまつわる有益な情報を
井戸おやじが発信しています。

●法人ブログの事例２：鳥獣害対策の知恵袋

環境系のコンサルティング会社
「地域環境計画」が運営している
ブログです。

鳥獣被害対策.comという鳥獣被害
対策商材をネットショップで
販売しています。

このネットショップ「鳥獣被害対策.com」
へアクセスを集めるために、このブログを
運営しています。

鳥獣害に詳しい専門家が鳥獣害対策
に役立つ情報を定期的に発信しています。

ブログ＝個人が運営するメディア
というイメージがあると思います。

確かにブログは個人の方が運営
しやすいですよね。

ただ、ブログの運営を仕組み化
すれば、企業でも効果的な運営が
十分可能です。

そして、商材選定の候補として
あなたの会社が選ばれやすくなります。

企業もブログを活用したマーケティングを
本格的に導入する必要がありそうですね。

なお、戦略企画ドットコムでは
ブログマーケティングを支援する
サービスを提供しています。

ご興味がある方は、こちらの
ページをご覧ください。

ブログ集客パックの詳細はこちら！

最近、パワーポイントの資料を最新版へ
アップデートしました。

宜しければ、こちらの資料も
ご覧ください。

ブログ集客パック・営業資料（by SlideShare）

では、本日の「気づきのシェア」は
ここまでにしたいと思います。

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

先週の土曜日（10月15日）は、第５回目となった
ワンコイン勉強会を開催しました。

今回は、体調不良による欠席者が出ました
ので、４名という小人数で行いました。

その分、いつもよりも勉強会の内容が
濃かったと思います。

ちなみに、今回の参加者は、こんな顔ぶれです。

●強み発見専門のカウンセラー
●ヨガインストラクター
●１年後の独立起業を目指す会社員の方
●ECサイトを自ら運営し、将来的には
ネット通販コンサルタントを目指している方

ワンコイン勉強会の様子はこんな感じです。

最近のワンコイン勉強会は、事前に悩みや学びたい事
に関するアンケートを取り、その内容に
答える形式で進めています。

そのアンケートの中に”集客のコツを教えてほしい”
という内容があったのですが、そのご要望に
答えるため、顧客開拓（見込み客開拓）から顧客化
までの流れを５つのフェーズに分けて話しています。

そこで、本日の気づきのシェアでは、
この”５つのフェーズ”に関して
説明したいと思います。

きっとあなたのお役に立てると思いますので
最後までお付合い下さい。

では、ここから、顧客開拓から顧客化までの
５つのフェーズを説明しますね。
ネット集客がメインの手法になります。

■フェーズ１：見込み客からのアクセスを集める

このフェーズ１では、あなたが提供できる
価値（ノウハウ）をブログで公開していく
ことにより、あなたが提供している
ノウハウに興味がある人を集めます。

そこで、お勧めしているブログが
WordPressブログになります。

そして、このWordPressブログに
質の高い記事を定期的にアップ
することで、アクセスを増やして行きます。

また、

・無料ブログ（アメブロなど）
・Facebookなどのソーシャルメディア
・無料で登録できるポータルサイト

などからブログへリンクを貼り、SEO効果を
高めることでも、見込み客からのアクセスを
集めるようにします。

■フェーズ２：見込み客を見える化する

フェーズ１の段階では、まだどんな人が
集まってきているのか、運営者側
からは見えない状態です。

そこでフェーズ２では、無料オファーと
ランディングページ（LP）を活用する
ことで、見込み客を見える化します。

つまり、無料オファーに反応してもらい
Eメールアドレスを入手する
ようにします。

■フェーズ３：見込み客と信頼関係を構築する

次に見えるようになった見込み客に対して
信頼関係を構築するために、その見込み客
の悩み解決に役立つようなコンテンツを
メルマガなどで提供していきます。

接触頻度が重要になってきますので、
定期的にメルマガを配信すると
効果的です。

■フェーズ４：フロントエンドを体験してもらう

ある程度の信頼関係が構築できたら、次は
フロントエンド商品・サービスを提案し
サービスを体感して頂きます。

※フロントエンドに関しては、以前記事を
書いていますので、以下のテキストリンク
より内容をご確認下さい。

フロントエンドに関する記事はこちら

■フェーズ５：バックエンドの購入

フロントエンドを体感して頂き、ご満足
頂けたら、次はいよいよあなたのメイン
商品・サービスであるバックエンドを
提案し、買って頂きます。

※ちなみに、バックエンドの意味が分からない
場合は、こちらの記事をご覧下さい。

バックエンドに関する記事はこちら

ここまで来ると、真の顧客ですね。
あとは、満足度を高め、リピーターや
協力者になって頂きます。

私の場合は、このようにゼロから見込み客を集め
最終的にバックエンドを買って頂くまでの
流れを５つのフェーズに分解しています。

それぞれのフェーズで使う道具は違いますし
伝える内容も変わってきます。

この全体の設計図をまずは描いてみましょう。
恐らく、どこがボトルネックになっているのか？
課題が見えてくると思います。

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸：戦略企画ドットコムの主力サービスで
ある「ブログ集客パック」は、フェーズ１に
おけるブログ集客の仕組み構築を進めて
いくサービスになります。

ブログの企画、制作、保守、セルフSEOノウハウ、
ブログ記事の書き方、ログ解析の仕方、
コンサルティングなどがすべて
パックになったサービスなので

ネット集客に関する知識が全くない初心者の方
でも結果を出すことができるサービス
になっています。

ご興味がある方は、まずは無料相談をお申し込み下さい。
経営相談（無料）はこちら

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

冒頭でちょっとお知らせです。

10月15日（土）開催予定のワンコイン勉強会
ですが、あと１名分空いています。
もし宜しければご参加下さい。

大きなテーマは、”手堅く独立起業する方法”
ですが、参加者からの事前アンケート内容を見ると
”集客”に関する質問が多いので、今回の
メインテーマは、集客になりそうです。

既に起業されている方で、集客に困っている方も
是非ご参加下さい。

第５回・ワンコイン勉強会のお申込みはこちら
※定員になりましたら、募集をストップします。

さて、本日は、見込み客に関するお話を
したいと思います。最近のブログでは、

・理念
・ビジョン
・提供価値

という順番で話を進めてきました。

独立起業や新規ビジネス、既存ビジネス
の最適化を行う場合、この順番で考えると
スムーズだと思います。

よく「何から手を付ければ良いか分からない」
という言葉を耳にしますので、考える順番
が分からない人は、この順番で考えて
見て下さい。

では、”見込み客の定義”からお話します。

あなたは、恐らく”見込み客”という言葉を
聞いたことがあると思います。

一般的な見込み客の定義は、恐らく以下の
ような内容だと思います。

「提供しているコンテンツやサービスに
興味があり、将来、有料サービスを
申し込む可能性がある法人もしくは個人」

でも、私の場合は、もう少し広い意味で
捉えるようにしています。

私の中での見込み客は、・・・

「私の理念・ビジョンに共感し、私と一緒に
グローバルプロフェッショナル
を目指す志の高い人」

こんな風に思っています。

ただ、クライアントと話をする時は、
一般的な定義で話しをするように
しています。

つまり、将来、有料サービスを受ける
可能性がある法人や個人という内容です。

前回のブログ
「提供価値とは？あなたは、世の中にどんな価値を提供していますか？」

では、「提供価値」を説明しましたが、
見込み客は、その価値を受取ってくれる人
という言い方もできます。

私の場合は、クライアントの理念やビジョンを
達成する過程において、クライアントに
”グローバルプロフェッショナル”
になってもらうことで

自分の理念達成を追求するという内容
にしています。つまり、

見込み客⇒クライアント⇒グローバルプロフェッショナル
という感じで進化して頂くというイメージ
を持っています。

そのため、ちょっと一般的な見込み客とは違う
意味で捉えています。

話を元に戻しますが、では、一般的には、
見込み客をどのように決めれば良いのか？

悩んでいると思いますので、見込み客の
見つけ方（決め方）に関するヒントになるような
内容をあなたにシェアしたいと思います。

■見込み客の見つけ方・その１：人脈から探す方法

特に新規事業を立ち上げる場合や独立起業する際は
自分が今持っている人脈の中から見込み客像を
明確にすると良いと思います。

新しいビジネスの立上げ局面は、集客が非常に
大変です。そのため、まずは人脈を頼る
ことになります。

私の場合も人脈を中心にクライアントを広げて
行きました。独立起業１年目のクライアントは、
すべて人脈関係になります。

■見込み客の見つけ方・その２：助けたい人

自分が提供できる価値で、一番助けたいと
思っている人は一体どんな人物像
（もしくは企業像）なのか？

これを明確にしていくことで、見込み客を
見つけることができます。これは、過去の
自分と同じような人の場合が多いので
そういう視点で考えても良いと思います。

■見込み客の見つけ方・その３：より価値を感じてくれる人

自分が提供する価値に対して最も価値を感じて
くれる人、もしくは企業を明確にしていく
と見込み客を見つけやすくなります。

では、戦略企画ドットコムの場合は、
どんな見込み客像なのか？
一つの事例として説明しますね。

まず、独立起業したばかりの頃は
こんな見込み客像にしていました。

・理系出身（技術系出身）経営者の会社
・技術が売りの会社
・技術力はあるが営業やマーケティングが弱い
・マネジメントもあまり得意ではない
・30代後半から40代の経営者

この見込み客像にした理由は、

１．前職時代は、IT業界関係の人脈が多かったこと
２．自分が理系出身であり、技術系出身経営者と話が合うこと
３．自分は営業・マーケティングが強いので技術系出身
経営者とは補間関係にあること
つまり、価値を感じてもらいやすいこと

これら３つの理由で、この見込み客像にしています。
実際、これがうまく機能して、立上げが
スムーズでした。

では、今はどうなのか？ですが
現在は、上記に加え、自分でビジネスを
展開している個人事業主や一人会社の社長
も見込み客に加えています。

それを「一人会社の社長」「一人起業の個人事業主」
という言葉で表現しています。

更に詳しく定義すると

・本物志向の人
・男女は問わない
・誠実で真面目な人
・集客で困っている人
・30代から40代がメイン
・確固とした信念、拘りがある人
・志が高い、理念や熱い思いがある人
・努力を惜しまない、向上心が高い人
・提供できるノウハウやコンテンツがある人

こんな感じになります。

私のソリューションは、「セルフSEO・無料集客法」
を活用した「ブログ集客」と「ランディングページ集客」
が中心なので、本物志向で、提供できるノウハウが
あれば、かなり高い確率で”集客”はうまく行きます。

実際、現在のクライアントは上記のような
人が大半を占めています。

見込み客を明確に定義すると、その人をイメージ
して情報を発信するようになるので、条件に
マッチした人を自然に引き寄せられる
ようになると思います。

あなたもじっくり見込み客について
考えてみて下さいね。

そして、見込み客像を出来る限り詳しく書き出し、
なぜその見込み客にしたのか？
その理由も明確にしてみて下さい。

きっと、良い方向に向かうと思います。

では、本日の気づきのシェアはここまでに
したいと思います。