顧客化

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

前回のブログでは、顧客開拓からバックエンドの
成約までを５つのフェーズに分けて
解説しました。

前回のブログはこちらです。
顧客開拓（見込み客）から顧客化までの５つのフェーズとは？

今回は、
フェーズ１：見込み客からのアクセスを集める
に関して詳しくお伝えするつもり
だったのですが・・・

先週開催したSEOセミナー（プライベートセミナー）
であなたにシェアしておきたい気づきがあった
ので、本日はその内容をお伝えしたいと
思います。

ちなみに、SEOセミナーの内容はこちらです。
プライベートセミナーなので、私と参加者
の１対１によるセミナーになります。

セミナーというよりは、SEOコンサルに近いですね。
あなたのケースに当てはめて、具体的に
アドバイスするようなセミナーです。

また、今週は、プライベート・起業セミナーが
２件入っています。宜しければ起業セミナー
の詳細もご覧下さい。

起業セミナー（プライベート）の内容はこちら

では、本日の本題に入りますね。

今回のSEOセミナー参加者は、既に独立開業している
方で、ECサイト（ネットショップ）を
運営しています。

まだ、サイトを立ち上げてから半年ぐらい
なので、十分売れているという状況では
ないとのことでした。

狙ったキーワードは、40～50位ぐらいを
推移している状況であり、なかなか
上位表示できないという課題が
ありました。

そこで、まずは以下の３つに
ついてチェックしました。

１．対象サイトのSEO対策状況

２．SEO対策キーワードの月間検索数

３．SEO対策キーワードで実際に検索した時に
上位表示されるサイトのSEO施策状況

まず、１．対象サイトのSEO対策状況
に関してですが、

・インデックスされているページ数
・被リンク数
・ページランク

をチェックします。

これで、感覚的にSEOがどれくらい効きそうな
サイトなのかが分かります。

次に２．SEO対策キーワードの月間検索数
ですが、Google AdWordsのキーワードツール
を活用すると、そのキーワードが月に
どれくらい検索されているのか分かります。

これで、十分な検索数がないと、折角SEO対策
してもアクセスが増えないという結果に
なってしまいます。

人が検索していないようなキーワードを
上位表示させることは、簡単です。

でも、それでは本来の目的が果たせない
ので、SEO対策しているキーワードの
妥当性をチェックします。

私の場合は、部分一致で月間検索数
４桁を一つの目安にしています。

３桁では検索数が少ないので、十分なアクセスが
得られない可能性があること、

一方、５桁の場合は、競合サイトが多くて
上位表示できない可能性があること
が４桁のキーワードを狙う主な理由です。

やはり、１ページ目もしくは２ページ目に
表示されないとSEO対策する意味が
ありません。

最後に

３．SEO対策キーワードで実際に検索した時に
上位表示されるサイトのSEO施策状況

に関してですが、これは検索結果10位、20位
あたりのサイトにおける

・インデックスされているページ数
・被リンク数
・ページランク

の３つをチェックし、２ページ目以内に
入れるかどうかを簡易的に判断します。

ちなみに、今回SEOセミナーに参加した方の
運営ECサイトのケースは、

SEO対策しているキーワードに関しては
月間検索数４桁だったので、狙い
としては悪くないのですが、

競合サイトのSEO対策がかなり
しっかり出来ているので
２ページ目以内に表示させるのは
困難という判断をしました。

そこで、

・より検索数が多く
・より競合サイトのSEO対策が弱い

SEO対策キーワードを探すことに
しました。そして、セミナー時間中に
そのキーワードを発掘することができたのです。

月間検索数は、従来の３倍で、しっかり
SEO対策すれば、十分２ページ目以内表示
を狙えるキーワードです。

検索順位は、相対的な評価で決まります
ので、より競合が少ないキーワードを
見つけることがSEO対策の重要な
ポイントになります。

狙ったキーワードが検索上位に表示できそうか
どうかは、ある程度事前に予測することが
できます。

その具体的なノウハウに関してご興味がある方は、
SEOセミナーへご参加頂ければと思います。

今回の参加者からは、このような
コメントを頂きました。

——————————————————-
１対１のプライベートセミナーであったこと、
自分のケースに当てはめてセミナーを
行って頂いたことがとても有意義でした。

ロジックやメソッドみたいなものを感じることが
できたのは、今後とても役に立つと思います。

恐らく受講される方は「どうやったら？」を
知りたいはずで、その次に「いかにコストをかけないで」
だと思うので、その欲求を満たす内容であったと思います。

大手企業とは違い、限られた予算の中での
お金の捻出なので、低価格で細やかな
（パッケージとはまた別で）コンサルティング
サービスを提供して頂けるととても有難いと思います。

SEOセミナー参加者
ECサイト運営の個人事業主・匿名希望
———————————————————

では、本日の「気づきのシェア」はここまでに
したいと思います。

SEOセミナーにご興味がある方は、詳細ページを
ご覧下さい。

SEOセミナー（プライベートセミナー）はこちら
※残り枠：４名となっています。

●追伸：次回、ワンコイン勉強会の詳細が
決まりました。11月19日（土）に開催予定です。
詳しくは、こちらをご覧下さい。

第６回・ワンコイン勉強会の詳細はこちら

おしゃれ雑貨の通販サイト　海外のおしゃれ雑貨通販ならマンゴーグリーン

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

先週の土曜日（10月15日）は、第５回目となった
ワンコイン勉強会を開催しました。

今回は、体調不良による欠席者が出ました
ので、４名という小人数で行いました。

その分、いつもよりも勉強会の内容が
濃かったと思います。

ちなみに、今回の参加者は、こんな顔ぶれです。

●強み発見専門のカウンセラー
●ヨガインストラクター
●１年後の独立起業を目指す会社員の方
●ECサイトを自ら運営し、将来的には
ネット通販コンサルタントを目指している方

ワンコイン勉強会の様子はこんな感じです。

最近のワンコイン勉強会は、事前に悩みや学びたい事
に関するアンケートを取り、その内容に
答える形式で進めています。

そのアンケートの中に”集客のコツを教えてほしい”
という内容があったのですが、そのご要望に
答えるため、顧客開拓（見込み客開拓）から顧客化
までの流れを５つのフェーズに分けて話しています。

そこで、本日の気づきのシェアでは、
この”５つのフェーズ”に関して
説明したいと思います。

きっとあなたのお役に立てると思いますので
最後までお付合い下さい。

では、ここから、顧客開拓から顧客化までの
５つのフェーズを説明しますね。
ネット集客がメインの手法になります。

■フェーズ１：見込み客からのアクセスを集める

このフェーズ１では、あなたが提供できる
価値（ノウハウ）をブログで公開していく
ことにより、あなたが提供している
ノウハウに興味がある人を集めます。

そこで、お勧めしているブログが
WordPressブログになります。

そして、このWordPressブログに
質の高い記事を定期的にアップ
することで、アクセスを増やして行きます。

また、

・無料ブログ（アメブロなど）
・Facebookなどのソーシャルメディア
・無料で登録できるポータルサイト

などからブログへリンクを貼り、SEO効果を
高めることでも、見込み客からのアクセスを
集めるようにします。

■フェーズ２：見込み客を見える化する

フェーズ１の段階では、まだどんな人が
集まってきているのか、運営者側
からは見えない状態です。

そこでフェーズ２では、無料オファーと
ランディングページ（LP）を活用する
ことで、見込み客を見える化します。

つまり、無料オファーに反応してもらい
Eメールアドレスを入手する
ようにします。

■フェーズ３：見込み客と信頼関係を構築する

次に見えるようになった見込み客に対して
信頼関係を構築するために、その見込み客
の悩み解決に役立つようなコンテンツを
メルマガなどで提供していきます。

接触頻度が重要になってきますので、
定期的にメルマガを配信すると
効果的です。

■フェーズ４：フロントエンドを体験してもらう

ある程度の信頼関係が構築できたら、次は
フロントエンド商品・サービスを提案し
サービスを体感して頂きます。

※フロントエンドに関しては、以前記事を
書いていますので、以下のテキストリンク
より内容をご確認下さい。

フロントエンドに関する記事はこちら

■フェーズ５：バックエンドの購入

フロントエンドを体感して頂き、ご満足
頂けたら、次はいよいよあなたのメイン
商品・サービスであるバックエンドを
提案し、買って頂きます。

※ちなみに、バックエンドの意味が分からない
場合は、こちらの記事をご覧下さい。

バックエンドに関する記事はこちら

ここまで来ると、真の顧客ですね。
あとは、満足度を高め、リピーターや
協力者になって頂きます。

私の場合は、このようにゼロから見込み客を集め
最終的にバックエンドを買って頂くまでの
流れを５つのフェーズに分解しています。

それぞれのフェーズで使う道具は違いますし
伝える内容も変わってきます。

この全体の設計図をまずは描いてみましょう。
恐らく、どこがボトルネックになっているのか？
課題が見えてくると思います。

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸：戦略企画ドットコムの主力サービスで
ある「ブログ集客パック」は、フェーズ１に
おけるブログ集客の仕組み構築を進めて
いくサービスになります。

ブログの企画、制作、保守、セルフSEOノウハウ、
ブログ記事の書き方、ログ解析の仕方、
コンサルティングなどがすべて
パックになったサービスなので

ネット集客に関する知識が全くない初心者の方
でも結果を出すことができるサービス
になっています。

ご興味がある方は、まずは無料相談をお申し込み下さい。
経営相談（無料）はこちら

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

６月４日（土）に私のマンションにある会議室で
”ワンコイン勉強会”を初めて開催しました。

小人数の内容の濃い勉強会にしたいので
定員を８名にして募集をかけたところ
１日半で定員が埋まりました。しかも、半分は
Facebook経由でのお申し込みでした。

仕事の関係で出席できなかった方もいましたので
最終的には、７名＋講師２名で勉強会を実施、
アットホームな雰囲気で、楽しくビジネスに関して
学ぶことができたと思います。

今回は、
「あまりお金をかけないで見込み客を集客する方法」
というテーマで参加者に意見を出してもらいながら

「戦略企画.com」のブログ（気づきのシェア）を中心
としたメディアネットワーク構築による集客事例と、

「まるごと起業.com」起業コンサルタント・中野さんの
ポータルサイトを活用し、年間相談件数200件を実現
した事例で学びました。

私の講義のところを10分程度の動画にまとめましたので
もし宜しければ、YouTubeの動画をご覧下さい。

私としては、生身の姿をネット上にさらけ出すのは
初めてです（笑）。

画像があまり良くありませんが、雰囲気だけでも
感じ取って頂ければと思います。

勉強会終了後、参加者の方には、振り返りシート
を書いて頂きました。

そのシートを見て、改めて以下の点でお悩みである
ことに気づきました。

●今後のビジネス展開が見えない⇒ビジョンが明確ではない

●見込み客⇒顧客化する具体的な方法（クロージングの手法）

●商品・サービスのコンセプト作り

●自己ブランディング

●費用対効果が良い集客方法
（Facebookの使い方・ブログの書き方など）

勉強会で伝えた集客方法は、有料・無料合わせると本当に
たくさんあります。

でも、”魅力的なコンセプト”がないと、いろんな手法
を駆使しても、結局集客はうまく行かないと思います。

見込み客が思わず反応してしまう
”コンセプト” や
”コンテンツの内容”
”コンテンツの量”
が重要だと思っています。

それらがしっかりしていて、初めてブログやランディング
ページ（LP）、ソーシャルメディアなどの集客の道具が
活かされるわけですよね。

では、そのために何をすれば良いか？ですが、、、

１．自分が世の中に提供できる最大価値を明確にすること
（強みにフォーカスすること）

２．誰に対して、その価値を提供するのか明確にすること
つまり、見込み客をしっかり定義すること

３．その見込み客の頭の中でどんなポジションを取るのか
明確にすること（ポジショニング）

４．メッセージをどのように伝えるのか
コンセプトを明確にすること

５．どう自己ブランディングしていくのかよく検討すること
（何の専門家として認知されるのか）

６．そして、プロモーションによって広めていくこと

このようなプロセスが必要ではないかと思います。

今後のワンコイン勉強会では、この辺りのテーマを掘り下げて
行こうと思います。勉強するテーマは、本当にいろいろ
ありますね。

今後は、月１回ぐらいのペースでワンコイン勉強会を開催
しますので、今回参加したくても参加出来なかった方や
このブログを読んで”参加したい！”と思った方は
是非ご参加下さい。

参加費用は、たったの500円玉１枚なので、気軽に
ご参加頂けると思います。

次回の勉強会は、士業（サムライ）プロデュース主催で
「士業・コンサルタントに有効な集客方法とは？」
というテーマで実施予定です。

現在、会社員で士業やコンサルタントとして
独立起業したい方や既に士業やコンサルタントとして
独立している方は、是非ご参加下さい。

開催日は、７月２日（土）の予定です。詳細は、
士業（サムライ）プロデュースのワンコイン勉強会
をご覧下さい。

講師は、士業（サムライ）プロデュースを共同運営
している起業コンサルタントの中野さんと私に
なります。

●追伸：Facebookページに勉強会の写真をアップ
しましたので、宜しければご覧下さい。

★Facebookページ「理系的業績アップ研究会」

★Facebookページ「士業の独立開業成功研究会」

ブログ集客パック・ブログの集客エンジン化で勝手に見込み客が集まる方法は、こちらをクリック！