3C分析

こんにちは！
戦略コンサルタントの三宅巧一です。

戦略コンサルタントブログ　”気づきのシェア”記念すべき80回目の記事になります。
次は、90回目の記事目指して頑張りたいと思いますので、応援宜しくお願いします。

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3連休も終わりましたので、いよいよ2010年の本格的な
業務をスタートさせるという感じでしょうか？

さて、今回も面接のポイントに関して記事を書きたいと思います。
前回の求職者に対する質問内容は、「キャリアビジョン」でしたね。

今回は、求職者の強み３つをヒアリングするという内容になります。

まずは、ちょっとおさらいをします。

私が重視している採用選考基準は、以下の３つになります。

（１）目指している方向性（ベクトル）や価値観が合っているかどうか？
（２）担当して頂く業務内容を遂行できる能力があるかどうか？
（３）求職者が描いているキャリアビジョンを達成するための機会を提供できるかどうか？

では、質問内容ですが

質問２：あなたの強みは何ですか？３つ教えて下さい。

という内容になります。

この質問は、上記（２）に関係する質問内容になります。

前回の質問では、キャリアビジョン（将来の目標）を確認しましたので、今回は”現在地”
の確認をします。

つまり、現時点でどんな強みを持っているのか？を確認し、その強みを活かしてどんな
ことで会社に貢献して頂けるのかを確認します。

そして、それが何故強みと言えるのか？　それを裏付ける過去の実績やエピソードを深堀
してヒアリングしていきます。

求職者の話を聞いて、想定している業務内容を遂行できるイメージが湧いてくれば、この点
に関しては合格点をあげて良いということになります。
一方、求職者の強みが活かせない職場環境の場合は、お互い不幸になる可能性が高くなります。

また、強みが１つでは、その強みが活かされない環境に変化した場合、お互い不幸になります
ので、コアとなる強みが３つある方が良いと思います。現在の世の中は変化が激しいので、
強みが活かされなくなる可能性は十分想定できます。

求職者の方は、自分の強みを事前に整理しておかないと、しどろもどろになり、その場の
思いつきで回答すると、後で整合性が取れなくなり、撃沈されてしまいます。

普段から、自分は何が得意なのか？ということを考えておく必要がありますね。

では、本日のブログはここまでにしたいと思います。

また、来週、ここでお会いしましょう。

次回のブログでは、3C分析における顧客満足度アンケートの
有効性に関する記事を書く予定です。
楽しみにしていて下さいね。

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http://twitter.com/strategy_plan

こんにちは！
戦略コンサルタントの三宅巧一です。

戦略コンサルタントブログ　”気づきのシェア”53回目の記事になります。
まだ、１回目～５２回目の記事をお読みでない方は、是非ご覧下さい。

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前回は、WEBサイトの梃入れに関して記事を書きました。
アクセスデータを見ると、記事を投稿した日のアクセス数がいつもに比べると多かったので
あなたの関心が高いテーマなのですね。

そこで、今回もWEBサイトをテーマに記事を書きたいと思います。

テーマは、WEBサイトの企画ですが、コーポレートブランディング用のWEBサイト企画では
なくて、リアルビジネスの見込み客を集客するためのWEBサイト企画について説明したいと
思います。

まず、手順としてはWEBサイトの企画を考える前にビジネスの戦略をよく考えることが大切
です。というのは、WEBサイトは見込み客を集客する一つの方法ということになりますなので、
まず最初に考えることは、ビジネスを大局的に見て、全体的な戦略を考えることが大切です。
そのためには、以下の項目に関してじっくり考えます。

（１）現在のビジネスにおける3C分析から戦略の方向性が合っているかチェックする
（２）ターゲット顧客を明確にする（プロファイリングする）
（３）ターゲット顧客が満たされていないニーズを考える
（４）ニーズを満たすフロントエンドとバンクエンド商品、サービスを考える
（５）USP（ユニークセリングプロポジション）を考える
（６）オファーの設計を考える（リスクリバーサル、ボーナス・特典など）
（７）無料冊子DLなど、リードジェネレーションを考える

WEBサイトの企画を練る前に、最低限上記内容に関して検討することをお薦めします。
ちなみに、上記内容に関して詳しく学びたい方は、現在2か月限定で開講中のワンコイン
講座（料金500円）がお薦めです。
⇒ http://www.knowledge.ne.jp/ksa/247667-1-1680

これらの内容が固まったところで、WEBサイトの企画を考えます。
WEBサイトの企画内容としては、以下の内容を網羅すると良いと思います。

（１）このWEBサイトを構築する目的や位置付けを明確にする
（２）ターゲット顧客に刺さるキラーコンテンツを検討する
⇒これが最も重要、また、無料冊子をコンテンツに加えると良いと思います。
ちなみに私の運営サイト「戦略企画.com」の場合は、無料冊子「事業再建マニュアル」
を無料でダウンロードできるようにしています。しかも、すべて自動なので、手間も
かかりません。現在、姉妹サイトのGPC研究所からのダウンロード数も合わせると
約70ダウンロードという実績です。つまり、70名分の見込み客情報を入手できている
ことになります。
（３）キラーコンテンツ以外の基本的なコンテンツを考える
（４）サイト構成を考える
（５）サイト構築や運用体制を考える

これでだいたいWEBサイト企画が固まりますので、あとはその企画書をWEB制作会社に説明して
３社程度から見積りを入手し、比較・検討して制作会社を決定し、制作に入ります。

ちょっと長くなりましたので、今日はここまでにしたいと思います。
是非、参考にして下さい。

では、週の後半にまたここでお会いしましょう。

P.S　WEBサイトのリニューアルや新規構築をお考えの方は、戦略や企画に関して
コンサルティングやアドバイスできる方に相談すると良いと思います。
WEB制作会社でそこまで対応できるところは、本当に少ないと思いますので、WEB構築
も対応できるコンサルタントに相談することをお薦めします。

見込み客の集客結果に大きな差が出ると思います。ちなみに、私もこの類の
仕事は得意分野で、私の場合はデザインは上海の会社、戦略構築、
WEBサイト企画、コピーライティング、制作ディレクションは自分で対応、
コーディングはSEOに強い制作会社を活用しています。

運営サイト「戦略企画.com」は、そのパターンで安価に構築することができました。
ご興味がある方は、お気軽にご相談下さい。無料でご相談対応致します。
御問合せは、こちらからどうぞ。

こんにちは！
戦略コンサルタントの三宅巧一です。

戦略コンサルタントブログ　”気づきのシェア”36回目の記事になります。
まだ、１回目～３５回目の記事をお読みでない方は、是非ご覧下さい。

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是非見て下さい。こちらは、個人向けの戦略的キャリアアップ支援サイトになります。

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ネット講座開講の承認がおりました！
現在、ネット上に講座のコンテンツをアップしたりしています。
まだ、コンテンツがすべて完成しているわけではないので、
作り込みながらアップしている状況です。

今日は、その講座の目次をみなさんへお知らせしたいと思います。
この項目に関して学び、じっくり検討すれば、ビジネス戦略が
まとまるような講座になっています（そう出来るように、
工夫しながら作り込んでいます）。

では、以下に目次を記載しますね。

講座名：戦略的ビジネス構築講座シリーズ　～既存ビジネス梃入れ編～

第1章：理念の再確認
第1節：理念とは
第2節：経営理念と事業理念
第3節：理念と意思決定の関係

第2章：ビジネス用語の定義
第1節：戦略と戦術の違い
第2節：営業とマーケティングの違い

第3章：ビジネスで大切なマインドセット
第1節：ジェイ・エイブラハム氏の「卓越の戦略」から学ぶ
第2節：クライアントと顧客の違い

第4章：既存ビジネス戦略のチェック
第1節：戦略チェックシートの各項目を埋める
第2節：3C分析を活用した戦略チェック
第3節：4P分析を活用した戦略チェック
第4節：ビジネスモデルの確認
第5節：ポジショニングマップ

第5章：ターゲット顧客の再定義と真のニーズ把握
第1節：ターゲット顧客をプロファイリングする
第2節：ターゲット顧客が困っていることは何か？

第6章：商品・サービスの最適化
第1節：顧客生涯価値（LTV）を考える
第2節：フロントエンド商品を考える
第3節：バックエンド商品を考える

第7章：USP（ユニークセリングプロポジション）を考える
第1節：USPとは？
第2節：USPを書いてみる

第8章：売上をアップする３つの要素
第1節：既存クライアントの維持と新規クライアントの獲得方法
第2節：クライアントの平均購入単価を上げる方法
第3節：クライアントの購入頻度を上げる方法

第9章：新規の見込み客を増やす方法
第1節：WEBサイトによる集客
第2節：ジョイントベンチャー
第3節：紹介システム
第4節：休眠クライアントの掘り起こし
第5節：効果的なプロモーション

第10章：オファーの設計
第1節：リスクリバーサルで購入率を飛躍的にアップする
第2節：特典、ボーナスで購入者の背中を押す

第11章：営業の仕事
第1節：クライアントと信頼関係を構築する方法
第2節：売り込んではいけません
第3節：商談の成功要因と失敗要因を分析し、戦略へ反映する

第12章：テンプレートを活用した事業戦略のまとめ
第1節：事業戦略の構成
第2節：PowerPointを使って、事業戦略をまとめる

今日は、長くなりそうなので、ここまでにしておきます。
また、来週この続きを書きますね。

明日は、東京湾の花火大会ですね。
この夏、本格的に花火を見るのはこれが
初めてなので、結構楽しみです。