見込み客

こんにちは！

戦略企画ドットコムの三宅です。

私の専門は、中小・ベンチャー企業（特にIT系企業）
の戦略コンサルティングなのですが、業績アップの
手段としては、WEBサイトを活用し、あまりお金を
かけないようにしています。

中小・ベンチャー企業は財務的な余力がないので、
効果があるかどうか分からない広告にお金を
使うことができません。

でも、WEBサイトやソーシャルメディアをうまく
活用すれば、それほど広告費用をかけなくても、
新規のお客さんを開拓することが可能です。

私自身、現在はほとんど広告費をかけていません。
それにも関わらず「戦略企画.com」には、月に
13,000以上のアクセスがあります。

コンセプトの練り方次第では、十分アクセスを集める
ことは可能です。そのコンセプト作りが結構
大変なのですが・・・。

コンセプトを考えるためには、3C分析が欠かせません。
そのためクライアントの競合となる会社のWEBサイト
（ホームページ）を見る機会が多いのですが、
いろんな問題点が見つかります。

「これなら楽に勝てる」と思わず笑顔になって
しまいます（笑）。

そこで今回は、ホームページでよくありがちな
問題点に関して、あなたにシェアしたいと思います。

大きく分けると５つの問題点があります。

■問題点１：誰に対するメッセージなのかが不明確

つまり、狙っている見込み客像が明確になっていない
ため、一般大衆に向けたメッセージのホームページと
なっています。

そのため、一般的なメッセージとなってしまい、
あまり反応が得られない状況となっています。

■問題点２：どんな悩みや課題を解決してくれるのかが不明確

見込み客は、悩みや課題を持っています。そのため、
インターネットの検索エンジン（Yahoo!やGoogle）を活用し、
その悩みや課題を解決してくれる情報、商品、サービスを
探しているのです。

そこで運良くあなたが運営しているサイトを見つけてもらった
としても、自社の商品やサービスを自社目線でアピールして
いる内容がほとんどなので、どんなメリットやベネフィット
（価値）があるのかよく分からないサイトになっています。

■問題点３：商品やサービスをあなたの会社から
買わなければいけない理由が不明確

このブログで何度も出てきますが、
USP（ユニークセリングプロポジション）のことですね。

そのUSPが不明確であるため、他社と何が違うのか？
どんなベネフィットがあるのか？
がよく分かりません。

■問題点４：ユーザビリティの問題

ちょっと細かい話になりますが、

・お問合せボタンや電話番号があまり目立たない位置に
配置されていたり
・戻るボタンがなかったり
・お問合せフォームまでの階層が深かったり
・お問合せフォームに見込み客のためになるとは
思えないような長いアンケートがあったり

とユーザビリティがあまり考慮されていません。

■問題点５：また、訪問したくなるような
魅力的なコンテンツがない

サービス内容中心のホームページの場合、
一度見てしまったら事足りてしまうのでほとんどの場合、
再度同じホームページへ訪問することはありません。
つまり、見込み客にとって価値ある情報、魅力的な
コンテンツがないと言えます

これら５つがホームページにおける主な問題点
になります（細かいことを上げるともっと
ありますが・・・）。

もしもあなたのホームページから見込み客が
十分開拓できている場合、わざわざホームページ
をリニューアルする必要はないと思います。

見込み客の反応を見ながら、改善を繰り返すだけで
十分です。しかしながら、ホームページからの問合せ
や資料請求が月に数件程度しかない場合、根本的な
見直しが必要となります。

そのようなホームページは、恐らく上記５つの
問題点の内、ほとんどが該当していると思います。

現在、世の中の人々は、BtoC・BtoB問わず、
インターネットで情報や商品・サービスを探して
います。そして、インターネットの世界では、日々
WEBサイトやブログが増えています。

この情報が氾濫しているインターネットの世界で、
あなたのホームページを見つけてもらい、そこに
書いてある情報を読んで反応してもらうことは、
それほど簡単なことではありません。

あなたのライバルは、無数に存在します。

もしも、あなたがインターネットから見込み客を
大量に集客し、お問合せ、資料請求、レポートの
ダウンロード、無料相談の申込みなど何らかの反応
を得るためには、もっと戦略的にコンテンツ
（内容）を検討し、最終的には売上アップに繋がる
ホームページへリニューアルする必要があります。

そのためには、上記５つの問題をクリアーして下さいね。

では、具体的にどうすれば良いのか？
それについては、次回お話したいと思います。

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（or リニューアル）、携帯サイト制作、SEO対策、
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すべてのサービスが込みというすごい商品を持っている
会社のコンサルティングを最近始めました。

興味がある方は、詳しい資料をお渡ししますので
こちらからお問合せ下さい。

サービスを紹介するためのセールスレターを
これから私が書く予定です。
完成するまで時間がかかりそうなので、それまでは
個別対応致します。

気軽にお声掛けください！

こんにちは！

戦略企画ドットコムの三宅です。

今回は、メルマガ読者の方から

「人脈を増やす具体的な方法を教えて下さい」

というリクエストがありましたので
その質問に答える形で、人脈を増やす具体的な
方法をあなたにお伝えしたいと思います。

質問者の方は、現在、会社員の方で

直近の目標としては、

◆独立・起業したい
◆そのためには、安定的に顧客を開拓する必要がある
◆そのために人脈を構築したい

ということでした。

そこで、

◆あまりお金をかけないで集客し、
人脈を構築していく方法

をいくつか紹介したいと思います。
独立起業の時だけではなく、会社員の方にも自社の
売上をアップするために人脈は非常に重要なので、
参考にして下さい。

（１）メルマガを書く

集めたい読者層の悩み・課題をリサーチして
それを解決するための有益情報を提供する
メルマガを発行し、読者を集めます。

これは、まぐまぐなどの配信スタンドを活用
すれば無料でスタートできます。

私の場合は、以下の３つのメルマガを
まぐまぐで発行しています。

戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”メルマガ版

会社に依存しない”グローバル・プロフェッショナル”を目指す会社員応援メルマガ

コンサル未経験者がコンサルタントとして独立し1年以内に月収84万円を実現する方法

すべての読者を合計すると、重複もあると思いますが
約14,700人になります。

このメルマガ読者より、
・メルマガの相互紹介依頼
・広告出稿の依頼
・情報交換の依頼
・ジョイントベンチャーの企画
など、いろんな方からメールが入るようになります。

基本的にすべてのメールに答え、可能な限り対応する
ようにしていますので、人脈も広がっていきます。
メルマガを書き続けることは本当に大変だと思いますが
それだけの価値はあると思います。

（２）ブログを書く

これもメルマガと同じ要領です。

私の場合は、ブログにアップした記事を
メルマガで配信しています。
記事を再利用すると効率的です。

ちなみに私のブログはこちらになります。

戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”
※今、あなたが読んでいるこのブログです

コンサルタントで独立ブログ

ブログは、いろいろと種類がありますが
私がお薦めしているのは、WordPressです。

独自ドメインが取得できて、検索エンジンに
上位表示されやすい特性があります。

私のブログは、WordPressで、SEO対策
（検索エンジンに上位表示させること）
を施した有料版を使用しています。

ただ、無料版でも記事の書き方などを気を付ければ
十分上位表示させることは可能だと思います。

ドメインやサーバーを取得するほどではない
場合は、アメブロやFC2などの無料ブログサービス
が良いと思います。

これも人脈構築という点では
メルマガと同じような効果が期待できます。
でも、書くのは結構大変ですが・・・。

（３）Twitter/Facebook

Twitterも基本的には、ブログと同じ要領です。
集めたいターゲットに対して、有益な情報を
つぶやきます。

そして、集めたい人をフォローすると
かなりの確率でフォロー返ししてもらえます。

私の場合は、自ら積極的にフォローするという
よりは、基本的に受け身です。フォローされたら
内容を確認し、フォロー返しするようにしています。

ちなみに私のTwitterは、こちらです。
http://twitter.com/strategy_plan
※宜しければ、フォローして下さいね。
実名公開している人は、100％フォロー返しします。
実名を公開していない場合は、内容を見て判断
しています。

最近では、Facebookも流行り出しましたね。
私もFacebookに一応登録しています。

三宅巧一のFacebook（タイムライン）はこちら

こちらは実名登録が基本なので、
100％承認しています。

宜しければ、私へお友達申請してみて下さいね。
必ず承認しますので。
三宅巧一　もしくは　koichi miyake
で検索して頂くと、出てくると思います。

この前、Facebookを通して13年ぶりに昔勤務していた
会社の同僚と会いました。

お互い違う道を歩んでいましたが、ビジネスで何か
協力できそうなので、今後Win-Winの関係が構築できる
可能性も十分あります。

昔の彼女や彼氏、気になっていた人とも再開できる
かも？知れないですね（笑）。

将来的な見込み客やパートナー候補を開拓
しておくという観点で考えると、TwitterやFacebook
などのソーシャルメディアはお薦めです。

これら以外には、オフラインの方法があります。
例えば、

・セミナー参加
・勉強会参加
・交流会参加
・イベント参加
・セミナーを主催する
・勉強会を主催する
・展示会で名刺交換

などなど

いろんな方法が考えられますね。

オフラインの場合、あまり話をすることなく
やたら名刺交換している人を見かけますが、あまり
効果的とは思えません。

その後の発展性を考慮すると、たくさんの人と
名刺交換するよりは、数名の方と濃い話をして、
後日改めて会う方が良いと思います。

まずは、一つで良いので
簡単にできそうなものから始めてみましょう。

既に何か実行している場合は、新しいものを
一つ取り入れて実行してみて下さい。

ちなみに私は全部やってます。

このような感じで、読者さんからの質問に
可能な限り答えていきたいと思います。

あなたもお気軽にご質問下さい。

では、本日のブログはここまでにしたいと思います。

●追伸：自己実現の切磋琢磨コミュニティ【ALS（アルス）】

前職時代の同僚である石川氏が
やりがいを持って輝いて仕事をしていきたい
生きがいを持って人生を過ごしていきたい

本気でそう思っている20代のビジネスパーソンのための
コミュニティを開催しています。

現在2010年10月～2011年3月のトライアル会員を
募集中です。
詳細は、こちらをご覧下さい。

⇒ http://bit.ly/dgYQy4

こんにちは！

戦略企画ドットコムの三宅です。

本日は、那須高原にいます（いるはずです）。
このブログは予約アップしていますので、記事を書いた
のは、14日（土）になります。

前回のブログの冒頭で、もやしもんのiPhoneカメラアプリ
の話をしましたが、フジテレビ・お台場合衆国でこのアプリの
無料体験コーナーがあります。

私は、15日からの那須高原旅行に向けて、仕事を片付ける
ために、ひたすら仕事をしていたのですが
妻と娘は、お台場へ遊びに行ってきたのです。

その時の写真がこれです↓

娘曰く、「菌を集めて遊んだ、おもしろかったよ」
とのことです。
※ちなみに、後ろ姿の女の子が娘です。

もしも、お台場へ行く機会があれば、無料で遊べます
ので、このブースに立ち寄ると子供が喜ぶと思います。

今回は、もう一つお知らせがあります。
最近、Twitterが爆発的に伸びていますが
そのTwitterの活用方法を紹介しているメルマガを
紹介します。

——————————————————
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——————————————————-
これを機会にTwitterにトライされては如何でしょうか？

ちなみに私のTwitter IDは、
http://twitter.com/strategy_plan
です。

宜しければ、Followして下さいね。

また、最近はFacebookがかなりの勢いで伸びています。
Facebookもやっていますので、宜しければお友達申請して
下さい。こちらは実名公開なので、100%承認します。

⇒ こちらをクリックして下さい！

さて、いつもよりも前置きが長くなりましたが
本日の本題に入りましょう。

今回のテーマも、前回に引き続き
”事業コンセプト”に関してです。

ちょっと前回の復習をすると以下の４つの質問に
答えると”事業コンセプト”が見えてきます。

（１）誰の（ターゲット顧客）

（２）どんな悩み、課題（ニーズ）に対して

（３）どのような価値（商品・サービス）を提供するのか

（４）それは、何故あなたからなのか

前回のブログでは、（２）に関して解説しましたので
今回は、

（３）どのような価値（商品・サービス）を提供するのか

に関して説明したいと思います。

（２）の悩みや課題の本質が分かり、自分の強みを正しく
理解していれば、どのような価値を提供できるのか、
簡単に分かります。

そのため、動画講座の中では、自分分析と見込み客の
ニーズ調査をしっかり行って頂くような内容にしています。

よくある間違いは、商品・サービスの特長ばかり訴求
しているパターンです。

例え、その商品やサービスがすごい特長を持っていたと
しても、”価値”に置き換えないと見込み客には響きません。

最終的に何を得たいのか？
その最終的に得たいものは、
「この商品・サービスを購入すれば得られます」
というものであれば、お客さんはお金を払って買って
くれるわけですね。

例えば、私のようなコンサルティングサービスでは
見込み客は経営者になります。そして、経営者はいろんな
悩みを抱えています。

具体的に上げると

・売上が上がらなくて困っている
・この不況で売上がどんどん落ちている
・新規のお客さんがなかなか取れない
・ネット販売に力を入れたいがその方法が全然わからない
・今のビジネスモデルでは、いずれ会社が破綻する
などなど

このような具体的な悩みを持っています。
これは、私が実際に経営者の方にお会いして、
直接聞いたお話です。

表現は、いろいろですが本質的なことは、一言で言うと
”業績アップ”
だと思います。

そう、経営者は、コンサルタントに対して”業績アップ支援”
を求めています。

クライアントは、別にコンサルティングサービスを受けたい
わけではないのです。最終的には、業績を上げたい、
例えば、「営業利益を対前年130%にしたい」
と思っているわけです。

それを実現できる可能性があるサービスとして
コンサルタントにコンサルティングを
お願いするわけですね。

ですから、私は仕事を受ける以上、その目標達成を
コミットしないといけないと思っています。

話を戻すと、このケースにおける ”提供する価値”は、
”業績を上げること”になりますが、どうやって業績を
上げるのかを明確にイメージして頂く必要があります。

コンサルタントが「御社の業績を確実にアップします！」
と言っても説得力がないですよね。
どうやって業績アップを図るのか？
これがイメージできないと受注になりません。

ちなみに、戦略企画ドットコムでは、大きな視点で見ると
以下の３つのサービスを提供しています。

●戦略コンサルティング
●ハンズオン型実行支援
●WEBマーケティング

これら３つのサービスを組合せることによって、
最終的には業績アップを目指します。

でも、他のコンサルティング会社も同じ様なサービスを
提供しているところがありますよね。

そこで、戦略企画ドットコムのコンサルティングサービス
は、他の経営コンサルティング会社と何が違うのか？
つまり、”（４）それは何故、あなたからなのか？”
という４つ目の質問に答える必要があります。

これがUSP（ユニークセリングプロポジション）に
なります。

ということで、４つ目の質問に関しては
次回のブログで解説したいと思います。

●追伸：ブログの中に出てきた動画講座は、以下の通りです。
「お金をかけないで手堅く独立起業する方法」
フェーズ１：起業準備・計画立案編

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