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バックエンド

サービス開発・魅力的なバックエンドサービスを開発する方法とは?

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

3月3日(土)ひな祭りの日に
第2回目となる「理念起業勉強会
を開催しました。

今回も4名の方にご参加頂いています。
今回、ご縁を頂いたメンバーは、こんな方々です。

●既に独立起業している食育系コンサルタント
※私は彼から減農薬玄米を購入し、デトックス
玄米を毎日食べています。身体にいいですよ。

●独立起業直前のITコンサルエンジニアの方
※既に戦略企画ドットコムとご契約頂き
戦略作りや無料集客の仕組み作りに
取り組み始めたところです。

●30代男性会社員で、現在独立起業の準備を
着々と進めている方

※以前、ワンコイン勉強会や起業セミナーに
ご参加頂いた方です。引き続き、起業の
準備を進めています。

●IT系コンサル会社勤務の30代男性会社員の方
※Facebookから起業相談メッセージがあり、
今回ご参加頂くことになりました。

理念起業勉強会の様子は、こんな感じです。

今回は、独立起業に興味はあるけど、具体的な
準備はこれからという方から、既に独立起業
している方まで、いろんなステージの方が
参加されました。

共通している悩みは、

●理念・ビジョンが明確ではない
●提供価値が明確ではない

ということです。

今回の「理念起業勉強会」は
理念と提供価値にフォーカスして
ワークショップを行いました。

参加者の方は、いろいろと気づきが
得られたようで良かったです。

次回は、4月7日(土)開催予定です。
参加希望の方は、3月17日(土)9時以降に
参加受付を開始しますので、以下の
ページよりお申込み下さい。

今回も先着4名限定となります。

第3回・理念起業勉強会の詳細はこちら

では、本日のメインテーマに入りますね。

前回のブログ「気づきのシェア」では
魅力的なバックエンドを開発すると
集客が楽になるというお話を
しました。

ちなみに前回の記事はこちらです。

バックエンドを魅力的にすれば集客は楽になります!

そこで、今回はバックエンドサービスの開発方法
に関して詳しく説明したいと思います。

まず前提条件として

●理念
●自分の強み
●世の中のニーズ
●提供価値

を明確にしておく必要があります。

これらがある程度明らかになっている
ということを前提としてお話しますね。

では、バックエンドサービスの開発
プロセスをステップで説明します。

●ステップ1:提供価値を実現する方程式を考える

ステップ1は、提供価値を実現するための
方程式を考えます。

例えば、私の提供価値は
「無料集客の仕組み構築」
になります。

これを方程式で表現すると・・・

無料集客の仕組み=
「戦略」×「WordPress」×「セルフSEO」×「コピーライティング」

になります。

●ステップ2:要素分解していく

ステップ1で考えた方程式を更に要素分解
していきます。

例えば、「無料集客の仕組み構築における戦略とは何か?」
について深堀して考え、更に要素分解
していきます。

例えばこんな感じです。

●理念・ビジョン・提供価値
●バックエンド・フロントエンド
●信頼関係構築方法
●見込み客の定義
●見込み客の見える化
●見込み客を集める方法
●USP(差別化ポイント)
●コンセプト
●ポジショニング
●ブランディング
など

このように無料集客の戦略を考える上で
必要な要素を洗い出して行きます。

この作業を方程式におけるすべての要素に
ついて行います。

●ステップ3:要素を整理する

ステップ2を真面目に実行すると
恐らく、相当数の要素が出てきたと
思います。

それらの要素を整理する必要が
あります。そのため、

・ダブっている要素を統合
・不要な要素を削除

という作業をします。

●ステップ4:3つの条件を満足させる
サービス要素の組み合わせを検討する

バックエンドは、以下3つの条件を
満足するものを開発します。

1.ストック型(継続課金型)

毎月決まった金額を課金できるような
サービス内容・料金体系にします。

2.粗利益50%以上

ITをうまく活用したサービスを考えれば
粗利益50%以上は、それほど難しくない
と思います。

3.サービス開発原価ゼロ

新しいサービスの開発は、可能な限り
自分や社内の時間的なリソースだけで
実現できるようにしましょう。

そうすれば、リスクを最小限にして
サービス開発できます。

外部の力が必要な場合は、ジョイント
ベンチャーという手法を使えば、
初期開発原価ゼロで開発する
ことも可能です。

これら4つのステップに従って
バックエンドサービスを開発
してみて下さい。

ちなみに2011年5月に開発した
「ブログ集客パック」サービスは

・戦略コンサルティング
・WordPressブログ(CMS)構築
・ブログサイトのSEO対策ノウハウ提供
・ブログ記事のライティングノウハウ提供
・ブログサイトの保守

すべてが一つのパックになっている
サービスです。

戦略企画ドットコムがプロデュース
したWordPressブログサイトは
こんな感じです。

また、「ブログ集客パック」に加えて

・ランディングページ(LP)集客パック
・ホームページ(HP)集客パック

というパックサービスも追加開発
しています。

このように一つのバックエンドではなくて
複数のバックエンドを準備することで
お客さんの多様なニーズに応えて
いくことも重要です。

お客さんにもっと価値提供することで
長期的なお付合いも可能となります。

少し記事が長くなりましたが、バックエンド
サービスの開発に関してご理解頂けた
でしょうか?

ブログ集客パックのサービス紹介ページ
をご覧頂ければ、もう少し理解が深まる
と思いますので、宜しければこちらの
ページをご覧下さい。

ブログ集客パックの詳細はこちら

では、本日の「気づきのシェア」はここまで
にしたいと思います。

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バックエンドを魅力的にすれば集客は楽になります!

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

本日から3月です。

この前、年が明けたと思ったら
もう、第一四半期最後の月ですね。
本当に月日が経つのは早いです。

戦略企画ドットコムの第一四半期は
まあまあの結果です。

あなたのビジネスは如何でしょうか?

さて本日は「提供価値を軸とした戦略フレーム
のフェーズ5:バックエンドについて
お話したいと思います。

バックエンドは、フェーズ5ですが
考える順番としては、提供価値の次に
検討する重要な内容
になります。

なぜ、バックエンドが重要なのか?

それは、提供価値を実現する商品や
サービスがバックエンド
になるためです。

例えば、戦略企画ドットコムの提供価値は
無料集客の仕組み構築
になりますので、

無料集客の仕組みを構築することができる
バックエンドサービスを開発する
必要があります。

そこで、2011年4月頃にバックエンドである
ブログ集客パック」を開発し、
2011年5月から販売を開始しました。

※ブログ集客パックは、戦略コンサル・WordPressブログ構築・
最適化コンサル・ブログの保守運用がパックになった無料集客
の仕組み構築サービス
です。3か月で月間4桁のアクセス数、
1年後に無料で安定的にアクセスを集められる
ブログにしていきます。

この「ブログ集客パック」というバックエンド
を開発してから、明らかに新規クライアント
獲得数が伸びました。

私が独立起業した2009年時点における
バックエンドは、コンサルティングの
顧問サービスしかありませんでした。

コンサル顧問サービスは、目に見えない
サービスなので、非常にわかりずらい
ですよね。

そのため、ネットではなかなか集客できず
人脈を活用しながら、新規クライアントを
開拓していました。

だいたい、2か月に1クライアントの
ペースで新規クライアントを開拓
していたのです。

独立起業1年後の2010年後半から2011年前半に
かけては、ネットから新規クライアントを
獲得できるようになりました。

そのため、1か月に1クライアントという
ペースで新規クライアントを獲得する
ことができるようになっていました。

更に、2011年5月に「ブログ集客パック」
の販売を開始してからは、1か月に
2クライアントのペース
で、新規
クライアントを獲得できるように
なったのです。

その後、WordPress(ワードプレス)のCMSを活用した

・ランディングページ(LP)集客パック
・ホームページ(HP)集客パック

を開発、更に契約本数を増やして行くことが
出来ています。

ちなみに2012年2月は、

・ブログ集客パック:3本
・LP集客パック:1本

合計で4本の契約が取れています。

このように魅力的なバックエンドを開発すると
今までよりも簡単に契約を取ることが
できるようになります。

では、どうすれば魅力的なバックエンドを
開発することができるのか?

その具体的な方法に関しては、次回のブログで
「ブログ集客パック」の開発事例を交えながら
詳しくお伝えしたいと思います。

次回「気づきのシェア」を楽しみに
していて下さいね。

本日は、魅力的なバックエンドを開発すれば
集客が楽になるというお話でした。

●追伸:戦略企画ドットコム・一番の売れ筋
バックエンドである「ブログ集客パック」の
詳細は、こちらのページをご覧下さい。

「ブログ集客パック」の詳細はこちら

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無料集客の仕組みを構築する戦略コンサルティングとは?

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

1月開催の集客セミナーにご参加頂いた
会社さんよりご依頼があり、今週月曜日
(2月13日)に戦略コンサルティング
を実施しました。

ネットを活用し、無料集客の仕組みを
構築するためには、まずは全体の戦略を
ある程度明確にする必要があります。

そうしないと、具体的なネット媒体への
落とし込みができないので、
動きが止まってしまいます。

でも、戦略コンサルと言っても具体的に
何を、どの順番で考えれば良いのか?
ピンとこないかも知れませんね。

そこで、本日の「気づきのシェア」では、
無料集客の仕組み作りのための
戦略コンサルティングに関して
お話したいと思います。

本日はかなり重要なお話をするので
じっくり読んで下さいね。

まずは、この図をご覧下さい。

これは、見込み客発掘からバックエンドの
成約までを5つのフェーズに分解し、表現
したものです。

いわゆる
「マーケティングファネル」
と呼ばれているものですね。

私はこれを
提供価値を軸とした無料集客の戦略フレーム
と呼んでいます。

無料集客の仕組みを考える戦略フレーム
として、戦略コンサルの際にいつも
活用しています。

この図に書いてある5つのフェーズで
それぞれ何をするのか?

これが戦略コンサルティングのアウトプット
になります。そして、これらがある程度
明確になったところで

ブログ・ランディングページ・ホームページ・
ソーシャルメディアなどのネット媒体へ
落とし込んで行きます。

では、まず何を考えれば良いのか?
ですが、それが「提供価値」に
なります。

※但し、この前段階として、理念や
ビジョン
をある程度明確にしておく
必要があります。

では、一つ一つ見て行きましょう。

■ステップ1:提供価値

提供価値は、会社あるいは個人としての
一番の強みを活かして、世の中に提供
する価値になります。

この提供価値は、理念との連動性が必要であり
尚且つ世の中が求めているものになります。

あなたや会社が持っている一番価値の高い
ものは何か?
まずは、これを明確にする
必要があります。

■ステップ2:見込み客の定義

ステップ2としては、提供価値を受け取って
くれる人、つまり最も価値を感じてくれる人
を明確にします。

いわゆる”見込み客”を明確にします。

■ステップ3:バックエンド

次のステップは、その価値をお客さんへ
届けることができる商品やサービスを
開発する必要があります。

それがバックエンドですね。

■ステップ4:フロントエンド

そして、バックエンドの成約に結び付ける
ためのお試し商品・サービスである
フロントエンドを開発します。

■ステップ5:信頼関係構築

次にフロントエンドを試して頂くためには
見込み客との信頼関係構築が重要です。
その手段として何が最適なのか?
を考えます。

■ステップ6:見込み客の見える化

信頼関係構築のためには、見込み客にいつでも
コンタクトできる状態にしておく必要が
あります。つまり、見込み客の見える化
が必要です。

見込み客の見える化を実現するために
ランディングページ(LP)を活用します。

ランディングページを見て、見込み客に
反応してもらうためには、価値ある
ものが必要です。

しかも、それが無料で提供されていれば、
ハードルが一気に下がります。

つまり、価値の高い無料オファーを準備
する必要があります。

■ステップ7:見込み客を集める

最後に無料で集客するためには、
あなたやあなたの会社が提供している
価値に興味がある人を集める必要があります。

それがSEOに強いWordPressブログになります。
そして、ブログへのアクセスを加速させる
ためにFacebookやTwitterなどのソーシャル
メディアと連携させます。

このように無料集客の仕組みを設計して行きます。

戦略を考える場合は、図の下から上に
向かって考えます。

一方、実行段階では、上から下に向かって
実行を進めます。つまり、まずはWordPressの
ブログ構築
から入ることになります。

2月13日(月)は、これらの内容に関して
関係者と議論しながら、方向性を固めて
行きました。

当日の様子は、こんな感じです。


オフィスブレスユーの田中千尋さんと二階堂忠春さん

そして、3時間でこの設計図を概ね描く
ことができました。

早速、来月から本格的に無料集客の仕組み
作りに入って行きます。

無料集客の仕組み作りに関する戦略概論は
こんな内容になります。

あなたも、このブログで公開した図を参考
にしながら、無料集客の設計図をステップに
従いながら描いて見て下さい。

もしも、自分一人で設計図を描けない場合は、
お気軽にご相談下さい。

経営相談(無料)はこちら

では、本日の「気づきのシェア」はここまでに
したいと思います。

●追伸:無料集客の設計図に関する詳しい内容は
集客セミナーでもお話します。より深く理解
したい方は、次回の集客セミナー
へご参加下さい。

既に2月19日(日)開催分は、既に定員に達していますので
3月開催時に是非、ご参加下さい。

日程や詳細に関して、こちらのページで
告知予定です。

集客セミナーの詳細はこちら

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