アクションプラン

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

もうすぐ今年も終わりですね。
一年前の今頃を思い返すと、随分昔の出来事の
ような感じがします。

それだけ、短期間でいろんなことを経験
したということですね。

お陰様で今年も充実した１年でした。
来年も充実した１年にできるよう、今から
準備を進めておきたいと思ってます。

あなたの2011年はどうでしたか？
そして、2012年に向けて準備してますか？

前回の気づきのシェアでは
女性起業ビジネスプランコンテスト
に関する情報を提供しました。

ちなみに前回の記事をこちらです。

女性の起業を支援するビジネスプランコンテスト情報

昨晩は、起業家の事業化を支援する
「ドリームゲートファクトリー」の
説明会をドリームゲートの事務所で
行っています。

私もチーム「戦略企画ドットコム」の
チームオーナーとして10分程度
お話させて頂きました。

ドリームゲートファクトリーの締め切りは
2012年1月10日（火）なので、まだまだ
時間があります。

私と一緒にあなたのビジネスプランを
事業化しませんか？

詳しくはこちらをご覧下さい。

ドリームゲートファクトリーの詳細はこちら

ドリームゲートファクトリーでは
最終的なアウトプットとして
事業計画書を作成して頂きます。

そこで、今回は、
”事業計画書の書き方”
を説明したいと思います。

事業計画書に関しては、いろんなテンプレートや
雛形が出回っていると思います。

でも、事業内容は様々であり、実践で使える
事業計画書は、なかなかテンプレートで
作れるようなものではありません。

私は、今まで

・アメリカでの事業再建成功経験
・ベンチャーでの新規事業立上げ経験
・コンサルタントとして独立起業した経験
・クライアントの新規事業計画書作成経験

がありますので、事業計画書の書き方は
熟知しています。

でも、事業計画書を今まで書いたことがない方
にとっては、一体何をどんな順番で書けば
良いのか？見当が付かないと思います。

そこで、本日の気づきのシェアでは
”事業計画書の書き方”
をあなたに詳しくお伝えしますね。

●独立起業に興味がある方
●新規事業の事業計画書を作成している方
●既存事業の梃入れを検討し、
事業計画書に落とし込んでいる方

は、是非最後までお付合いください。

事業計画書は、特に決まったフォーマットが
あるわけではありません。私の場合は、
その事業計画書を見る人によって
構成を考えるようにしています。

例えば、前回の気づきのシェアでお伝えした
女性起業ビジネスプランコンテストや
ドリームゲートファクトリーを想定した場合、

こんな内容を網羅すると
良いと思います。

１．エグゼクティブサマリー

事業計画のポイントを簡潔に１枚に
まとめたものです。この１枚を
見れば、どんなビジネスプラン
なのか？分かるようにまとめます。

２．事業理念

理念については、このブログで何回も
記事を書いています。理念に関する
記事をご覧下さい。

３．想定している商品やサービスの内容

新規性の高い商品・サービスは、
どんな商品・サービスなのか？
を説明します。

４．市場規模とその根拠

その商品・サービスの想定市場規模と
その計算根拠を示します。

５．事業ビジョン

どのようなステップで事業を拡大
していくのか？そのビジョンを
簡潔にまとめます。

６．マーケットポジション

想定している商品・サービスの
市場におけるポジショニングを
図で表現します。

７．コンセプト

誰の、どんな悩み（欲求）に対する
商品・サービスなのか？
そのコンセプトを示します。

８．ブランディング

商品・サービスのブランド名
そのブランド名にした理由を
簡潔にまとめます。

９．ビジネスモデル

見込み客を定義し、見込み客を集客するための

・無料オファー
・フロントエンド
・バックエンド

を設計します。

また、収益の柱が複数になるように
つまり、バックエンドを複数準備
することで収益の最大化を図ります。

１０．商品・サービス企画とオファーの設計

フロントエンド、バックエンドの
商品・サービス内容、価格、特典、保証
など商品・サービスの詳細を設計します。

１１．販売チャンネル・プロモーション

商品・サービスを販売するための
販売チャンネルやプロモーション方法
を示します。

１２．３か年の事業計画作成

売上、経費、利益などの数値計画を
３年分作成します。特に立上げ初年度は、
月単位で作成するようにします。

その際、その計算根拠を示すように
しましょう。そうすれば、プランの
信憑性が増します。

１３．プロモーション計画とプロセス数値目標

商品・サービスを世の中へ広めるための
プロモーション内容、予算、見込み客
開拓数などの数値目標を設定します。

１４．組織と役割分担

立上げ時の組織と役割分担
２年目、３年目の人員計画など
を示します。

１５．資本政策

事業を起こすためには資金が必要
となります。また、会社を設立して
ビジネスを推進するためには、資本金を
いくらに設定し、誰がどれだけ株を所有するのか？
などの資本政策を考える必要があります。

１６．リスク分析

事業にはリスクが付き物です。
どんなリスクが想定され、そのリスクを
どう回避するのかを検討します。

１７．アクションプラン

今までまとめてきた事業計画を
誰が、何を、いつまでに、どのように
実行するのか？

そのアクションプランをまとめます。
つまり、行動計画へ落とし込みます。

１８．キーマンの経歴紹介

この事業を推進するキーマンの
経歴、強みなどを簡潔にまとめます。

また、協力者がいる場合は
その協力者の経歴や実績、リソースなど
をまとめます。

かなり長くなってしまいましたが、
しっかりとした事業として起業する場合は
これくらいの事業計画書を作成する必要があります。

すべて自己資金でやるのであれば、ここまで
の内容は不要かも知れませんが、投資家から
資金を調達する場合は、これくらいの
事業計画書が必要です。

もしも、独立起業したいけど、事業計画書の
書き方が分からない

という方は、まずは無料相談にお申込み
下さい。あなたの事業プランを形に
していくお手伝いができると思います。

独立起業・事業計画書の書き方に関する無料相談はこちら

では、年内の気づきのシェアは、これが最後に
なります。読んで頂きまして本当に
ありがとうございます。

また、2012年も業績アップやネット集客、
独立起業に役立つ有益情報をどんどん
発信していく予定なので、引き続き
どうぞ宜しくお願いします！

では、良いお年を！

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こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

今までECサイト運営に関する課題とその課題解決
方法に関して、ステップで説明してきました。

今回は、あなたに実際にアクションを起こして
もらうため、そのアクションプランに関して説明
したいと思います。

では、既にECサイトを運営している人は、以下の
ステップに従って、実行してみて下さい。

（１）LTV、CPOの計算（最初は仮説でOK）
まず最初に自分のビジネスにおいて、一人の顧客が
生涯に渡りもたらしてくれる利益を計算します。

これがLife Time Value（LTV）です。
過去に実績がない場合は、仮説で良いので計算
してみて下さい。

次にCost per order（CPO）を計算します。
１件受注するのに必要なコストですね。
一人のお客さんを開拓するコストでも大丈夫です。

※新規顧客開拓費用は、既存顧客からリピートオーダー
をもらう費用の５倍かかると言われています。

LTV＞CPOの場合は、問題ありませんが
LTV＜CPOの場合は、利益が出ないので
LTVを上げる、CPOを下げる方法を考えて下さい。

（２）売上目標の設定
次に年間の売上目標を立てます。これは、
・自分がいくら稼ぎたいのか？
・なぜ、その金額なのか？

を明確にしましょう。思考は現実化すると言われて
いますので、年度の初めにしっかり売上目標を立てる
ことをお勧めします。

（３）売上目標をプロセス目標に落とし込む
自分が立てた目標に対して、その売上目標を達成
するためのプロセス目標を月別に設定します。

例えば、
・顧客数
・LPへのアクセス数
・コンバージョン率（転換率）
などを設定していきます。

売上＝顧客数×平均単価×購入回数
なので、それぞれの要素を分解して考えると
分かりやすいと思います。

（４）プロセス数を計測し、管理する仕組みを構築する
実行に移した後は、（３）で設定したプロセス数を計測し
設定したプロセス目標との乖離を出して、改善策を検討、
それを実行します。

（５）販売サイトのSEO対策も同時進行で進める
CPOを下げるためには、無料で濃い見込み客からのアクセスを
集める必要があります。そのためには、自分でSEO対策を
施しましょう。

SEO対策会社へSEO対策を依頼するという方法もありますが
その場合は、CPOが上がってしまいますので、可能な限り
自分で対策することをお勧めします。

一番良い方法は、WordPress（ワードプレス）でブログ
を運営しながらSEO対策していくやり方です。
ブログ集客に関しては、「ブログ集客パック」のページ
をご覧下さい。

（６）結果を計測しながら、最適化を繰り返す
今まで説明してきた（１）から（５）のプロセスを
繰り返し、最適化していきます。つまり、Plan-Do-Check-Action
のPDCAサイクルを回して行きます。

以上がECサイト運営に関するノウハウになります。

これらのノウハウは、ECサイト運営だけでなく、ほとんど
のビジネスで応用が可能です。是非、自分のビジネスに
落とし込んで、実行し、成果を上げてほしいと思います。

では、今までECサイト運営に関する連載記事を書いて
きましたが、これで一旦終了したいと思います。

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こんにちは！

戦略企画ドットコム
戦略コンサルタントの三宅巧一です。

戦略コンサルタントブログ　”気づきのシェア”
131回目の記事になります！

今回から「新規事業」に関する具体的な立上
ステップの話をしたいと思います。

まずは、全体像を把握すると良いと思います
ので、フェーズに分けて何をするのかを
箇条書きにしていきますね。

■フェーズ１：

（１）新規ビジネスのネタ探し
（２）ネタに関する情報収集
（３）仮説立案
（４）マーケット調査（仮説検証）

■フェーズ２：

（５）3C分析
（６）戦略の方向性決定
（７）ターゲットの明確化
（８）ポジショニング
（９）ビジネスモデル構築

■フェーズ３：

（10）USPの検討
（11）フロントエンド・バックエンド
（12）オファーの設計
（13）プロモーション計画
（14）ジョイントベンチャーの検討

■フェーズ４：

（15）理念、ビジョンのまとめ
（16）３か年事業計画作成
（17）組織と役割分担
（18）資本政策・資金調達の検討
（19）リスク分析と対策検討

■フェーズ５：

（20）アクションプラン作成
（21）数値目標設定（売上・利益・プロセス数）
（22）WEBサイト企画・制作
（23）販促資料の作成
（24）プロモーション実行
（25）成果計測・改善・次のアクション

これは、一例です。

必ずしも、この内容になるとは言えませんが
概ね、このようなステップで、新規事業を企画、
事業化に向けて準備を進めていきます。

実に長い道のりですね。

結構、大変だと思います。

どのフェーズも非常に重要なのですが
フェーズ１が間違ってしまうと、すべて間違って
しまいますので、あまり焦らずに
フェーズ１をしっかりやることをお薦めします。

特にマーケット調査は重要で、実際に見込み客
になる人と会い、いろいろとヒアリングすること
が重要だと思います。

私が一番最初に企画した新規事業がうまく
行かなかったのは、このリサーチが不十分だった
からだと思います。

自分がコンサルティングビジネスを企画した時は
徹底的に人と会い、どんなことで困っているのか
リサーチしました。

それから、戦略を考えたりしています。

まずは、フェーズ１にじっくり
取り組みましょう。

では、本日はここまでにしたいと思います。

次回以降は、それぞれのステップに関して
詳細説明していきます。