見込み客

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

本日、6月30日は、サラリーマンを卒業した日に
なります。そして、明日7月1日は、独立起業した
記念日です。

クライアントやパートナー、ブログやメルマガの
読者さん、家族の支えによって、独立起業から
無事２年が経過しました。

ここまで、お陰様で順調に来ています。
いつも感謝の気持ちを忘れずに、もっと
世の中に価値を提供していきたいと
思います。

今後も引き続き宜しくお願い致します。

さて、本日の気づきのシェアでは、
「ブログ集客」に関する記事を
書きたいと思います。

戦略企画ドットコムの運営サイト「戦略企画.com」
のサイト構築に関する検討を始めたのが
2009年3月中旬頃です。

そして、１か月で企画・コピーライティング・制作
を行い、2009年4月13日にオープンしました。

当時は、完全に法人向け（中小企業）のコンサルティング
サービス（現在は、独立起業したい会社員や個人事業主
が増えてきています）でしたので、簡単には集客
できないと思っていました。

何しろ、コンサルタントとしての経験は浅く、
全くの無名で、コンサルタントとしての
実績もほとんどない状態だったので。

そのため、ホームページ単独でクライアントを
獲得することは、はっきり言って無理だと
思っていたのです。

そこで、どうすれば良いか？考えたのですが、
見込み客である経営者に役立つ情報を定期的
且つ継続的に発信して行こう！

そう、考えました。

そこで、これをあまり手間をかけないでやる方法を
考えた時に、”ブログの活用”を思いついたのです。

当時の私は、他人のブログを読む習慣はなく、
ブログを読む人もそんなにいないのでは？
と勝手な思い込みをしていました。

でも、実際にブログ運営を始めて見ると・・・
スゴイ勢いでアクセス数が
伸びていったのです。

それと同時にホームページに設置しておいた
無料レポート「事業再建マニュアル」も
ダウンロードされるようになりました。

そして、そのレポートを読んだ方とお会いする
機会があり、最終的にはご契約頂くことに
なったという事例も出てきました。

●ブログで見込み客からのアクセスを集め
●ホームページに設置した無料レポート
をダウンロードしてもらい
●無料経営相談で面談させて頂き
●コンサルティング契約して頂く

こんな流れが自然と出来たのでした。

ただ、この時は、ブログ集客に関するノウハウは
全くありませんでしたし、無料レポートを
ダウンロードするための本格的なランディングページ
（LP）を構築するノウハウもなく、コピーライティングの
スキルも特に持ち合わせていませんでした。

ブログ集客のノウハウを体系化し、クライアントさん
に実践して頂いて、目に見える成果が出るように
なったのは、ここ１年ぐらいのお話です。

では、当時何を意識してブログを運営していたのか？
ですが、「戦略企画.com」のホームページを企画
する１週間ぐらい前に、あるセミナーへ参加して
いました。

そのセミナーは、なんと”定価30万円”
の高額セミナーでした。

その高額セミナーへ申込む前に無料のワークショップ
へ参加しました。それがこちらになります。

ジェイエイブラハムの無料ワークショップ
※この無料ワークショップは、お勧めです。

この高額セミナーで学んだ「卓越の戦略」を自分へ
落とし込み、それを実践したら、自然とアクセスが
集まったということになります。

「卓越の戦略」に関しては、Googleなどの検索エンジン
に”卓越の戦略”と入力して検索すれば、関連記事
が出てきますので、そちらをご覧下さい。

※ちなみに”卓越の戦略”で検索すると、私のブログ
がGoogleで１位表示になっています（2011年6月30日現在）。

●卓越の戦略を意識して記事を書いたら
●Googleの検索エンジンで上位表示
されるようになり
●読者が自然と増えていった
●そのため、アクセスがどんどん増えた

こんな風に分析しています。

その後、このノウハウをもっと体系化して、私以外の
第３者がやっても同等の成果が出せるように研究を
続けました。具体的には、

●SEO対策に関する知識を身に付け、自分で実践し、
ノウハウ化した
※SEO対策に関するノウハウは、SEO対策
専門会社並みにあります。

例えば、
・無料経営相談（Googleで２位）
・無料コンサルティング（Googleで１位）
・戦略コンサルティング（Googleで１１位）
・戦略企画（Googleで１位と２位）
という実績です。

※2011年6月30日現在の検索結果になります。

●コピーライティングを勉強し、一度読み始めたら、
つい最後まで読んでしまうような文章の書き方
を研究、ノウハウ化した

※このコピーライティングに関しては、既に
億単位の売上実績がある３名の方のノウハウを
勉強し、その中から自分に合った方法を取り入れる
ようにしています。これは、今でも研究中。

●アクセスログの分析方法とアクセスアップ
のための改善方法を研究した

私がコンサルティングビジネスを始めた当初は、
戦略立案とその実行に関するノウハウしか
なかったのですが、

●戦略立案
●SEO対策
●文章の書き方

これら３つのノウハウを組み合わせることに
よって、他社にはない「ブログ集客法」
を確立したのです。

そして、WordPress（ワードプレス）に詳しい
WEB制作会社とのジョイントベンチャーで、
「ブログ集客パック」
という新商品を5月20日に発売しました。

このブログ集客ノウハウを「９ステップ・ブログ集客法」
と名付け、体系化しています。

次回の気づきのシェアでは、この「９ステップ・ブログ集客法」
について説明したいと思います。
楽しみにしていて下さい！

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸：ブログ集客パックは、お陰様で発売から
約１か月で、先着５社の枠が埋まりました。
そのため、特別料金の見直しを行ってます。

６社目から１５社目までは、この特別料金にしたいと
思いますので、ご興味がある方は、まずは
お早めに”無料相談”へお申し込み下さい。

ブログ集客パックの詳細情報はこちら

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

今までECサイト運営に関する課題とその課題解決
方法に関して、ステップで説明してきました。

今回は、あなたに実際にアクションを起こして
もらうため、そのアクションプランに関して説明
したいと思います。

では、既にECサイトを運営している人は、以下の
ステップに従って、実行してみて下さい。

（１）LTV、CPOの計算（最初は仮説でOK）
まず最初に自分のビジネスにおいて、一人の顧客が
生涯に渡りもたらしてくれる利益を計算します。

これがLife Time Value（LTV）です。
過去に実績がない場合は、仮説で良いので計算
してみて下さい。

次にCost per order（CPO）を計算します。
１件受注するのに必要なコストですね。
一人のお客さんを開拓するコストでも大丈夫です。

※新規顧客開拓費用は、既存顧客からリピートオーダー
をもらう費用の５倍かかると言われています。

LTV＞CPOの場合は、問題ありませんが
LTV＜CPOの場合は、利益が出ないので
LTVを上げる、CPOを下げる方法を考えて下さい。

（２）売上目標の設定
次に年間の売上目標を立てます。これは、
・自分がいくら稼ぎたいのか？
・なぜ、その金額なのか？

を明確にしましょう。思考は現実化すると言われて
いますので、年度の初めにしっかり売上目標を立てる
ことをお勧めします。

（３）売上目標をプロセス目標に落とし込む
自分が立てた目標に対して、その売上目標を達成
するためのプロセス目標を月別に設定します。

例えば、
・顧客数
・LPへのアクセス数
・コンバージョン率（転換率）
などを設定していきます。

売上＝顧客数×平均単価×購入回数
なので、それぞれの要素を分解して考えると
分かりやすいと思います。

（４）プロセス数を計測し、管理する仕組みを構築する
実行に移した後は、（３）で設定したプロセス数を計測し
設定したプロセス目標との乖離を出して、改善策を検討、
それを実行します。

（５）販売サイトのSEO対策も同時進行で進める
CPOを下げるためには、無料で濃い見込み客からのアクセスを
集める必要があります。そのためには、自分でSEO対策を
施しましょう。

SEO対策会社へSEO対策を依頼するという方法もありますが
その場合は、CPOが上がってしまいますので、可能な限り
自分で対策することをお勧めします。

一番良い方法は、WordPress（ワードプレス）でブログ
を運営しながらSEO対策していくやり方です。
ブログ集客に関しては、「ブログ集客パック」のページ
をご覧下さい。

（６）結果を計測しながら、最適化を繰り返す
今まで説明してきた（１）から（５）のプロセスを
繰り返し、最適化していきます。つまり、Plan-Do-Check-Action
のPDCAサイクルを回して行きます。

以上がECサイト運営に関するノウハウになります。

これらのノウハウは、ECサイト運営だけでなく、ほとんど
のビジネスで応用が可能です。是非、自分のビジネスに
落とし込んで、実行し、成果を上げてほしいと思います。

では、今までECサイト運営に関する連載記事を書いて
きましたが、これで一旦終了したいと思います。

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残り１社（１名）となりました。迷っている方は
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こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

冒頭ちょっとお知らせがあります。
この前、Facebookページ・理系的業績アップ研究会で
「理系的業績アップ度診断というFacebookアプリを
設置しました。」

というお話をしましたが・・・
気づきのシェアの読者の方は、まだ、Facebookを
やっていない人も多いので、Facebookアプリではない
一般バージョンの診断アプリを「戦略企画.com」と
「気づきのシェア」に設置しています。

そして、名前もマニアックすぎたので、もう少し
分かりやすい名前「戦略脳度診断」に改名しました。

どなたでも無料で、個人情報を入力することなく
気軽に「戦略脳度」を診断できますので、宜しければ
お試し下さい。

「戦略脳度診断」はこちらをクリック！

画面のイメージはこんな感じです。

全30問で、質問に答えていくとあなたの
戦略脳度（戦略的にビジネスを推進しているか
どうか？）が無料診断されるという
アプリになります。

なお、評価方法は点数に応じたA・B・C・Dの
４段階評価です。

これであなたの現時点における戦略脳レベルが
分かるので、是非チャレンジしてみて下さい。
ちなみに企画者の私は、A判定でした（笑）。

「戦略脳度診断」はこちらをクリック！
では、本日の本題に入りたいと思います。

久しぶりにECサイト運営に関する連載記事に戻ります。

本日のテーマは、
「ECサイト運営の課題解決ステップ９：見込み客を教育する」
です。

前回のECサイト運営に関する連載記事では、ランディングページ
（LP）を活用することによって、見込み客を見える化する
というお話をしました。

今回は、見えるようになった見込み客に対して
悩みを解決するための”教育をする”というお話です。

既に無料オファーやフロントエンドの提案に対して
反応してくれた見込み客は、あなたが提供している
商品やサービスに興味を示しています。

そのため、個人情報である名前やEメールアドレスを
提供してくれました。

そこで、そのEメールアドレスに対して、更に価値ある
情報をメルマガで配信してみましょう。

その時のポイントは、

●有料並みの価値が高い情報を提供する
●情報の量も多くする（つまり配信回数を多くする）
●一回の配信では、一つのテーマに絞ってメルマガを書く

になります。

これを聞くとあなたは、

そんなにメルマガを配信したら、嫌がられる
のではないか（登録解除されるのでは・・・）？

と思われるかも知れませんが、それで登録を解除する
見込み客は、そもそも”見込み客ではなかった”可能性
が高いです。

恐らくその人は、、、

ただ単に無料だったので、とりあえず反応してみた。
もう、無料の情報を手に入れたので、特にメルマガを
読む必要はない、だから解除する。

という心理状態だと想像します。つまり、最初からあなたが
提供している商品・サービスに対して、お金を払って
買う意思がなかった可能性が高いです。

但し、あなたがメルマガでどうでもいい情報ばかり配信
していたら、当然メルマガを解除されるので、先ほど
説明した３つのポイントは外さないようにして下さいね。

私のクライアントの事例ではありませんが、メルマガを
ほぼ毎日配信するようになったら、売上が３か月後に
３倍になったという事例があります。

また、私のクライアントの場合は、ブログを毎日アップ
したら、アクセス数が１か月で約３倍になりました。
それに比例して、問合せや無料体験の申込も前月の約４倍
に増えています。

ブログを更新すると、まぐまぐのメルマガでも配信
するようにしているのですが、特に読者数は減って
いないです。

毎日配信されても、本当に関心がある内容で、中身も
良ければ解除されないということですね。
また、私自身、複数のメルマガを毎日読んでいます。

あなたも、今までの倍以上の量で、ブログやメルマガ
を書いてみて下さい。何か大きな変化があるかも
知れませんよ。

私も配信回数を増やしたいところですが、既に
・４つのブログを運営
・３つのメルマガ配信（まぐまぐ）
・２つの独自メルマガ配信
という状況なので、これ以上配信回数を増やすと
パンクしそうです（笑）。

では、本日の気づきのシェアは、ここまでにしたいと
思います。