営業

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

このところ、ネットショップ・ECサイト運営に
関する大きな２つの課題とその解決策に
関してお伝えしてきました。

もう一度、ネットショップ・ECサイト運営に
関する２つの課題を整理すると、、、

課題１：楽天のようなショッピングモール型
サイトに出展すると価格競争に
巻き込まれてしまう

課題２：カタログ型のECサイトの場合、
・商品が多すぎてほしい商品を探すのが大変
・商品一つ一つの情報量が少ない

でしたね。

そこで、解決策を２つ提示しました。
もう一度、解決策に関して復習すると、、、

対策１：発想そのものを商品中心から
”お客さん中心”に変える

対策２：ランディングページ（LP）を活用し
見込み客を集め、商品紹介ページへ
誘導する

でしたね。

そこで、今回からは、更に具体的な課題解決方法を
９ステップに分けてお伝えします。

今回は、「ステップ１：見込み客の定義」に
なります。

これから新規でネットショップ・ECサイト運営される方
は当然ですが、既にネットショップ・ECサイト運営
されている場合でも、再度、自社商品・サービスの見込み客
を具体的に定義してみて下さい。

よくコンサルティングの現場で、見込み客はどんな人
ですか？という質問をしますが、なかなか具体的且つ
明確な回答が返ってきません。

それだけ、販売相手があいまいであり、明確に定義
されていないことになります。販売する相手のことが
分からないと、その人に刺さるようなメッセージを
届けることができません。

なので、まずは誰に対して自社の商品・サービスを
販売するのか？明確にイメージする必要があります。

例えば、
・男性なのか、女性なのか？
・年齢は20代なのか、30代なのか？　それとも40代なのか？
・どんな職業なのか？会社員なのか、経営者なのか？
・趣味は何か？
・どこに住んでいるのか？
・家族構成はどうなっているのか？
・普段、どんな雑誌を読んでいるのか？
・どんなことに興味を持っているのか？

などなど、分かることはすべて書き出します。

よくなかなか見込み客が絞れない
というお話を聞きますが、どうしても絞り切れない
場合は、カテゴリー分けをしましょう。

つまり、見込み客を複数のグループに分けて
それぞれの特長を考えるという方法です。

では、本日のポイントをまとめると、、、

●誰に対して価値提供するのか、明確に定義する

●一つに絞る必要はない、複数でもOK
但しカテゴリー分けが必要

●可能な限り詳しく見込み客の特長を書き出す

になります。

では、あなたの見込み客を定義してみて下さい。

本日の”気づきのシェア”は、ここまでに
したいと思います。

追伸：Facebookページ「理系的業績アップ研究会」
で25人の「いいね！」が集まりましたので
独自URLを取得することができました。

泥臭い営業不要の理系的アプローチで
業績アップを実現するノウハウを公開して
行きますので、遊びに来て下さい！

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

早いもので、もう１月も終わりですね。
2011年の最初の１か月はどうでしたか？

私の場合は、非常に内容の濃い１月でした。
主な成果としては、

１．単発の企業魅力発信レポート作成案件を
受注（２月納品予定）

２．「一人会社社長の戦略的節税対策マニュアル」
をリリース（クライアントとの共著）

３．新しい支援先とのご縁があり、２月から支援する
ことが決定（ECサイトの運営支援プロジェクト）

４．独立３年の売れっ子税理士とのジョイントベンチャー
企画決定（現在、ビジネスプラン構築中）

５．支援先の社員研修の一貫として、ワークショップ
の講師をすることが決定（２月実施予定）

６．支援先の新プロジェクト用ランディングページが
完成、見込み客の集客を開始

７．「戦略企画.com」の戦略最適化の内容確定
現在、新しいコンセプトに合わせてインターネット
媒体を修正中

こんな感じで、多くの成果がありました。

最後の７．に関しては、

・ホームページのコピーとデザイン修正
・ランディングページの修正
・「戦略企画ドットコム通信」の配信開始
※私の無料レポートをダウンロード頂いた方
限定のメルマガです。
・Facebook、Twitterなどのプロフィール修正
・無料レポートの刷新

など、いろいろと取り組んでいます。

そこで、今回は刷新した無料レポートに関して
紹介したいと思います。

コミPo!（コミポ）を使って漫画を作成したので
こちらを見て下さい！
※ちなみにコミPo!（コミポ）の公式ブログはこちらです。

私は、新卒で就職してから17年間ビジネスの
世界にいます。大学・大学院は理系だったの
ですが、営業・マーケティング系のキャリアを
歩んできました。

そして、常に営業関係の仕事がベースにあります。

●最初に就職した電機メーカーでは海外営業配属
韓国、東南アジアの営業を経験しました。

●アメリカ赴任時は、事業再建を責任者として経験
もちろん、自ら営業活動もしています。

●帰国後ベンチャーへ転職しましたが、そこでは
新規事業の立上を責任者として経験。
新規事業の場合、営業は、ほとんど新規開拓営業です。

●独立起業時も当然ですが新規開拓営業が必要です。

と言う感じで、常に営業がベースにあり、その上に
マーケティングやマネジメントという経験を積み重ねて
きました。

でも、この17年間、一度もテレアポや飛び込み営業など
泥臭い営業はしたことがありません。
元々理系なので、あまりそういう方法は好きではない
ですし、される側も嫌ですよね。

でも、新規開拓してきています。そして、事業責任者
としても、コンサルタントとしても実績を上げています。

そこで、このノウハウを体系的にレポートに
まとめました。タイトルは、、、

”泥臭い営業”が嫌いな技術系出身社長に最適
「理系的アプローチで業績アップする方法」
方程式は「戦略×実行×インターネット」

になります。

こちらより無料でダウンロードできます。
⇒ http://www.strategy-plan.com/book2.html

もし、宜しければこのレポートをご活用頂ければ
と思います。

では、今回はここまでにしたいと思います。

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

前回のブログでは、戦略の最適化に関する５つの
ステップについて紹介しました。

現在、私の支援先にも、これらのステップに従い
戦略の最適化に取り組んで頂いています。

まず最初にしないといけないことですが、それは、、、
あなたの「マインド」を変えること
かも知れません。

あなたは、ひょっとすると
「この商品を売るにはどうすればいいか？」
という思考状態にあるかも知れません。

もしそうだとしたら、ずーっとビジネスは停滞した
ままになります。

あなたがまず考えないといけないこと、それは、
「誰と一緒にビジネスをしたいか？」
です。

そして、「なぜ、そう思うのか？」
その理由を明確にする必要があります。

あなたがもし”商品やサービス”を中心に物事を
考えていたら、その商品やサービスを買ってくれる
可能性がある人は、いろんな人がいると思います。

でも、その商品やサービスを購入した理由は
人によって様々だと思います。

なので、見込み客を絞ることができません。
そのため、エッジの効いた、見込み客に刺さるメッセージ
が作れません。そうなると、”ぼやっ”とした、ありふれた
メッセージになってしまうので、反応もいまいちという
状態に陥ります。

でも、ある共通の悩みを持った人にフォーカスして、
その見込み客の悩みを解決するための
メッセージを発したらどうでしょうか？

しかも、他にはない、あなたならではの方法で、
且つ既に十分な実績があればどうでしょうか？

きっと、反応してくれる確率が上がるはずです。

例えば、私の場合ですが今までは
・ITベンチャー企業の
・営業、マーケティングが苦手な技術系出身の経営者
という見込み客像を描いていたのですが
分析の結果、以下のことが分かりました。

１．過去のクライアントでITベンチャーはいない
ベンチャー企業というよりは、中小企業という
表現の方がマッチしている

２．創業10年以上の歴史がある会社が多い
もしくは、創業間もない会社
ただ、長続きするのは、創業10年以上の会社

３．社員20名以下の会社（もしくは部門）が多い

４．オーナー経営者で、技術系出身の社長

５．社員も技術者や技術系出身者が多い

６．営業やマーケティングが苦手

７．理系出身なので論理的に物事を考える傾向がある

そこで、見込み客を次のように定義しました。

●営業・マーケティングが苦手な技術系出身経営者
●創業10年以上、従業員20名以下
（会社ではなく、担当する事業部の人数が20名以下でもOK）
●理系的にロジカルな考え方が好きな経営者

この条件を満たす会社や経営者が私のサービスに
ベストマッチすると思います。実際、私のコンサルティング
を１年半以上継続して受けて頂いているクライアントは
上記の条件を満たしています。

では、なぜこれらの条件の会社や経営者と私との
相性が良いのか？ですが、、、

●理由1：私自身が理系出身で論理的な思考だから

高専・大学・大学院で９年間も機械工学の勉強を
していますので、完全にベースは理系です。
思考も論理的なので、相性が良いと思います。

●理由２：営業・マーケティングが得意

私の場合は、最初に就職した会社が東証１部上場
企業だったのですが、なぜか海外営業に配属となり
それ以来、営業系の仕事をしています。

アメリカ赴任以降は、マーケティングやマネジメントも
経験したので、理系ベースでありながら、
営業・マーケティングが得意ということになります。

理系的でありながら、営業・マーケティングが得意で、
事業責任者として７年の実践経験も積んできています
ので、営業・マーケティングに関しては、かなり
実践で使える具体的なアドバイスができます。

なので、技術系出身の経営者の方と非常に相性が良いの
だと思います。

ということで、メインの見込み客をこのように絞り
ました。ただ、絞ったからと言って、この条件に
マッチしない会社や経営者からコンサルティングの
依頼があれば断る、ということではありません。

戦略を考える上で中心になるのが、上記を満たす
会社や経営者になるということです。
そこは、勘違いしないで下さいね。

あなたのビジネスにおいても、あなたと非常に相性が
良いお客さんがいるはずです。その特長をすべて
箇条書きにしてみて下さい。そこにヒントが隠れている
はずです。

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸１：一人会社の社長向けに節税に関する無料レポート
を作成しました。内容は、結構興味深いです。利益が出ている
会社の社長には、必ずお役に立つ内容なので、こちらの
ページを見て下さい。

⇒ http://strategy-plan.com/hitori/

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●追伸２：最新作の無料レポートをリリースしました。

”泥臭い営業”が嫌いな技術系出身社長に最適
「理系的アプローチで業績アップする方法」
方程式は「戦略×実行×インターネット」

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