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ネット集客の成功法則(3)ホームページでは反応が取れなくなりつつある理由とは?
- 2010-12-20 (月)
- WEBマーケティング | ネット集客
こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。
今回も「ネット集客の成功法則」に関するお話を
したいと思います。
既に多くの企業で、ホームページはお持ちだと
思います。でも、なかなか反応が取れなくて
リニューアルを考えている会社も多いのでは
ないでしょうか?
もちろん、資金的に余裕があればホームページ
をリニューアルする方が良いと思いますが
結構な予算を割いて、きれいなホームページに
リニューアルしたとしても、見込み客から反応が
取れるとは限りません。
折角お金をかけてホームページを作り直したのに
問合せ件数や成約件数が伸びないというお話は
結構聞きます。
それは、何故か?ですが・・・
一言で言うと、”戦略がないから”ということに
なります。
ホームページ、ブログ、ランディングページ(LP)、
Twitter、Facebookなど、インターネット集客に
おけるいろいろなツールがありますが、それらを
うまく使いこなせている会社は、まだまだ少数派
だと思います。
それぞれのツールを何のために使うのか?
ということをもう一度よく見直すことが大切だと
思います。
例えば、ホームページは、会社に関する情報だけ
外部に発信できれば十分ということであれば、
見た目のデザインだけきれいにする程度で十分です。
それほどお金をかける必要はありません。
一方、見込み客を開拓するという目的であれば
しっかり作り直す必要があります。
ただ、最近の傾向として、ホームページでは
以前よりも反応が取れなくなってきている
ようです。
その理由に関して説明しますね。
大きく理由は2つあります。
■理由1:ホームページのコピーが顧客目線になっていない
ホームページの歴史を振り返ってみると、自社の概要や
サービス内容を自社目線で表現するところからスタート
しています。インターネットが本格的に普及し始めた
1990年代は、それでも十分反応を得ることができました。
でも、グローバル化が進み、インターネットが普及する
に従って、世界中の情報が簡単に入手できてしまう
世の中となっています。
そのため、購入者側の選択肢が増え、ニーズも多様化
しています。商品やサービスが巷に溢れかえっている
状態ですね。そのような状況の中で、自社目線で情報を
発信しているホームページは、自分達目線で商品や
サービスの説明をしているので、購入者側の目線で見た場合、
●どんな悩みを解決してくれるのか?
●他社と比べた場合、どんなメリットや
ベネフィット(価値)があるのか?
が分かりにくい作りになっているのが大半です。
では、ホームページのコピーを自社目線ではなく、
購入者目線に修正してサイトを作り直せば良い
のでは?と思われたかも知れませんが、
サイト全体を修正する予算とその効果を考えた場合、
ホームページにお金を投入するよりは、別の方法に
お金を投入する方が、その費用対効果が高いと
思っています。
その方法とは何か?ですが、長くなりそうなので
理由2と共に次回説明したいと思います。
●追伸:ネット集客に関しては、こちらの
無料レポートがお薦めです。
ネット集客の成功法則(2)価値の高い無料オファーで見込み客を集客する方法
- 2010-12-14 (火)
- WEBマーケティング | ネット集客
こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。
この前立ち上げた「ネット集客研究所」の無料レポート
ですが、ダウンロード数が少しずつ増えています。
Googleの検索でも、”広告費削減”で15位まで上がって
きています。SEO効果が出てきているようです。
さすがに”ネット集客”というキーワードでは、まだまだ
のようですが・・・。
ただ、”ネット集客 研究”だと私のブログが3位、
無料レポートダウンロードサイトが5位です。
まだ、サイトをオープンして1か月程ですが
狙ったキーワードで上がるようになってきました。
前回のブログでお伝えした通り、価値ある情報を
ブログで発信すれば、続けるという前提条件付きになりますが
狙ったキーワードで上位表示されるようになります。
また、上位に上げたいランディングページ(LP)を
ブログで紹介し、リンクを貼ると、そのLPから見ると
被リンクがもらえたことになりますので、これもSEO効果
が期待できます。
最近、セールスレター型のLPを作る機会が多いのですが
この方法を使えば、ほぼ狙ったキーワードで上位表示
できています。
このノウハウに関しては、追々公開していきますね。
さて、本日のテーマですが、
「価値の高い無料オファーで見込み客を集客する方法」
についてお伝えしたいと思います。
前回のブログで、私がほとんどセールスレターを読まずに
高額の教材(コピーライティングノウハウに関する教材です)
を購入したお話をしました。
今回のテーマは、その理由と密接な関係があります。
つまり、こういうことです。
1.見込み客の悩みや欲求を解決する無料の価値あるもの
を提供することで、見込み客の情報を入手する
(冒頭に紹介した無料レポートは、この役割を担います)
2.その見込み客と信頼関係を構築できるコンテンツを
提供したり、コミュニケーションを取る
(商品を売り込むのではなくて、信頼関係を構築する
ことにフォーカスすることが大切です)。
3.無料の段階で、実際に販売を予定している商品・サービス
の価値を体感してもらい、小さな成果を上げてもらう
(これが最も信頼関係を構築しやすい方法だと思います)。
4.価値が十分伝わり、信頼関係が構築できたところで、
魅力的なオファーを提案し、成約に持っていきます。
こんな流れになります。
そこで、よくある間違いが
「無料なので、出し惜しみして、価値が低い無料オファーを
提案してしまうこと」
です。
今回、私が高額な教材をセールスレターも読まずに買った理由は、
1.無料オファーの価値が非常に高くて、躊躇することなく
登録したこと
2.実際に無料の講座を受講し、若干のスキルアップを体感
できたこと
3.主催者側の講師とブログのコメントを通して
コミュニケーションを取り、親近感を覚えたこと
4.オファーの内容が魅力的で、思わず”安い”と思ったこと
になります。
インターネットに限らず、誰かに商品やサービスを販売する
原理原則を今回の記事から読み取って頂き、是非あなたの
ビジネスにも取り入れてほしいと思います。
そして、小さくてもいいので、成果を上げてほしいですね。
では、本日のブログはここまでにしたいと思います。
●追伸:最近、集客に関する相談が増えてきました。
半年前、崖っぷちに立っている状態だった幼児教室を
たった3か月で月商593,350円から1,239,050円にした方法を
出し惜しみすることなく2時間で伝授します。
しかも、無料で・・・。
こちらより、”無料コンサルティング”をお申し込み下さい。
ネット集客研究所・「集客問題」が深刻化してきましたね
- 2010-11-29 (月)
- WEBマーケティング | WEB集客 | ネット集客
こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。
本日は、この前立ち上げた「ネット集客研究所」の
無料レポートである
の一部を抜粋する形式で、あなたに有益な情報をお届けしたい
と思います。
ちなみに、このレポートに書いてある内容は、、、
1.戦略構築の重要性
2.売上アップの方程式
3.サービスコンセプトを考える4つのステップ
4.巷に溢れているホームページの問題点
5.ホームページで利益を上げる方程式
6.魅力的なコンテンツを作るたった2つの要素
7.あまりお金をかけないでアクセスを増やす6つの方法
8.お金をかけないでリピーターを増やす方法
になります。
では、本日のテーマですが
「広告媒体は、紙からインターネットへシフトしている」
というお話をしますね。
2010年2月に大手広告代理店の電通がニュースリリース
を発行しました。
その内容を要約すると、
・日本の広告費は、2007年をピークに減少傾向
・特に4大広告メディアと言われている
新聞、雑誌、TV、ラジオは減少傾向
・インターネット広告(PC、モバイル共に)は、増加傾向
となっています。
データから見ても、そして私達の実感から考えても、
インターネットを活用したメディア媒体が今後の広告媒体
の主流になっていくことは間違いないと思います。
最近、私のところにも”集客”に関する相談が増えて
きました。どちらかというと、今まで紙媒体や口コミ
主体で集客していたような業界からです。
例えば、スクール関係です(幼児教室、英語塾、婚活塾など)。
かなり深刻な状況で、このままではサービスを継続できない
ような状況です。
マーケットは明らかに変化していますので、私達も
今までの常識を捨て、新しいことにチャレンジする
ことが求められているのです。
インターネット関係の集客媒体として最も有効なのが
ホームページ(WEBサイト)になります。
ただ、自社のサービスばかりを自社目線で宣伝している
ようなホームページや見た目のデザイン性が乏しいもの
に関しては、例えホームページで集客していても
なかなか成果が出ていないようです。
では、巷に溢れているホームページの問題点は何か?
また、集客できるようにするためにはどうすれば
良いのか?
に関しては、無料レポート
「広告費を削減しながら売上をアップする方法」
を読んで、是非実践して頂きたいと思います。
では、本日はここまでにしたいと思います。
●追伸:ネット集客研究所では、店舗経営に最適な
”初期投資ゼロ”のネット集客サービスをリリース
しました。
ホームページ、携帯サイト、ブログ、SEO対策など
ネット集客に必要なツールが全部揃っていて
しかも”初期投資がゼロ”というサービスです。
詳しくは、こちらのランディングページをご覧下さい。
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