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フロントエンド・サービスを開発する方法とは?
- 2012-03-09 (金)
- フロントエンド
こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。
前回のブログ「気づきのシェア」では
バックエンドサービスの開発方法に
関して説明しました。
ちなみに前回のブログ記事はこちらです。
サービス開発・魅力的なバックエンドサービスを開発する方法とは?
そこで、今回は
フロントエンドサービスの開発方法
に関して、説明したいと思います。
あなたは、「フロントエンド」という
言葉を聞いたことがあるでしょうか?
「バックエンド」もあまり聞いたことが
ないかも知れませんね。
フロントエンドもバックエンドも
マーケティング用語になります。
バックエンドに関しては、以前のブログで
書きましたので、ここでは説明を
省略しますね。
一方、フロントエンドとは何か?
ですが、簡単に説明すると
「有料のお試し商品・サービス」
になります。
無料のお試し商品・サービスのことを
フロントエンドと呼んでいる人もいますが
ここでは、無料商品・サービスは
「無料オファー」と定義しましょう。
なので、”有料”のお試し商品・サービスを
「フロントエンド」と定義します。
■なぜ、フロントエンドが必要なのか?
フロントエンドの役割は、バックエンドへ繋ぎ、
最終的にはバックエンドを成約して頂くための
1つのステップになります。
戦略企画ドットコムで販売している
バックエンドサービスは、最低でも
年間契約で約30万円します。
決して安くはないですよね。
この30万円のサービスをネットだけで
販売するのは、難しいです。
そのため、私のサービスを体験して頂き、
その良さを理解して頂く必要があります。
もちろん、私の人間性や相性も含めて。
そのお試しサービスがフロントエンド
になります。
では、どうやってフロントエンドサービスを
開発すれば良いのか?
その具体的な方法について説明しますね。
■フロントエンドサービスを開発する方法
●前提条件:
まず、前提として「バックエンド」が
必要です。フロントエンドの最終目的は
「バックエンドの成約」なので、
逆算で考えるためにも「バックエンド」
が必須となります。
現時点でバックエンドがない場合は、
まずはバックエンドを考えて下さい。
●フロントエンドの条件確認:
フロントエンドは、可能な限り以下の
条件を満たすようにしましょう。
・条件1:収支とんとんでOK
フロントエンドは、利益を生み出す必要は
ありません。利益は、バックエンドで
生み出すようにサービス設計します。
なので、フロントエンドの収支は、
とんとんで大丈夫です。
・条件2:価格設定は、安すぎず・高すぎない
価格が安すぎると、集客は楽かも知れませんが
バックエンドの成約率が下がる可能性が
あります。一方、フロントエンドが高すぎると
集客が大変です。
いろんな価格を試してみて、あなたのビジネスに
最適な価格帯を探して下さい。
・条件3:出し惜しみをしない
フロントエンドである程度の満足感が得られないと
次はありません。つまり、バックエンドの成約
には至りません。
出し惜しみしないで、ノウハウは可能な限り
出すようにします。
では、具体的なフロントエンドサービス開発
方法に関して、ステップで説明しますね。
●ステップ1:バックエンドを分解する
バックエンドサービスを開発した際
要素分解してから統合している
と思います。
そのステップを踏んでいる人は、要素分解
した内容を準備して下さい。
要素分解していない人は、このステップで
現在のバックエンドサービスを要素分解
してみて下さい。
●ステップ2:提供価値のコアを抜き出す
バックエンドサービスは、あなたが提供する
最大価値を実現するサービスです。
その提供価値のコアとなる要素を
抜き出してみて下さい。
つまり、「あまり人に教えたくない
とっておきのノウハウを抜き出す」
ことになると思います。
●ステップ3:そのコアを中心とした
サービスコンテンツを開発し、
サービス内容・価格・特典を考える
例えば、具体的な事例を紹介しますね。
戦略企画ドットコムが現在力を入れている
バックエンドは「ブログ集客パック」です。
提供価値は「無料集客の仕組み構築」であり、
無料集客の要として、WordPressブログは
必須ツールとなります。
でも、ただWordPressでブログ制作し、
運営しても、無料集客の仕組みを
構築することはできません。
そこには、ノウハウが必要です。
そのノウハウを方程式で表すと
「戦略」×「WordPress」×「セルフSEO」×「コピーライティング」
になります。そして、この中で最初に考えないと
いけないコアな要素は「戦略」になります。
この戦略構築ノウハウを
「提供価値を軸とした無料集客の戦略フレーム」
でまとめています。
この具体的なノウハウが”コア”な部分に
なるので、この内容を出し惜しみする
ことなく、セミナーで伝えるように
しています。
それが現在、戦略企画ドットコムで毎月
開催している「集客セミナー」になります。
「ブログ集客パック」というバックエンドに
対して「集客セミナー」というフロントエンド
を準備していることになります。
では、フロントエンドである「集客セミナー」
は、どんなサービスなのか?
もう少し説明しますね。
■フロントエンド「集客セミナー」のサービス内容とは?
1.コンテンツ
戦略企画ドットコムの独自集客ノウハウである
「セルフSEO・無料集客法」に関する
理論・実績・事例を約40ページの資料を
使いながら説明します。
また、この理論を自分のケースへ落とし込む
ためのワークショップも行います。
2.セミナー時間
セミナーの時間は、約2時間30分です。
会議室は、全部で3時間確保しているので、
最大3時間のセミナーになります。
3.セミナー料金
定価は21,000円ですが、現時点では割引価格
10,500円(50%オフ)で提供しています。
4.セミナー人数
4名限定とし、参加者一人一人のケースに
応じてアドバイスするようにしています。
集客セミナーの様子は、こんな感じです。
5.セミナー特典
バックエンドである「ブログ集客パック」の
初期費用割引特典(31,500円割引)を
付けています。
6.その他
集客セミナーで使った資料(約40ページ)を
後日データでお渡ししています。
詳しくは、「集客セミナー」ページをご覧下さい。
このようにバックエンドの成約に繋がるような
魅力的なフロントエンドを開発し、提供します。
では、本日の「気づきのシェア」は
ここまでにしたいと思います。
●追伸:3月17日(土)開催の集客セミナーは
残席2名となりました。参加希望の方は
こちらよりお申込み下さい。
集客セミナーはこちらをクリック!
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