信頼関係

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

１月開催の集客セミナーにご参加頂いた
会社さんよりご依頼があり、今週月曜日
（2月13日）に戦略コンサルティング
を実施しました。

ネットを活用し、無料集客の仕組みを
構築するためには、まずは全体の戦略を
ある程度明確にする必要があります。

そうしないと、具体的なネット媒体への
落とし込みができないので、
動きが止まってしまいます。

でも、戦略コンサルと言っても具体的に
何を、どの順番で考えれば良いのか？
ピンとこないかも知れませんね。

そこで、本日の「気づきのシェア」では、
無料集客の仕組み作りのための
戦略コンサルティングに関して
お話したいと思います。

本日はかなり重要なお話をするので
じっくり読んで下さいね。

まずは、この図をご覧下さい。

これは、見込み客発掘からバックエンドの
成約までを５つのフェーズに分解し、表現
したものです。

いわゆる
「マーケティングファネル」
と呼ばれているものですね。

私はこれを
「提供価値を軸とした無料集客の戦略フレーム」
と呼んでいます。

無料集客の仕組みを考える戦略フレーム
として、戦略コンサルの際にいつも
活用しています。

この図に書いてある５つのフェーズで
それぞれ何をするのか？

これが戦略コンサルティングのアウトプット
になります。そして、これらがある程度
明確になったところで

ブログ・ランディングページ・ホームページ・
ソーシャルメディアなどのネット媒体へ
落とし込んで行きます。

では、まず何を考えれば良いのか？
ですが、それが「提供価値」に
なります。

※但し、この前段階として、理念や
ビジョンをある程度明確にしておく
必要があります。

では、一つ一つ見て行きましょう。

■ステップ１：提供価値

提供価値は、会社あるいは個人としての
一番の強みを活かして、世の中に提供
する価値になります。

この提供価値は、理念との連動性が必要であり
尚且つ世の中が求めているものになります。

あなたや会社が持っている一番価値の高い
ものは何か？まずは、これを明確にする
必要があります。

■ステップ２：見込み客の定義

ステップ２としては、提供価値を受け取って
くれる人、つまり最も価値を感じてくれる人
を明確にします。

いわゆる”見込み客”を明確にします。

■ステップ３：バックエンド

次のステップは、その価値をお客さんへ
届けることができる商品やサービスを
開発する必要があります。

それがバックエンドですね。

■ステップ４：フロントエンド

そして、バックエンドの成約に結び付ける
ためのお試し商品・サービスである
フロントエンドを開発します。

■ステップ５：信頼関係構築

次にフロントエンドを試して頂くためには
見込み客との信頼関係構築が重要です。
その手段として何が最適なのか？
を考えます。

■ステップ６：見込み客の見える化

信頼関係構築のためには、見込み客にいつでも
コンタクトできる状態にしておく必要が
あります。つまり、見込み客の見える化
が必要です。

見込み客の見える化を実現するために
ランディングページ（LP）を活用します。

ランディングページを見て、見込み客に
反応してもらうためには、価値ある
ものが必要です。

しかも、それが無料で提供されていれば、
ハードルが一気に下がります。

つまり、価値の高い無料オファーを準備
する必要があります。

■ステップ７：見込み客を集める

最後に無料で集客するためには、
あなたやあなたの会社が提供している
価値に興味がある人を集める必要があります。

それがSEOに強いWordPressブログになります。
そして、ブログへのアクセスを加速させる
ためにFacebookやTwitterなどのソーシャル
メディアと連携させます。

このように無料集客の仕組みを設計して行きます。

戦略を考える場合は、図の下から上に
向かって考えます。

一方、実行段階では、上から下に向かって
実行を進めます。つまり、まずはWordPressの
ブログ構築から入ることになります。

2月13日（月）は、これらの内容に関して
関係者と議論しながら、方向性を固めて
行きました。

当日の様子は、こんな感じです。

オフィスブレスユーの田中千尋さんと二階堂忠春さん

そして、３時間でこの設計図を概ね描く
ことができました。

早速、来月から本格的に無料集客の仕組み
作りに入って行きます。

無料集客の仕組み作りに関する戦略概論は
こんな内容になります。

あなたも、このブログで公開した図を参考
にしながら、無料集客の設計図をステップに
従いながら描いて見て下さい。

もしも、自分一人で設計図を描けない場合は、
お気軽にご相談下さい。

経営相談（無料）はこちら

では、本日の「気づきのシェア」はここまでに
したいと思います。

●追伸：無料集客の設計図に関する詳しい内容は
集客セミナーでもお話します。より深く理解
したい方は、次回の集客セミナー
へご参加下さい。

既に2月19日（日）開催分は、既に定員に達していますので
3月開催時に是非、ご参加下さい。

日程や詳細に関して、こちらのページで
告知予定です。

集客セミナーの詳細はこちら

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

この週末（1月21日）は、４名限定・集客セミナー
を開催しました。

当日は、あいにくの天気でしたが
４名全員にご参加頂き、内容の濃い
３時間をご一緒することができました。

予定では、2時間30分で終了するセミナー
なのですが、コンテンツ量が多すぎて
時間が足りなかったです。

もう少し、ポイントを絞って伝えない
といけないと思いました。

ただ、４名限定の小人数セミナーなので
参加者同士でお互いのビジネスに関して
アイデアを出し合うなど、生産性は高く

参加者のみなさんは、ご満足頂けた
ようで良かったです。

ちなみに当日の様子は、こんな感じです。

集客セミナーでは、主にこんなお話を
させて頂きました。

●戦略企画ドットコムの独自集客ノウハウ
「セルフSEO・無料集客法」の方程式とは？

ちなみに無料集客の方程式は、

戦略 × WordPressブログ × セルフSEO × コピーライティング

になります。集客セミナーでは
これら各要素に関して、事例を
交えながら、詳しく解説しています。

●見込み客から反応を得るための５つの要素とは？

●無料で集客できるネット集客の仕組み（完成形）とは？

●広告宣伝費ゼロでも月間約15,000アクセス、
運営サイト「戦略企画.com」のネット集客設計図とは？

●大多数の人が意識していない「提供価値」とは何か？

●なぜ、ブログ集客はアメブロではなくWordPress
（ワードプレス）ブログが良いのか？

●自分でSEO対策（セルフSEO）して、検索による
無料アクセスをブログへ大量に集める
５つのポイントとは？

●ランディングページ（LP）は何故必要なのか？
そもそもLPとは一体何なのか？

●Facebookページをランディングページ（LP）
として活用、「いいね！」の数を増やし、且つ
短期間で見込み客との距離を縮める具体的な方法とは？

●ランディングページ（LP）とステップメール
を組み合わせることにより、あまり労力をかける
ことなく、見込み客と信頼関係を構築できる方法とは？

●ランディングページ（LP）からの反応率を
劇的にアップする４つの要素と
「コンセプトフォーミュラ」とは？

●ランディングページ（LP）で見える化できた
見込み客と信頼関係を構築する効果的な方法とは？

●フロントエンドやバックエンド商品・サービス
設計のポイントとは？

●Facebook、Twitter、YouTube、SlideShareなど
無料で活用できるソーシャルメディアを集客に
有効活用する具体的な方法とは？

●ほとんどの人が勘違いしているホームページ活用方法！？

結構なお金を投入して、最初に制作してしまう
ホームページが実はそれほど重要ではない理由とは？

●思わず読み込んでしまうブログ記事の書き方とは？

●SEO対策会社不要「セルフSEO」の本質的内容とは？

など、かなり盛りだくさんの内容を
お話しました。パワーポイントの枚数にして
43ページになります。

次回開催予定は、

2月19日（日）14:00～16:30

の予定です。

いつも土曜日に開催しているのですが
今回は、テスト的に日曜日開催にします。

土曜日が仕事で、今まで参加できなかった方は
この機会をご活用下さい！

今回も先着４名となります。

小人数のため、参加者同士の交流も深まる
というメリットもありますよ！

集客セミナーの詳細はこちら

集客セミナーは、当分の間、毎月１回の頻度で
定期開催する予定です。

お支払い頂く参加費用以上の価値を
提供できる自信があります。

あなたとセミナー会場でお会いできるのが
楽しみです。

最後に報告です。

2月4日（土）開催予定の「理念起業・勉強会」
は、お陰様で定員に達しました。

一応、キャンセル待ちを受け付けていますので
万が一キャンセルが出た場合、参加したい方は
こちらよりお申込み下さい。

理念起業・勉強会のキャンセル待ちはこちら

参加者の方は、お会いできるのを
楽しみしています！

この勉強会も４名という小人数制なので
かなり濃い内容になると思います。

また、勉強会終了後にFacebookの
秘密グループへ招待するので、そこでも
連絡を密に取るようにします。

「理念起業」は、簡単ではないので、Facebook
の機能を使って、いつでも気軽にご質問頂き、
継続的にサポートする予定です。

では、本日の気づきのシェアは、ここまでに
したいと思います。

次回は、EPUB・電子書籍版の無料レポートを
リリースしたので、それに関する情報を
お伝えします。

まずは、こちらのページをご覧下さい！

EPUB・電子書籍版「12か月で無料集客できる仕組みを構築する方法」

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

お正月休み・三連休も終わり、いよいよ
2012年が本格始動した感じですね。

まだまだ厳しいビジネス環境が続きますが
方向性を間違わず、自分を信じ、大量行動
を続ければ、きっと良い結果が
得られると思います。

2012年もお互い頑張りましょう！

さて、本日は店舗集客、特に地方に関して
集客の仕組み作りのポイントを
お話したいと思います。

先日、中部地方のサロン経営者さんより
こんなご相談を頂きました。

以下、ご相談内容の抜粋です。

「今一番の悩みは、来店数が少ないところです。
雑誌に掲載されますが、それ以外での集客も
増やしたいと考えております。
有効な方法があれば教えて下さい。」

※多少、簡略化して記載しています。

店舗集客は、ロケーションの関係があるので
ネットだけで集客しようとすると大変です。

人口が密集している東京を中心とした首都圏
であれば、やり方次第ではネットだけでも
集客できると思いますが

地方となると、簡単ではないと思います。

そこで、私から以下のようなアドバイスをさせて
頂きました。サロン集客に限らず、店舗経営
すべてに通じる集客ノウハウだと思います。

以下、回答内容です。

ここから————————————————-

新規顧客を集客するためには、
まずは全体戦略を練る必要があります。

そのためには、以下の内容を明らかにします。

１．理念・ビジョン

・何のためにサロンを経営しているのか？
・最終的に何を目指しているのか？
・10年後、20年後のビジョンは？

２．提供価値の明確化

・サロン経営を通して、どんな価値を提供しているのか？
・●●さんが提供できる最大価値は何か？

３．見込み客の明確化

・●●さんが提供する価値を受け取ってくれる
人は誰なのか？
・なぜ、その人なのか？
・一番、価値を感じてくれる人は誰か？

４．見込み客の悩み・欲求は？

・見込み客のリアルな悩みは何か？
・もしくは、欲求は何か？
・その中で緊急性の高いものは何か？

５．他のサロンとの違い、優れている点（USP）の明確化

・お客さんが●●さんのサロンを選ばなくてはいけない理由は？
・他のサロンと比較して、何が違うのか？
・●●さんのサロンならでは売りは？

これらを明確にした上でサロンのコンセプトや
サービスコンセプト、サービスメニューを
考える必要があります。

つまり、集客を仕掛ける前に戦略作りが必要です。

この戦略がある程度固まったら
以下を実行します。

１．ブログで見込み客を集める

・見込み客に役立つ情報を発信する
・●●さんの人間性を理解してもらう
・●●さんのファンを増やす

私の場合は、WordPressのブログを推奨しています。
理由は、SEOに強いからです。

２．見込み客を見える化する

・無料で価値あるものを提供し、個人情報
（Eメールアドレスなど）を残してもらう
仕掛けを施します

・信頼関係構築のため、価値の高い情報を
メルマガで配信します

３．フロントエンドサービス（お試しサービス）を紹介する

・メルマガやブログでフロントエンドサービスを
紹介し、ご来店頂けるように働きかけます。

・まずは、常連客（熱狂的ファン）を10名獲得し、
口コミで広めて頂きましょう。

・その際の受け皿をブログにします。

・そして、１⇒２⇒３の流れを作ります

簡単に説明するとこんなイメージになります。

私が運営しているブログ「気づきのシェア」
でノウハウを公開していますので
宜しければ参考にして下さい。

気づきのシェアはこちら

では、今回のアドバイスはここまでに
したいと思います。

—————————————————–ここまで

私の場合は、WordPressブログでSEOを意識した
記事を書き、検索から見込み客を集める方法
を提唱しているのですが

店舗経営の場合（特に地方の場合）、インターネット
だけで集客するのは難易度が高いと思っています。

そこで、最初は人脈などを活用し、常連客を育て
その常連客にサロンのブログを紹介してもらう
という流れを作ることが重要だと思います。

また、口コミで紹介してもらうためには
”コンセプト”が非常に重要です。

簡単に伝えることができて
そのコンセプトを聞いた瞬間に
「もっと詳しく知りたい！」

と思ってもらえるようなコンセプトを
考えましょう。

でも、この”コンセプト作り”が
結構難しく、頭を悩ませている方が
多いようです。

私も独立起業して１年半経過した時、壁にぶつかり
３か月ぐらいコンセプトに関して悩んだ時期がありました。

そこで、コンセプト作りも含めた
「ネット集客セミナー」
を1月21日（土）４名限定で
開催します。

既に残席１名となっていますので
ご興味がある方は、今すぐこちらの
ページをご覧下さい。

●４名限定・ネット集客セミナーはこちら

では、本日の気づきのシェアは、ここまでに
したいと思います。

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