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3月11日（金）

地震速報は、こちらをご覧下さい。

首都圏の方へ
本日、JR線は全面ストップとなりますので
近くのホテルに宿泊するか、そのまま会社で
過ごす方が良いと思います。無理をしないように
して下さい。

地下鉄は、一部動き出したようです。
Twitterの情報をご覧下さい。現在、Twitter情報が
一番早いと思います。

（戦略企画ドットコム・三宅・3月11日・20:40）
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こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

前回は、ネット通販の成功方程式における
顧客生涯価値（Life Time Value：LTV）を
上げる方法に関する記事を書きました。

もう一度復習すると、、、

顧客生涯価値＞一人の顧客を開拓する費用

でしたね。

今回は、”一人の顧客を開拓する費用”
つまり、新規顧客獲得コストを下げる方法
について説明したいと思います。

マーケティング用語でCPOという言葉があります。

CPOとは、Cost Per Orderで
オーダーを１件受注するコスト
という意味になります。

これをもう少し分解して考えると、、、

●新規顧客を獲得するコスト
●既存顧客が追加で購入するコスト

と考えることができます。

一般的には、新規顧客獲得コストは、既存顧客から
リピートオーダーをもらうためのコストの５倍
と言われています。

つまり、新規顧客獲得コストを可能な限り下げる
ことができれば、利益を最大化することができますね。

では、新規顧客を獲得するためには、具体的に
どうすれば良いのか？ですが、いつものように
方程式で表現するとこうなります。

■新規顧客獲得数＝アクセス数×コンバージョン率

つまり、アクセス数を増やし、コンバージョン率を
アップさせれば良いわけですね。

では、具体的にどんな施策を展開すれば良いのか？
については、長くなりそうなので、次回のブログ
で説明します。

●追伸：前回紹介したFacebookページ
「士業の独立開業成功研究会」ですが、25名以上の
「いいね！」を集めることができたので、独自URLを
取得することができました。

Facebookページは、無料でホームページを開設する
のと同じ意味を持ちますので、あなたもFacebookページ
を立ち上げてみては如何でしょうか？

こんにちは！
戦略企画ドットコム の三宅です。

本日は、大事なお知らせがあります。

私の人生のテーマ（＝理念）は、
「グローバルに通用するプロフェッショナル人材の創出」
であり、この理念達成に向けて、日々活動しています。

今までは、法人クライアントをメインに
経営者や経営幹部、社員の方々へ業績アップの
お手伝いをさせて頂きながら、

”グローバル・プロフェッショナル”
目指して、一緒に成長してきました。

その活動は、もちろん今後も継続していくのですが
現在、会社員の方に焦点を当てたサービスが
なかったので、この度、本格的に会社員の方の
独立開業を支援する組織を結成しました。

その最初の業界として、”士業”を選び、立ち上げた
ブランド名がこのブログのタイトルに記載した

【士業（サムライ）プロデュース】

になります。

士業（サムライ）プロデュースの理念は
「士業のプロフェッショナル化支援」
になります。

今回は、より確実に成果を上げて頂くために
士業の業界で既に成功している方との
ジョイントベンチャー（戦略的提携）
で運営することにしました。

そのパートナーは、中野裕哲さんになります。
中野さんは、私が所属するドリームゲートのアドバイザー
であり、本業は「起業コンサルタント」になります。

税理士・社会保険労務士・行政書士・CFPの資格を
保有し、それらの資格を活かしながら３年前に独立開業、
成功されている方です。

現在は、All About（オールアバウト）の独立・起業に
関するガイドとしてもご活躍されている方です。

戦略コンサルタントである私と起業コンサルタント
である中野さんとの二人三脚で、士業の資格を
活かしながら、手堅く独立開業し、３年以内には
年収1,000万円を実現できるよう、サポートしたいと
考えています。

まだ、士業プロデュース専用のホームページが
完成していませんので、その代わりとして
今話題のFacebookページを立ち上げました。

Facebookページのブランド名は、
「士業の独立開業成功研究会」
になります。

宜しければ、「いいね！」をお願いします。

このFacebookページは、あなたとの交流を深めて
いくことが目的です。どんどん、私や中野さんに
絡んできて下さい（笑）。

可能な限り、コメントを返すようにします。

また、士業プロデュース企画第一弾として、
「士業で手堅く独立・12ステップ開業講座」
という無料メール講座を開講しました。

無料ですが、かなり濃い内容になっています。
宜しければ、こちらもうまくご活用の上、
独立開業の準備を進めて頂ければと思います。

コミPo!（コミポ）を使って無料メール講座を表現してみました！

今後の予定としては、

●士業（サムライ）プロデュース専用ホームページのリリース：3月中旬頃

●専用ブログのリリース：3月中旬から下旬頃

●All in one 士業（サムライ）独立成功パックサービスのリリース：
4月頃からアナウンス、5月開講予定

となっています。

私のブログやメルマガ、Facebook、Twitterなどで
告知をして行きますので、ご興味がある方は、
見逃さないようにして下さいね。

確実に実績を上げて頂くために、最初は小人数
の募集にする予定です。

では、士業の資格をお持ちの会社員の方や
既に士業で独立開業し、まだ安定軌道に
乗っていない方は、士業（サムライ）プロデュース
にご期待下さい！

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

週末の東京は、珍しく雪でしたね。
かなり寒くなりましたが、体調は大丈夫でしょうか？

土曜日は、映画「ソーシャルネットワーク」を
見てきました。普段、あまり映画を見る機会は
ないのですが、Facebook（フェイスブック）立上げ
に関する話で、ビジネス好きの私にとっては
かなり興味がある内容だったので、寒い中
映画館まで足を運びました。

内容は、、、
おもしろかったです！

あまりここで映画の内容に関する話をするのは
よくないので、コメントは控えますが
ビジネスを大きな視点で捉える気づきが
得られました。

ちなみに、私もFacebookをやっていますので
もし宜しければ、お友達申請をお願いします。
100％承認します。

三宅巧一のFacebook（フェイスブック）はこちら

さて、本日の本題に入りたいと思います。
前回は、新規事業のネタを探す方法に関して
お話しました。

今回は、最近、新規事業としてネット通販
（ECサイト運営）を開始している会社が多いような
気がしますので、その成功法則に関するお話を
したいと思います。

私は、アメリカ駐在中の2002年頃からECサイトを
ゼロから企画し、立ち上げた経験があります。
実際のプログラミングは、フリーのエンジニア
にお願いしました。

プログラミング言語は、PHPです。
結果としては、立上げ初年度で新規法人顧客を
約50社開拓し、新規売上も数千万円（正確な数字は
覚えていません）に達しました。

元々は、北米に多数存在する販売代理店（多分60社ぐらい
の代理店があったと思います）からのオーダー処理を
効率化するために開発したのですが、途中から
一般開放する方向性に変更し、誰でも購入できるように
したのです。

ちなみに、最初から保守品狙いのビジネスモデル
だったので、商品説明ページはありません。
型式のみで商品を検索してもらい、購入するという
シンプルな作りでした。

※保守品なので、購入者は既に購入したい型式を
知っていることが前提になっています。

それが意外にもあたりました。
業務の効率化で年間約200万円の人件費削減効果
（これは想定通り）と新規の売上増という結果
（これは想定外）が得られたのです。

ただ、最初のECサイトは、安価に制作したことも
あり、システムが脆弱だったことから、わずか
１年後に完全リニューアルすることにしました。

そのシステムは、中国でオフショア開発した
のですが、今でも安定的に稼働しているようです。

このように、ECサイトに関しては、約10年前に
自分でゼロから企画、外部のシステム開発会社を
活用してシステム構築し、運用までした経験があります。

そして、広告宣伝費ゼロで数千万円の新規売上を
上げることができました。

当時のアメリカは、ネット通販が既に当り前の時代
で、時流に乗れたということも成功要因だと思います。

今、日本もネット通販が当り前の時代になりましたね。
ECサイトもASPサービスを活用すれば、かなり安価に
スタートさせることができます。

一方、参入障壁が低くなったため、競合も多く
なり、価格競争に巻き込まれるという課題が
浮き彫りとなってきました。

では、価格競争に巻き込まれないで、ネット通販
ビジネスを成功させるためにはどうすれば良いのか？
というお話をしようと思ったのですが、かなり
長くなりそうなので続きは次回にしたいと思います。

●追伸：無料コンサルティングのご案内
このところコンセプトの見直し、それに伴う
ホームページの修正を進めていたのですが
無料コンサルティングに関するランディング
ページのリニューアルが完了したのでお知らせします。

毎月先着３社限定で無料コンサルティングサービス
を提供しますので、売上不振などビジネスに
関するお悩みがある経営者の方はお気軽に
ご活用下さい。

戦略企画.comの無料コンサルティングはこちら