コンセプト

こんにちは！

戦略企画ドットコムの三宅です。

本日は、那須高原にいます（いるはずです）。
このブログは予約アップしていますので、記事を書いた
のは、14日（土）になります。

前回のブログの冒頭で、もやしもんのiPhoneカメラアプリ
の話をしましたが、フジテレビ・お台場合衆国でこのアプリの
無料体験コーナーがあります。

私は、15日からの那須高原旅行に向けて、仕事を片付ける
ために、ひたすら仕事をしていたのですが
妻と娘は、お台場へ遊びに行ってきたのです。

その時の写真がこれです↓

娘曰く、「菌を集めて遊んだ、おもしろかったよ」
とのことです。
※ちなみに、後ろ姿の女の子が娘です。

もしも、お台場へ行く機会があれば、無料で遊べます
ので、このブースに立ち寄ると子供が喜ぶと思います。

今回は、もう一つお知らせがあります。
最近、Twitterが爆発的に伸びていますが
そのTwitterの活用方法を紹介しているメルマガを
紹介します。

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これを機会にTwitterにトライされては如何でしょうか？

ちなみに私のTwitter IDは、
http://twitter.com/strategy_plan
です。

宜しければ、Followして下さいね。

また、最近はFacebookがかなりの勢いで伸びています。
Facebookもやっていますので、宜しければお友達申請して
下さい。こちらは実名公開なので、100%承認します。

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さて、いつもよりも前置きが長くなりましたが
本日の本題に入りましょう。

今回のテーマも、前回に引き続き
”事業コンセプト”に関してです。

ちょっと前回の復習をすると以下の４つの質問に
答えると”事業コンセプト”が見えてきます。

（１）誰の（ターゲット顧客）

（２）どんな悩み、課題（ニーズ）に対して

（３）どのような価値（商品・サービス）を提供するのか

（４）それは、何故あなたからなのか

前回のブログでは、（２）に関して解説しましたので
今回は、

（３）どのような価値（商品・サービス）を提供するのか

に関して説明したいと思います。

（２）の悩みや課題の本質が分かり、自分の強みを正しく
理解していれば、どのような価値を提供できるのか、
簡単に分かります。

そのため、動画講座の中では、自分分析と見込み客の
ニーズ調査をしっかり行って頂くような内容にしています。

よくある間違いは、商品・サービスの特長ばかり訴求
しているパターンです。

例え、その商品やサービスがすごい特長を持っていたと
しても、”価値”に置き換えないと見込み客には響きません。

最終的に何を得たいのか？
その最終的に得たいものは、
「この商品・サービスを購入すれば得られます」
というものであれば、お客さんはお金を払って買って
くれるわけですね。

例えば、私のようなコンサルティングサービスでは
見込み客は経営者になります。そして、経営者はいろんな
悩みを抱えています。

具体的に上げると

・売上が上がらなくて困っている
・この不況で売上がどんどん落ちている
・新規のお客さんがなかなか取れない
・ネット販売に力を入れたいがその方法が全然わからない
・今のビジネスモデルでは、いずれ会社が破綻する
などなど

このような具体的な悩みを持っています。
これは、私が実際に経営者の方にお会いして、
直接聞いたお話です。

表現は、いろいろですが本質的なことは、一言で言うと
”業績アップ”
だと思います。

そう、経営者は、コンサルタントに対して”業績アップ支援”
を求めています。

クライアントは、別にコンサルティングサービスを受けたい
わけではないのです。最終的には、業績を上げたい、
例えば、「営業利益を対前年130%にしたい」
と思っているわけです。

それを実現できる可能性があるサービスとして
コンサルタントにコンサルティングを
お願いするわけですね。

ですから、私は仕事を受ける以上、その目標達成を
コミットしないといけないと思っています。

話を戻すと、このケースにおける ”提供する価値”は、
”業績を上げること”になりますが、どうやって業績を
上げるのかを明確にイメージして頂く必要があります。

コンサルタントが「御社の業績を確実にアップします！」
と言っても説得力がないですよね。
どうやって業績アップを図るのか？
これがイメージできないと受注になりません。

ちなみに、戦略企画ドットコムでは、大きな視点で見ると
以下の３つのサービスを提供しています。

●戦略コンサルティング
●ハンズオン型実行支援
●WEBマーケティング

これら３つのサービスを組合せることによって、
最終的には業績アップを目指します。

でも、他のコンサルティング会社も同じ様なサービスを
提供しているところがありますよね。

そこで、戦略企画ドットコムのコンサルティングサービス
は、他の経営コンサルティング会社と何が違うのか？
つまり、”（４）それは何故、あなたからなのか？”
という４つ目の質問に答える必要があります。

これがUSP（ユニークセリングプロポジション）に
なります。

ということで、４つ目の質問に関しては
次回のブログで解説したいと思います。

●追伸：ブログの中に出てきた動画講座は、以下の通りです。
「お金をかけないで手堅く独立起業する方法」
フェーズ１：起業準備・計画立案編

私のメールサポート付き（90日間）なので、安心して
ご購入下さい。

こんにちは！

戦略企画ドットコムの三宅です。

もうすぐお盆ですね。
もう既に夏休みに入った方もいると思います。

新聞を読んでいると事故が多発しているように
感じますので、十分気を付けて下さいね。

我が家のお盆は、那須高原でのんびり過ごす
予定です。

ところで、おもしろいiPhoneのカメラアプリが
あります。

”もやしもん”は、ご存じですか？

今、フジテレビでドラマが放映されていますね。
そのもやしもんの菌が映るカメラアプリです。

子供も大人も楽しめそうなアプリなので
お盆休みの旅行の前に購入されては如何でしょうか？
こちらが公式サイトです。

ちなみにiPhoneアプリ開発者のブログはこちらです。
※レア菌情報も掲載されていますので、夏休みの旅行
で近くに行く際は、レア菌を捕獲するとおもしろいかも
知れないですね（ちなみにこのアプリは、GPS機能を
活用しています）。

さて、今回のテーマは、前回に引き続き
”事業コンセプト”に関してです。

ちょっと前回の復習をすると以下の４つの質問に
答えると”事業コンセプト”が見えてきます。

◆誰の（ターゲット顧客）

◆どんな悩み、課題（ニーズ）に対して

◆どのような価値（商品・サービス）を提供するのか

◆それは、何故あなたからなのか

前回のブログでは、この中の”誰の”に関して説明
しましたので、今回は２つ目の質問である

◆どんな悩み、課題（ニーズ）に対して

に関して説明したいと思います。

これは、書いてあることそのままなのですが
もう少し掘り下げて考えると、以下のようなことを
考える、もしくはリサーチすることになります。

具体的には、あなたが定義した見込み客が

・今、どんな現実の中にいて
・どんな恐怖、痛み、悩み、課題を抱えていて
・どんな得たい欲を持っていて
・どんな避けたい欲を持っていて
・どんな具体的な結果を得たいと思っているのか？

を考えます。

考えるというよりは、リサーチするということですね。

考えたり、想像することは、どうしてもあなたの常識、
現実の範囲内で考えてしまうので、本当の意味の
ニーズは掴めません。

従いまして、あなたが定義した見込み客にアプローチ
して、これらの情報を引き出す必要があります。

例えば、アンケートを取ったり、マンツーマンで
ヒアリングさせて頂いたりして、相手の現実を理解し

・現在、何で困っているのか？
・それは、何故なのか？
・今後、どうしたいのか？

など、表面的ではなく、本質的なことは何なのか？
を深くヒアリングしていきます。

私が人と会って何かお話するときは、これらのことを
さりげなく聞くようにしています。

あなたも今後これらの質問内容を常に頭の中に入れて
おいて、あなたが定義した見込み客とお話する機会が
あれば、是非ヒアリングして見て下さい。

人が悩んでいること、困っていることをあなたが解決
できれば、あなたはその人に対して価値を提供したこと
になります。

つまり、その価値はお金に変換できます。
ということは、ビジネスになるということですね。

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸：動画講座
「お金をかけないで手堅く独立起業する方法」
フェーズ１：起業準備・計画立案編

は、本日お話した”事業コンセプト”をいろんな角度
から検討し、明らかにしていく講座になります。
私のサポートを受けながら、もっと早く、詳しく
知りたい方は、こちらをご覧下さい。

こんにちは！

戦略企画ドットコムの三宅です。

相変わらず、暑いですね。
でも、我が家のエアコンが効きすぎて
ちょっと寒いです（ドライ設定なのですが・・・）。
エアコンを止めると暑いし、調整が難しいですね。

先週の後半から週末にかけて動画講座

「お金をかけないで手堅く独立起業する方法」

を案内させて頂きましたが、この講座の宿題として
”事業コンセプト”を考える内容があります。

現在、法人クライアントにも新サービスの
事業コンセプトを考えて頂いていますので

今回は、”事業コンセプト”をテーマに記事を
書きたいと思います。

事業コンセプトは、非常に重要で、
商品・サービスが売れる、売れないは、このコンセプト
の内容次第と言っても過言ではありません。

私が”事業コンセプト”に関して、クライアントに
問いかけていることは、以下の４つです。

◆誰の（ターゲット顧客）

◆どんな悩み、課題（ニーズ）に対して

◆どのような価値（商品・サービス）を提供するのか

◆それは、何故あなたからなのか

この４つのシンプルな質問に答えることで
コンセプトが明確になります。

ただ、実際やってみると分かると思いますが
これが結構難しいです。
クライアントも動画講座の受講生も頭を抱えて
いました。

昨日、動画講座の受講者からは、

「なかなか良い考えが浮かびません。
どのようにして見つければ良いでしょうか？」

という内容の質問を頂きました。

では、どのような切り口で考えれば良いのか？
を少し解説したいと思います。

まず、

◆誰の（ターゲット顧客）

に関してですが、個人事業主の方の場合は
ビジネス＝人生
となりますので、

”誰と一緒にビジネスをしたいと思いますか？”

もしくは、

”誰の力になってあげたいですか？”

という切り口で考えると、分かりやすいと思います。

ビジネスは、短期的に終わるものではありません。
長期的な視点が必要です。

長期的にビジネスを行うためには、やはり自分が誰と
一緒にビジネスしたいのか、誰の力になってあげたい
と思うのか、誰を支援したいのか

ということが非常に重要だと思います。

では、これが法人ビジネスの場合だとどうか
というと、基本的な考え方は変わらないと思います。

法人と言えども、ビジネスを推進するのは人間です。
嫌な人を相手にするビジネスは、短期的には有かも
知れませんが、長期的には難しいと思います。

長期的にビジネスを大きくするのであれば
この”誰の”という質問内容は、非常に重要な意味を
持ちます。

恐らく、このような視点で考えたことがないかも？
知れませんので、これを機会に自分が事業責任者だったら

”誰の満たされていないニーズを満たしたいと思うのか”

考えてみると良いと思います。

この”誰の”に関して、ある程度見えてきたら、今度は、

”何故、その人なのか？”

理由を考えてみて下さい。
そうすることによって、そのターゲットを選んだ理由が
はっきりし、迷いがなくなると思います。

そして、たった一人で良いので、その具体的な見込み客を
イメージしてみて下さい。

出来れば、実在する人が良いと思います。

今度は、その人の特徴を箇条書きにします。

例えば、年齢、性別、既婚・未婚、彼氏・彼女の有無、職業、
居住地、年収、家族構成、趣味、良く読む雑誌、良く見るネット、
好きな食べ物、性格　などなど

分かることは、すべて書きだしてみて下さい。

これで、あなたのサービスをお金を出して買いたいと
思っている見込み客像が明らかになるはずです。
これで、事業コンセプトにおける”誰の”が明確に
なると思います。

ちょっと長くなりそうなので、続きは次回のメルマガに
したいと思います。

●追伸：動画講座のQ&Aページを作成しました。
受講者だけではなく、一般の方でも見れます。
こちらをご覧下さい ⇒ http://strategy-plan.com/blog/qa/

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という方は、ビデオを１本単位で購入できるようにしましたので
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