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反応が取れないWEBサイト(ホームページ)5つの問題点とは?

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こんにちは!

戦略企画ドットコムの三宅です。

私の専門は、中小・ベンチャー企業(特にIT系企業)
の戦略コンサルティングなのですが、業績アップの
手段としては、WEBサイトを活用し、あまりお金を
かけないようにしています。

中小・ベンチャー企業は財務的な余力がないので、
効果があるかどうか分からない広告にお金を
使うことができません。

でも、WEBサイトやソーシャルメディアをうまく
活用すれば、それほど広告費用をかけなくても、
新規のお客さんを開拓することが可能です。

私自身、現在はほとんど広告費をかけていません。
それにも関わらず「戦略企画.com」には、月に
13,000以上のアクセスがあります。

コンセプトの練り方次第では、十分アクセスを集める
ことは可能です。そのコンセプト作りが結構
大変なのですが・・・。

コンセプトを考えるためには、3C分析が欠かせません。
そのためクライアントの競合となる会社のWEBサイト
(ホームページ)を見る機会が多いのですが、
いろんな問題点が見つかります。

「これなら楽に勝てる」と思わず笑顔になって
しまいます(笑)。

そこで今回は、ホームページでよくありがちな
問題点に関して、あなたにシェアしたいと思います。

大きく分けると5つの問題点があります。

■問題点1:誰に対するメッセージなのかが不明確

つまり、狙っている見込み客像が明確になっていない
ため、一般大衆に向けたメッセージのホームページと
なっています。

そのため、一般的なメッセージとなってしまい、
あまり反応が得られない状況となっています。

■問題点2:どんな悩みや課題を解決してくれるのかが不明確

見込み客は、悩みや課題を持っています。そのため、
インターネットの検索エンジン(Yahoo!やGoogle)を活用し、
その悩みや課題を解決してくれる情報、商品、サービスを
探しているのです。

そこで運良くあなたが運営しているサイトを見つけてもらった
としても、自社の商品やサービスを自社目線でアピールして
いる内容がほとんどなので、どんなメリットやベネフィット
(価値)があるのかよく分からないサイトになっています。

■問題点3:商品やサービスをあなたの会社から
買わなければいけない理由が不明確

このブログで何度も出てきますが、
USP(ユニークセリングプロポジション)のことですね。

そのUSPが不明確であるため、他社と何が違うのか?
どんなベネフィットがあるのか?
がよく分かりません。

■問題点4:ユーザビリティの問題

ちょっと細かい話になりますが、

・お問合せボタンや電話番号があまり目立たない位置に
配置されていたり
・戻るボタンがなかったり
・お問合せフォームまでの階層が深かったり
・お問合せフォームに見込み客のためになるとは
思えないような長いアンケートがあったり

とユーザビリティがあまり考慮されていません。

■問題点5:また、訪問したくなるような
魅力的なコンテンツがない

サービス内容中心のホームページの場合、
一度見てしまったら事足りてしまうのでほとんどの場合、
再度同じホームページへ訪問することはありません。
つまり、見込み客にとって価値ある情報、魅力的な
コンテンツがないと言えます

これら5つがホームページにおける主な問題点
になります(細かいことを上げるともっと
ありますが・・・)。

もしもあなたのホームページから見込み客が
十分開拓できている場合、わざわざホームページ
をリニューアルする必要はないと思います。

見込み客の反応を見ながら、改善を繰り返すだけで
十分です。しかしながら、ホームページからの問合せ
や資料請求が月に数件程度しかない場合、根本的な
見直しが必要となります。

そのようなホームページは、恐らく上記5つの
問題点の内、ほとんどが該当していると思います。

現在、世の中の人々は、BtoC・BtoB問わず、
インターネットで情報や商品・サービスを探して
います。そして、インターネットの世界では、日々
WEBサイトやブログが増えています。

この情報が氾濫しているインターネットの世界で、
あなたのホームページを見つけてもらい、そこに
書いてある情報を読んで反応してもらうことは、
それほど簡単なことではありません。

あなたのライバルは、無数に存在します。

もしも、あなたがインターネットから見込み客を
大量に集客し、お問合せ、資料請求、レポートの
ダウンロード、無料相談の申込みなど何らかの反応
を得るためには、もっと戦略的にコンテンツ
(内容)を検討し、最終的には売上アップに繋がる
ホームページへリニューアルする必要があります。

そのためには、上記5つの問題をクリアーして下さいね。

では、具体的にどうすれば良いのか?
それについては、次回お話したいと思います。

●追伸:月額25,000円でホームページの新規制作、
(or リニューアル)、携帯サイト制作、SEO対策、
ブログサービス、顧客管理、メール配信など
すべてのサービスが込みというすごい商品を持っている
会社のコンサルティングを最近始めました。

興味がある方は、詳しい資料をお渡ししますので
こちらからお問合せ下さい

サービスを紹介するためのセールスレターを
これから私が書く予定です。
完成するまで時間がかかりそうなので、それまでは
個別対応致します。

気軽にお声掛けください!

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事業コンセプトを考える(2)

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こんにちは!

戦略企画ドットコムの三宅です。

もうすぐお盆ですね。
もう既に夏休みに入った方もいると思います。

新聞を読んでいると事故が多発しているように
感じますので、十分気を付けて下さいね。

我が家のお盆は、那須高原でのんびり過ごす
予定です。

ところで、おもしろいiPhoneのカメラアプリが
あります。

”もやしもん”は、ご存じですか?

今、フジテレビでドラマが放映されていますね。
そのもやしもんの菌が映るカメラアプリです。

子供も大人も楽しめそうなアプリなので
お盆休みの旅行の前に購入されては如何でしょうか?
こちらが公式サイトです。

ちなみにiPhoneアプリ開発者のブログはこちらです。
※レア菌情報も掲載されていますので、夏休みの旅行
で近くに行く際は、レア菌を捕獲するとおもしろいかも
知れないですね(ちなみにこのアプリは、GPS機能を
活用しています)。

さて、今回のテーマは、前回に引き続き
”事業コンセプト”に関してです。

ちょっと前回の復習をすると以下の4つの質問に
答えると”事業コンセプト”が見えてきます。

◆誰の(ターゲット顧客)

◆どんな悩み、課題(ニーズ)に対して

◆どのような価値(商品・サービス)を提供するのか

◆それは、何故あなたからなのか

前回のブログでは、この中の”誰の”に関して説明
しましたので、今回は2つ目の質問である

◆どんな悩み、課題(ニーズ)に対して

に関して説明したいと思います。

これは、書いてあることそのままなのですが
もう少し掘り下げて考えると、以下のようなことを
考える、もしくはリサーチすることになります。

具体的には、あなたが定義した見込み客が

・今、どんな現実の中にいて
・どんな恐怖、痛み、悩み、課題を抱えていて
・どんな得たい欲を持っていて
・どんな避けたい欲を持っていて
・どんな具体的な結果を得たいと思っているのか?

を考えます。

考えるというよりは、リサーチするということですね。

考えたり、想像することは、どうしてもあなたの常識、
現実の範囲内で考えてしまうので、本当の意味の
ニーズは掴めません。

従いまして、あなたが定義した見込み客にアプローチ
して、これらの情報を引き出す必要があります。

例えば、アンケートを取ったり、マンツーマンで
ヒアリングさせて頂いたりして、相手の現実を理解し

・現在、何で困っているのか?
・それは、何故なのか?
・今後、どうしたいのか?

など、表面的ではなく、本質的なことは何なのか?
を深くヒアリングしていきます。

私が人と会って何かお話するときは、これらのことを
さりげなく聞くようにしています。

あなたも今後これらの質問内容を常に頭の中に入れて
おいて、あなたが定義した見込み客とお話する機会が
あれば、是非ヒアリングして見て下さい。

人が悩んでいること、困っていることをあなたが解決
できれば、あなたはその人に対して価値を提供したこと
になります。

つまり、その価値はお金に変換できます。
ということは、ビジネスになるということですね。

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸:動画講座
お金をかけないで手堅く独立起業する方法
フェーズ1:起業準備・計画立案編

は、本日お話した”事業コンセプト”をいろんな角度
から検討し、明らかにしていく講座になります。
私のサポートを受けながら、もっと早く、詳しく
知りたい方は、こちらをご覧下さい

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動画講座「お金をかけないで手堅く独立起業する方法」

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こんにちは!

戦略企画ドットコムの三宅巧一です。

相変わらず、暑さが厳しいですね。
体調は、大丈夫でしょうか?

以前より予告してました動画講座の発売準備が
ついに整いましたので、今回は、そのご案内を
させて頂きます。

先着5名様限定の特別特典がありますので、最後まで
お付合い願います。

戦略企画ドットコムでは、本格的に
新規サービスとして、「情報サービス」を始めます!

私の人生のテーマ(理念)は、

「グローバルに通用するプロフェッショナル人材の創出
による社会貢献」

なので、それを実現するために、このサービスを始める
意志決定をしました。

年初の目標として、新規サービスを一つ確立する
という目標を掲げていましたので、その実現の第一歩に
なります。

そのため、全4か月の高額プログラムを受講し、
今まで準備を進めてきました。

今回、第一弾の動画講座が完成しましたので
そのご案内をさせて頂きたいと思います。

このテーマは、無料ビデオセミナーへご参加された方、
私のブログやメルマガを読んでいる方すべての方々
にとって興味があると思われる内容です。

動画講座名は、

お金をかけないで手堅く独立起業する方法
フェーズ1:起業準備・計画立案編

になります。

今回は、このビデオ講座を制作した背景を説明
したいと思います。

このような教育系、自己啓発系の情報サービスは、
私が独立する際の計画書に既に描いていた内容でした。

ただ、時期としては、もう少し実績を作ってから
にしようと考えていました。自分の中では、3年後
ぐらいかな~と思ってました。

でも、そのようなスピード感では、この変化の早い
世の中の流れに乗り遅れてしまう(私もあなたも)
と思いましたので

既に私が持っているノウハウを体系化して、
パワーポイントの資料とその資料に音声説明を加えた
動画講座をこの段階で制作し、世の中に出していこう
と思ったのです。

そうすることによって、いろんな方々のお役に立てる
のでは?と思った次第です。

このビデオ教材のコンセプト作りにあたって
アンケート調査、ヒアリング調査、ネット調査を
いろいろとしてきました。

その中で見えてきたのは、

●この先行き不透明な時代に対する不安

●独立起業にチャレンジしたいけど、リスクを感じて
なかなか一歩踏み出せない

●また、どのようなステップで具体的な準備を進めれば
良いのか分からない

●独立したとしても、安定収入が得られるかどうか不安

●このままサラリーマンを続けても、会社の業績悪化で
リストラや倒産による失業可能性が高いという恐怖

などなど

いろんなことが分かりました。

また、この不況の影響で給与も減ってしまい
なかなかお金に関して余裕がないことも分かりました。

そこで、記念すべき処女作は、

・お金をあまりかけない
・安全に手堅く
・独立起業する

というコンセプトでノウハウをまとめました。

実際に私が通ってきた道でもあり、私の強みと世の中の
ニーズがマッチした内容だと思います。

独立起業したいと考えている方には、間違いなく
お役にたてる内容です。

しかも、私自身実践経験が豊富なので、一般的な理論
ではなく、実体験に基づいた具体的ノウハウを公開
した内容になっています。

また、私のスタイルである”宿題”も各テーマ毎に
出しています(笑)。

やはり、自分で考え、脳に汗をかいてもらうことが
重要だと思っています。

一方、サラリーマンを続けたいと思っている人に
対しては、どうかというと、
これもお役に立てると思っています。

一生サラリーマンを続けると強く決意しても
状況がそれを許してくれないことが発生する可能性
が非常に高いと思っています。

実際に私はその光景をアメリカ駐在中に目の当たりに
してきました。

サラリーマンを続けたくても、独立起業しか道がない
ということが今後起こる可能性が十分あります。

私は、アメリカで事業再建を成功させた経験が
ありますが、そういう”再建”には、人員整理がセット
になっています。

まだ、若い社員は次の道がありますが
40代、50代の社員は、人材の流動性が高いアメリカでも
かなり高いハードルになります。

日本は、もっと高いハードル(棒高跳びくらい?)
だと思います。

その時に、あわてても手遅れ、あとの祭り状態に
陥ります。

それは、絶対避けてほしいので、リスク回避として
もし自分が独立起業するのであれば、どんなビジネスを
するのか?ということを今から考えておくと良いと
思います。

動画講座の内容、特典、気になるお値段は
こちらのページをご覧下さい!

http://bit.ly/c4RjPi

※ビデオ講座のサンプル動画も見れます。

今回は、発売記念ということで、お手頃価格に設定
しています(学生さんでも十分手が届く金額です!)
し、保証も付けましたので、あまり迷うことなく
ビデオ講座にご参加下さい。

ここからが重要ですが

冒頭で説明した通り、先着5名様限定の
特別特典があります。

その内容ですが

■定価月84,000円(税込)のコンサルティングサービスを
1か月間無料で提供致します。

内容は、以下の通りです。

・面談コンサルティング(1回・2時間)
・メールコンサルティング(回数制限なし)
※常識の範囲内でお願いします。

実際には、個人事業主の方には、定価月84,000円のサービスを
月52,500円で提供しています。それと全く同じサービスを
ご希望される方に提供致します。

特典適用時期は、購入日から90日以内をスタート日とし
それから30日間無料でサービス提供します。

遠方の方に関しては、SKYPEで対応致します。

首都圏在住の方は、是非、中央区勝どきまでご足労
願います。私のマンションの会議室で本格的に個別
コンサルティング致します。

先着5名のカウント方法ですが

・infotopで購入
http://bit.ly/c4RjPi

・商材PDFをダウンロードして頂き、ファイルを開いて
特典申込フォームを入力

・私にメールが届きますので、その先着順に
したいと思います。

あなたの方では、先着5名に入ったかどうか分からない
と思いますので、私の方から特別特典を受けるかどうか
の意志確認をさせて頂きますので、5名枠が埋まったところ
でこの特別特典は終了させて頂きます。

意志決定が早い方は、いろいろと利益を享受できます
ので、是非このチャンスを有効にご活用下さい。

では、あなたにお会いできるのを楽しみにしています。

一緒に頑張って行きましょう!

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