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ECサイト運営の課題解決ステップ9:見込み客を教育する

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。

冒頭ちょっとお知らせがあります。
この前、Facebookページ・理系的業績アップ研究会
「理系的業績アップ度診断というFacebookアプリを
設置しました。」

というお話をしましたが・・・
気づきのシェアの読者の方は、まだ、Facebookを
やっていない人も多いので、Facebookアプリではない
一般バージョンの診断アプリを「戦略企画.com」と
気づきのシェア」に設置しています。

そして、名前もマニアックすぎたので、もう少し
分かりやすい名前「戦略脳度診断」に改名しました。

どなたでも無料で、個人情報を入力することなく
気軽に「戦略脳度」を診断できますので、宜しければ
お試し下さい。

「戦略脳度診断」はこちらをクリック!

画面のイメージはこんな感じです。

全30問で、質問に答えていくとあなたの
戦略脳度(戦略的にビジネスを推進しているか
どうか?)が無料診断されるという
アプリになります。

なお、評価方法は点数に応じたA・B・C・Dの
4段階評価です。

これであなたの現時点における戦略脳レベルが
分かるので、是非チャレンジしてみて下さい。
ちなみに企画者の私は、A判定でした(笑)。

「戦略脳度診断」はこちらをクリック!
では、本日の本題に入りたいと思います。

久しぶりにECサイト運営に関する連載記事に戻ります。

本日のテーマは、
ECサイト運営の課題解決ステップ9:見込み客を教育する
です。

前回のECサイト運営に関する連載記事では、ランディングページ
(LP)を活用することによって、見込み客を見える化する
というお話をしました。

今回は、見えるようになった見込み客に対して
悩みを解決するための”教育をする”というお話です。

既に無料オファーやフロントエンドの提案に対して
反応してくれた見込み客は、あなたが提供している
商品やサービスに興味を示しています。

そのため、個人情報である名前やEメールアドレスを
提供してくれました。

そこで、そのEメールアドレスに対して、更に価値ある
情報をメルマガで配信してみましょう。

その時のポイントは、

●有料並みの価値が高い情報を提供する
●情報の量も多くする(つまり配信回数を多くする)
●一回の配信では、一つのテーマに絞ってメルマガを書く

になります。

これを聞くとあなたは、

そんなにメルマガを配信したら、嫌がられる
のではないか(登録解除されるのでは・・・)?

と思われるかも知れませんが、それで登録を解除する
見込み客は、そもそも”見込み客ではなかった”可能性
が高いです。

恐らくその人は、、、

ただ単に無料だったので、とりあえず反応してみた。
もう、無料の情報を手に入れたので、特にメルマガを
読む必要はない、だから解除する。

という心理状態だと想像します。つまり、最初からあなたが
提供している商品・サービスに対して、お金を払って
買う意思がなかった可能性が高いです。

但し、あなたがメルマガでどうでもいい情報ばかり配信
していたら、当然メルマガを解除されるので、先ほど
説明した3つのポイントは外さないようにして下さいね。

私のクライアントの事例ではありませんが、メルマガを
ほぼ毎日配信するようになったら、売上が3か月後に
3倍になった
という事例があります。

また、私のクライアントの場合は、ブログを毎日アップ
したら、アクセス数が1か月で約3倍
になりました。
それに比例して、問合せや無料体験の申込も前月の約4倍
に増えています。

ブログを更新すると、まぐまぐのメルマガでも配信
するようにしているのですが、特に読者数は減って
いないです。

毎日配信されても、本当に関心がある内容で、中身も
良ければ解除されないということですね。
また、私自身、複数のメルマガを毎日読んでいます。

あなたも、今までの倍以上の量で、ブログやメルマガ
を書いてみて下さい。何か大きな変化があるかも
知れませんよ。

私も配信回数を増やしたいところですが、既に
・4つのブログを運営
・3つのメルマガ配信(まぐまぐ)
・2つの独自メルマガ配信

という状況なので、これ以上配信回数を増やすと
パンクしそうです(笑)。

では、本日の気づきのシェアは、ここまでにしたいと
思います。

戦略企画.com

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人脈を増やしビジネスを拡大する方法とは?

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こんにちは!

戦略企画ドットコムの三宅です。

今回は、メルマガ読者の方から

「人脈を増やす具体的な方法を教えて下さい」

というリクエストがありましたので
その質問に答える形で、人脈を増やす具体的な
方法をあなたにお伝えしたいと思います。

質問者の方は、現在、会社員の方で

直近の目標としては、

◆独立・起業したい
◆そのためには、安定的に顧客を開拓する必要がある
◆そのために人脈を構築したい

ということでした。

そこで、

◆あまりお金をかけないで集客し、
人脈を構築していく方法

をいくつか紹介したいと思います。
独立起業の時だけではなく、会社員の方にも自社の
売上をアップするために人脈は非常に重要なので、
参考にして下さい。

(1)メルマガを書く

集めたい読者層の悩み・課題をリサーチして
それを解決するための有益情報を提供する
メルマガを発行し、読者を集めます。

これは、まぐまぐなどの配信スタンドを活用
すれば無料でスタートできます。

私の場合は、以下の3つのメルマガを
まぐまぐで発行しています。

戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”メルマガ版

会社に依存しない”グローバル・プロフェッショナル”を目指す会社員応援メルマガ

コンサル未経験者がコンサルタントとして独立し1年以内に月収84万円を実現する方法

すべての読者を合計すると、重複もあると思いますが
約14,700人になります。

このメルマガ読者より、
・メルマガの相互紹介依頼
・広告出稿の依頼
・情報交換の依頼
・ジョイントベンチャーの企画
など、いろんな方からメールが入るようになります。

基本的にすべてのメールに答え、可能な限り対応する
ようにしていますので、人脈も広がっていきます。
メルマガを書き続けることは本当に大変だと思いますが
それだけの価値はあると思います。

(2)ブログを書く

これもメルマガと同じ要領です。

私の場合は、ブログにアップした記事を
メルマガで配信しています。
記事を再利用すると効率的です。

ちなみに私のブログはこちらになります。

戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”
※今、あなたが読んでいるこのブログです

コンサルタントで独立ブログ

ブログは、いろいろと種類がありますが
私がお薦めしているのは、WordPressです。

独自ドメインが取得できて、検索エンジンに
上位表示されやすい特性があります。

私のブログは、WordPressで、SEO対策
(検索エンジンに上位表示させること)
を施した有料版を使用しています。

ただ、無料版でも記事の書き方などを気を付ければ
十分上位表示させることは可能だと思います。

ドメインやサーバーを取得するほどではない
場合は、アメブロやFC2などの無料ブログサービス
が良いと思います。

これも人脈構築という点では
メルマガと同じような効果が期待できます。
でも、書くのは結構大変ですが・・・。

(3)Twitter/Facebook

Twitterも基本的には、ブログと同じ要領です。
集めたいターゲットに対して、有益な情報を
つぶやきます。

そして、集めたい人をフォローすると
かなりの確率でフォロー返ししてもらえます。

私の場合は、自ら積極的にフォローするという
よりは、基本的に受け身です。フォローされたら
内容を確認し、フォロー返しするようにしています。

ちなみに私のTwitterは、こちらです。
http://twitter.com/strategy_plan
※宜しければ、フォローして下さいね。
実名公開している人は、100%フォロー返しします。
実名を公開していない場合は、内容を見て判断
しています。

最近では、Facebookも流行り出しましたね。
私もFacebookに一応登録しています。

三宅巧一のFacebook(タイムライン)はこちら

こちらは実名登録が基本なので、
100%承認しています。

宜しければ、私へお友達申請してみて下さいね。
必ず承認しますので。
三宅巧一 もしくは koichi miyake
で検索して頂くと、出てくると思います。

この前、Facebookを通して13年ぶりに昔勤務していた
会社の同僚と会いました。

お互い違う道を歩んでいましたが、ビジネスで何か
協力できそうなので、今後Win-Winの関係が構築できる
可能性も十分あります。

昔の彼女や彼氏、気になっていた人とも再開できる
かも?知れないですね(笑)。

将来的な見込み客やパートナー候補を開拓
しておくという観点で考えると、TwitterやFacebook
などのソーシャルメディアはお薦めです。

これら以外には、オフラインの方法があります。
例えば、

・セミナー参加
・勉強会参加
・交流会参加
・イベント参加
・セミナーを主催する
・勉強会を主催する
・展示会で名刺交換

などなど

いろんな方法が考えられますね。

オフラインの場合、あまり話をすることなく
やたら名刺交換している人を見かけますが、あまり
効果的とは思えません。

その後の発展性を考慮すると、たくさんの人と
名刺交換するよりは、数名の方と濃い話をして、
後日改めて会う方が良いと思います。

まずは、一つで良いので
簡単にできそうなものから始めてみましょう。

既に何か実行している場合は、新しいものを
一つ取り入れて実行してみて下さい。

ちなみに私は全部やってます。

このような感じで、読者さんからの質問に
可能な限り答えていきたいと思います。

あなたもお気軽にご質問下さい。

では、本日のブログはここまでにしたいと思います。

●追伸:自己実現の切磋琢磨コミュニティ【ALS(アルス)】

前職時代の同僚である石川氏が
やりがいを持って輝いて仕事をしていきたい
生きがいを持って人生を過ごしていきたい

本気でそう思っている20代のビジネスパーソンのための
コミュニティを開催しています。

現在2010年10月~2011年3月のトライアル会員を
募集中です。
詳細は、こちらをご覧下さい。

http://bit.ly/dgYQy4

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・アメブロ
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など、いろんなメディアから情報を発信して
いますが、この【WBM通信】が最も濃い内容です。

戦略コンサルタントブログ「気づきのシェア」
も有益な濃い情報を発信していますが、
ブログでは公開できないような情報も
あります。

そんな時は、独自配信メルマガ【WBM通信】だけで
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今まで、戦略企画ドットコムの何らかのサービス
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今回、広く一般にも公開することにしました。
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ノウハウやネット集客に関して学んで頂き、
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メルマガ「WBM通信}で配信している内容は、

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●戦略立案ノウハウ
●ネット集客のノウハウ
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●業績アップに必要なマインドセット
●業績アップを実現するサービス情報

など、ビジネスの業績アップに関する内容を
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