WEBマーケティング のアーカイブ

こんにちは。
戦略企画ドットコムの三宅です。

東北関東大震災後、まだまだ予断を許さない
落ち着かない状況ではありますが、コンサルタント
という立場で今出来ることを考えると、やはり
経済を活性化させる必要があるという結論に至りました。

そこで、本日より、ビジネスの業績アップに
有益な情報をいつものように発信していきたいと
思います。

本日のテーマは、ネット通販（ECサイト）で
新規顧客を獲得するための具体的な方法について
説明します。

新規顧客獲得数を方程式で表現すると、、、

新規顧客獲得数＝アクセス数×コンバージョン率

になります。

つまり、新規顧客獲得数を最大化するためには、

●アクセス数をアップする
●コンバージョン率をアップする

この２つがポイントになります。

この２つを可能な限り低コストで実現できると
一人の新規顧客を獲得するコストを最小限に
できますので、利益を最大化することができます。

■アクセス数をアップする具体的な方法

では、まず最初にアクセス数をアップする
具体的な４つの方法を紹介します。

１．SEO対策を施す

SEO対策によって、検索ユーザーを集客します。
ある特定のキーワードで検索上位表示できると
明確な悩みや欲求を持っている”見込み客”を
サイトへ誘導することができます。

SEO対策は、専門業者に依頼する必要がある
と思われがちですが、GoogleはSEOに関する
ガイドラインを公表していますので、自社でも
SEO対策できるようになってきています。

ちなみに、Googleが公表しているガイドラインは、
Googleウェブマスター向け公式ブログ
の「検索エンジン最適化 ( SEO ) スターターガイド」
になります。是非、参考にして下さい。

私が運営しているサイトは、専門のSEO対策会社に
依頼することなく、自分でSEO対策しています。

また、クライアントに対しても自社でできるSEO対策
ノウハウを提供していますので、ご興味がある方は
お気軽にお問合せ下さい。

２．Google AdWordsの運用

Google AdWords（グーグル・アドワーズ）は、お金
がかかりますが、予算をコントロールできますので
運用の仕方次第では、効率良く濃いアクセスを
集めることが可能です。

また、Google AdWordsの運用結果を見て、SEO対策
のキーワードを見直すこともできます。

３．ネット広告

これもターゲットが明確な場合に有効です。
ターゲット顧客が明確であり、そのターゲット
顧客が集まっているサイトにバナー広告や
テキスト広告を出し、ECサイトへ誘導します。

４．ダイレクトメール

ニッチマーケットに向けたネット通販で、
ターゲット顧客が明確になっている場合は
ダイレクトメールも有効な方法です。

キャンペーン割引でネット通販サイトへ
誘導します。

１と２に関しては、正しく運用すれば
ほとんどの業界・業種で結果が出せる
方法だと思います。

３と４に関しては、ターゲットが明確で、
確実にそのターゲットへリーチできるので
あれば、試してみる価値はあると思います。

あと、新聞・雑誌などの紙媒体へ広告を出す
方法もありますが、１～４に比べると費用対
効果はあまり良くないと思います。

これは、私の今までの経験則なので、必ずしも
そうとは言えません。業界・業種によっては
十分な効果が得られるかも知れないです。

ただ、財務的に余裕がない中小企業や個人事業主
の方は、１～４、特に１と２が良いと思います。

実際、私の場合は、SEO対策がメインで、Google AdWordsは、
SEO対策用のキーワードを見つけるためのテストツール
として活用しています。

ちょっと長くなりましたので、コンバージョン率
をアップする具体的な方法に関しては、次回の
ブログで紹介します。

●追伸：無料経営相談を積極的に対応中です。

震災による経済への影響が心配されます。
そのため、戦略企画ドットコムでは、積極的に
無料経営相談を受け付けています。

ビジネスが停滞気味でお悩みの経営者、個人事業主
の方は、お気軽にご相談下さい。

法人の経営者の方は、こちらの「無料経営相談」
よりお申し込み下さい。

また、個人事業主の方は、ドリームゲートの
無料面談相談もしくは無料WEB相談よりお申し込み下さい。

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

新年の休暇も終わり、いよいよ2011年の本格
スタートですね。

そこで、昨年12月に連載記事を書いていた
「ネット集客の成功法則」に関して久しぶりに
記事を書きたいと思います。

ネット集客の成功法則（４）では、
ホームページをリニューアルするよりも
セールスレター型のランディングページで
見込み客を開拓する方が良いというお話をしました。

理由は単純で、セールスレター型ランディング
ページの方が反応率が高く、費用対効果が高い
からです。高額商品・サービスであれば、１件成約
するだけで投資分が回収できてしまいます。

ちなみに、セールスレター型のランディングページ
って何？と思われたかも知れませんので、実際に
どんなものなのか、以下をクリックしてご覧下さい。

「広告費を削減しながら売上をアップする方法」

こちらのランディングページは、無料レポートの
ダウンロードが最終ゴールになります。
つまり、見込み客を集めるためのランディングページ
になります。

ちなみに、特にアクセスアップに関する施策
（例えば、Google AdWordsの運用など）を実施せず、
SEO対策のみでどれくらいのアクセスが集まるのか
実験中なのですが、ホスティング開始から約２か月で

・ユニークアクセス数：142
・レポートダウンロード数：30
・コンバージョン率：21％

というかなり高い反応率を記録しています。

では、何故こんなに反応率が高いのか？
その理由ですが、、、

１．ターゲットを絞っている
このランディングページの場合、見込み客を
中小店舗経営者に絞っています。

２．見込み客の悩みにフォーカスしている
見込み客である中小店舗経営者の悩みは、
もちろん集客です。つまり、売上アップですね。

ただ、広告費が結構高いので、広告費を下げながら
売上をアップしたいという欲求があると思います。

また、今まで紙の広告媒体中心だったのですが
それでは反応が取れなくなってきているので、ネットに
よる集客に力を入れる必要があります。しかしながら、
その具体的な方法が分からないという悩みがあります。

その悩みを解決するようなレポートを準備し
しかも無料でダウンロードできるので、反応率が
高くなっていると思います。

３．レポートを読むことによるベネフィット（価値）を
明確に伝えている。

このランディングページでは、９つの価値を箇条書き
にして伝えています。

４．レポートの著者や運営会社の信頼性をカバーする
内容を網羅している

ネットの世界では、信憑性の低い情報が氾濫していますが
著者および運営会社代表の顔写真や過去の実績を掲載する
ことによって信頼性をカバーしています。なので、安心して
ダウンロードすることができます。

このような理由で、反応率が高いと分析しています。

ビジネスにおいて、あなたの会社やあなたのことを全く
知らない新規の見込み客があなたの商品・サービスを
いきなり購入することは、本当にレアケースになって
きています。

そこで、いきなりあなたの商品やサービスを売り込む
のではなく、まずは見込み客を可視化し、信頼関係を
構築していく必要があります。

その見込み客を可視化する手段として、無料レポート
の提供は有効だと思います。また、無料レポートを
ダウンロードしてもらうためのランディングページも
重要な要素となります。

ちなみにこの手法は、マーケティング用語で
”リードジェネレーション”と言います。

あなたも、見込み客を開拓する一つの手法として
リードジェネレーションを取り入れてみては
如何でしょうか？

具体的な方法を知りたい方は、お気軽にお声掛け下さい。

では、本日はここまでにしたいと思います。

●追伸：セールスレター型ランディングページに
関するサービスは、こちらのランディングページ
をご参照下さい。

⇒ 単月赤字だった幼児教室を３か月で月商２倍に
したネット集客手法の詳細を公開しています。
その時活用したのが、ブログとセールスレター型
ランディングページになります。

こんにちは！
戦略企画ドットコムの三宅です。

年が明けて早いものでもう５日目ですね。
本日から仕事始めの方が多いのでしょうか？
私は、昨日まで旅行に出かけていて、本日より
業務を開始しました。

本格的な活動は、恐らく11日以降という
感じですかね？（私は、既に本格的に
動いていますが・・・）

新年ということで、今年の目標を決めましたので
ここで宣言し、自分を追い込みたいと思います（笑）。

ちなみに、昨年の今頃は、こんな目標を掲げて
いました。

（１）既存クライアントの業績アップ貢献
（２）新規クライアント開拓方法を確立する
（３）第３のサービスの柱を構築する

その達成度はどうだったのか？に関しては
アメブロの記事に書きましたので、もし宜しければ
こちらをご覧下さい。

で、今年の目標ですが、シンプルにして一つの
ことにフォーカスすることにしました。

昨年から本格的に取り組んでいたことを更に強化し、
磨きをかけ、強固なものにしたいと考えています。

それが、このブログのタイトルに書いた

”コピーライティング”

になります。

ちょうど１年前からこのスキルをマスターするために
この１年間インプットとアウトプットを繰り返して
います。そして、いろいろとテストし、成功と失敗
を積み重ねてきました。

高額なコピーライティングの教材も３つ買いました。
セールスレター型のランディングページは、11本制作
しました（セールスコピーを書きました）。

そこで、今年は更に上のレベルを目指すために、
今までの教材の復習とアウトプット、マーケットテスト、
LPの改善などを繰り返し行う予定です。

世の中には、素晴らしい商品やサービスにも関わらず
その魅力や価値が十分伝えきれていないものが
たくさんあると思います。

それらの商品やサービスの良さを適切な人へ、適切な
表現で伝えたい、そう思っています。

BtoCの情報商材でよく見かける”煽り系”の
コピーではなく、しっかりした誠実且つ堅いコピーで
伝えていくことを目指します。

この一点にフォーカスすれば、以下の目標が自然に
達成できると思っています。

（１）クライアントの業績アップの仕組み構築
（２）自社の新規クライアント獲得の仕組み構築

今年は、この”コピーライティング”にこだわり
強固な仕組みを構築していく予定です。

その上で余裕があれば、以下の活動も積極的に対応して
行きたいと思っています。それは、、、

●独立起業支援

になります。具体的には、アメブロで独立起業に関する
ノウハウ提供を行い、ドリームゲートで無料面談相談や
無料メール相談対応していく予定です。

この活動は、現時点では収益になっていませんので
ボランティアベースの活動になりそうです。

でも、自分の人生のテーマに沿っている内容なので
本業が疎かにならない範囲で積極的に対応したいと
思います。

独立起業で真剣に悩んでいる人は、是非お声掛け
下さい。私の今までの経験が少しはお役に立つかも
知れませんので。

2010年は、独立２年目ということでいろんなことに
チャレンジしました。それにより、方向性、やりたい
こと、世の中で足りていないことなどが見えてきたと
思います。そこで、2011年はあまり手を広げすぎないように
やることを絞り、質の向上を追求していきたいと思います。

元々、独立してから最初の３年間は基盤作りと位置付け
ていたので、今年は更にその基盤を強固なものにしたい、
そう思っています。

あなたやあなたの会社における2011年目標は何でしょうか？
「思考は現実化する」
と言いますので、是非目標を掲げ、それを数値目標や行動
目標へ落とし込み、実行して成果を上げてほしいと思います。

目標設定のコツですが、あれもこれも出来ませんので
一つもしくは最大３つまでに絞ることをお勧めします。
出来れば、ある一つのことに集中すれば、自然に他の
目標も達成できてしまう、そんな目標を設定できると
効率的でいいですね。

探せば必ずあると思いますので、是非時間を取って
考えてみて下さい。

それから、目標を可能な限り数値化することも
大切です。そうすれば、進捗を数字で把握することが
出来ますので、分かりやすいと思います。

例えば、私の場合ですと

・売上
・セールスコピーの本数
・新規顧客開拓数
・見込み客の開拓数

などを数値目標化できます。

ちなみに、私が2010年の年始に掲げた売上目標は、ほぼ100％
達成することができました。結構、自分にとっては高い
ハードルを設定したのですが、何とか達成できました。

今年も高い目標を掲げて、数値目標達成に向けて早め
早めに仕掛けて行きたいと思います。

では、本年も一緒に目標達成に向けて
頑張って行きましょう！