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集客で悩んでいる人に集客のアドバイスはしません!?

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こんにちは!

戦略企画ドットコムの三宅です。

この前の週末は、小学校2年生の娘と2人きりで
軽井沢に2泊3日の旅行に出かけました。ちなみに妻は
仕事のため置き去り状態です(笑)。

初めての試みでしたが、親子の絆が深まったような
感じがします。

たまには、こういうのもいいですね。
この旅行に関しては、アメブロで詳しく書きましたので
もし宜しければ、こちらからアメブロをご覧下さい

さて、本日のテーマは「集客」に関してです。
ビジネスで重要な要素の一つは、間違いなく”集客”
ですね。

集客できないと売上を作ることができないので
ビジネスが継続できなくなってしまいます。
そのため、集客は非常に重要です。

その中でも、”ネット集客”は、非常に重要度を
増してきました。

というのは、人が何か悩みや課題を解決したい場合、
必ずと言っていいほど、Yahoo!やGoogleなどの
検索エンジンにキーワードを入力し、必要な情報を
探しています。

ということで、人の行動パターンを見る限り
「ネット集客」はこれから欠かせないものとなって
いきます。

紙の広告媒体もこれからはネットへ移行していく
と思われますので、店舗経営をされている会社や
個人事業主の方にとっても無視できない集客方法に
なると思います。

数週間前のことです。
ドリームゲート経由で面談相談の依頼が入りました。
「集客」に困っているので、「集客」に関して
アドバイスがほしいとのことでした。

そこで、まずはお会いして、現在のビジネスの状況
や今までの経緯、また、その方の経歴や実績、興味
がある内容や強みなど、多岐に渡り質問攻めにしました。

依頼主は、集客に関してアドバイスを求めていた
のですが、私はこの面談で集客に関してはアドバイス
しませんでした。

理由は簡単です。
ここで集客に関する手法をアドバイスしても広告宣伝費
を無駄にするだけだと思ったからです。

ビジネスモデルやコンセプトはあまり特長があるもの
ではありませんでした。ごくありふれた内容です。
しかも、激戦マーケットの後発組になります。

この状態では、いくら広告費にお金を投入しても
無駄打ちとなり、広告宣伝費をドブに捨てることに
なります。

そこで、依頼主の強みを引き出しながら、コンセプトの
練り直しに関するアドバイスをさせて頂きました。
このコンセプト作りが非常に重要となります。

コンセプトに関しては、このブログでも何度も取り上げて
います。復習のためにもう一度整理すると

●理想的な見込み客像を可能な限り具体的に明確化する

●その見込み客像の悩み(恐怖、痛み、フラストレーション)
や課題・問題点、具体的に得たい結果を明らかにする

●あなたの強みを活かして、それらの悩みや課題を解決
できる内容を明確化する(どんな価値を提供できるか
考える)

●なぜ、それが他社・他人ではなく、あなたの商品や
サービスである必要があるのかを明確化する
(つまり、ユニークセリングプロポジションの明確化)

この4つの質問に明確に回答できるようにコンセプトを
練り直します。

また、市場が激戦区の場合は、競合がいないニッチな
ポジションを探す必要があります。

そして、その市場に対して、明確なメッセージを
届けることによって初めて集客を成功させることが
できます。

つまり、”戦術”ではなくて”戦略”をよく練り上げる
必要があるということですね。

あなたがもし”集客”に困っているとしたら、その
手段である”戦術”を探し求めるのではなくて、まずは
”戦略”をじっくり考えて下さい。

そして、広告宣伝なしで、まずは自分自身の行動だけで
見込み客の反応を確認してみて下さい。見込み客像が
友人・知人とマッチしていれば、まずは身近な人の意見を
聞くのも良いと思います。

広告費を投入してレバレッジをかけるのは、その後に
なります。

では、本日のブログはここまでにしたいと思います。

●追伸:久しぶりに新しい無料レポートを発行しました。

広告費を削減しながら売上をアップする方法

という無料レポートを「ネット集客研究所」からリリース
しています。

この「ネット集客研究所」や「新作無料レポート」に
関しては、次回以降のブログで詳しく説明したいと
思います。

戦略相談箱

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