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2011-06

ECサイト運営の課題解決ステップ9:見込み客を教育する

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。

冒頭ちょっとお知らせがあります。
この前、Facebookページ・理系的業績アップ研究会
「理系的業績アップ度診断というFacebookアプリを
設置しました。」

というお話をしましたが・・・
気づきのシェアの読者の方は、まだ、Facebookを
やっていない人も多いので、Facebookアプリではない
一般バージョンの診断アプリを「戦略企画.com」と
気づきのシェア」に設置しています。

そして、名前もマニアックすぎたので、もう少し
分かりやすい名前「戦略脳度診断」に改名しました。

どなたでも無料で、個人情報を入力することなく
気軽に「戦略脳度」を診断できますので、宜しければ
お試し下さい。

「戦略脳度診断」はこちらをクリック!

画面のイメージはこんな感じです。

全30問で、質問に答えていくとあなたの
戦略脳度(戦略的にビジネスを推進しているか
どうか?)が無料診断されるという
アプリになります。

なお、評価方法は点数に応じたA・B・C・Dの
4段階評価です。

これであなたの現時点における戦略脳レベルが
分かるので、是非チャレンジしてみて下さい。
ちなみに企画者の私は、A判定でした(笑)。

「戦略脳度診断」はこちらをクリック!
では、本日の本題に入りたいと思います。

久しぶりにECサイト運営に関する連載記事に戻ります。

本日のテーマは、
ECサイト運営の課題解決ステップ9:見込み客を教育する
です。

前回のECサイト運営に関する連載記事では、ランディングページ
(LP)を活用することによって、見込み客を見える化する
というお話をしました。

今回は、見えるようになった見込み客に対して
悩みを解決するための”教育をする”というお話です。

既に無料オファーやフロントエンドの提案に対して
反応してくれた見込み客は、あなたが提供している
商品やサービスに興味を示しています。

そのため、個人情報である名前やEメールアドレスを
提供してくれました。

そこで、そのEメールアドレスに対して、更に価値ある
情報をメルマガで配信してみましょう。

その時のポイントは、

●有料並みの価値が高い情報を提供する
●情報の量も多くする(つまり配信回数を多くする)
●一回の配信では、一つのテーマに絞ってメルマガを書く

になります。

これを聞くとあなたは、

そんなにメルマガを配信したら、嫌がられる
のではないか(登録解除されるのでは・・・)?

と思われるかも知れませんが、それで登録を解除する
見込み客は、そもそも”見込み客ではなかった”可能性
が高いです。

恐らくその人は、、、

ただ単に無料だったので、とりあえず反応してみた。
もう、無料の情報を手に入れたので、特にメルマガを
読む必要はない、だから解除する。

という心理状態だと想像します。つまり、最初からあなたが
提供している商品・サービスに対して、お金を払って
買う意思がなかった可能性が高いです。

但し、あなたがメルマガでどうでもいい情報ばかり配信
していたら、当然メルマガを解除されるので、先ほど
説明した3つのポイントは外さないようにして下さいね。

私のクライアントの事例ではありませんが、メルマガを
ほぼ毎日配信するようになったら、売上が3か月後に
3倍になった
という事例があります。

また、私のクライアントの場合は、ブログを毎日アップ
したら、アクセス数が1か月で約3倍
になりました。
それに比例して、問合せや無料体験の申込も前月の約4倍
に増えています。

ブログを更新すると、まぐまぐのメルマガでも配信
するようにしているのですが、特に読者数は減って
いないです。

毎日配信されても、本当に関心がある内容で、中身も
良ければ解除されないということですね。
また、私自身、複数のメルマガを毎日読んでいます。

あなたも、今までの倍以上の量で、ブログやメルマガ
を書いてみて下さい。何か大きな変化があるかも
知れませんよ。

私も配信回数を増やしたいところですが、既に
・4つのブログを運営
・3つのメルマガ配信(まぐまぐ)
・2つの独自メルマガ配信

という状況なので、これ以上配信回数を増やすと
パンクしそうです(笑)。

では、本日の気づきのシェアは、ここまでにしたいと
思います。

戦略企画.com

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ワンコイン勉強会で得られた気づきとは?

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。

6月4日(土)に私のマンションにある会議室で
ワンコイン勉強会”を初めて開催しました。

小人数の内容の濃い勉強会にしたいので
定員を8名にして募集をかけたところ
1日半で定員が埋まりました。しかも、半分は
Facebook経由でのお申し込みでした。

仕事の関係で出席できなかった方もいましたので
最終的には、7名+講師2名で勉強会を実施、
アットホームな雰囲気で、楽しくビジネスに関して
学ぶことができたと思います。

今回は、
あまりお金をかけないで見込み客を集客する方法
というテーマで参加者に意見を出してもらいながら

戦略企画.com」のブログ(気づきのシェア)を中心
としたメディアネットワーク構築による集客事例と、

「まるごと起業.com」起業コンサルタント・中野さん
ポータルサイトを活用し、年間相談件数200件を実現
した事例で学びました。

私の講義のところを10分程度の動画にまとめましたので
もし宜しければ、YouTubeの動画をご覧下さい。

私としては、生身の姿をネット上にさらけ出すのは
初めてです(笑)。

画像があまり良くありませんが、雰囲気だけでも
感じ取って頂ければと思います。

勉強会終了後、参加者の方には、振り返りシート
を書いて頂きました。

そのシートを見て、改めて以下の点でお悩みである
ことに気づきました。

●今後のビジネス展開が見えない⇒ビジョンが明確ではない

●見込み客⇒顧客化する具体的な方法(クロージングの手法)

●商品・サービスのコンセプト作り

●自己ブランディング

●費用対効果が良い集客方法
(Facebookの使い方・ブログの書き方など)

勉強会で伝えた集客方法は、有料・無料合わせると本当に
たくさんあります。

でも、”魅力的なコンセプト”がないと、いろんな手法
を駆使しても、結局集客はうまく行かないと思います。

見込み客が思わず反応してしまう
”コンセプト”
”コンテンツの内容”
”コンテンツの量”
が重要だと思っています。

それらがしっかりしていて、初めてブログやランディング
ページ(LP)、ソーシャルメディアなどの集客の道具が
活かされるわけですよね。

では、そのために何をすれば良いか?ですが、、、

1.自分が世の中に提供できる最大価値を明確にすること
(強みにフォーカスすること)

2.誰に対して、その価値を提供するのか明確にすること
つまり、見込み客をしっかり定義すること

3.その見込み客の頭の中でどんなポジションを取るのか
明確にすること(ポジショニング)

4.メッセージをどのように伝えるのか
コンセプトを明確にすること

5.どう自己ブランディングしていくのかよく検討すること
(何の専門家として認知されるのか)

6.そして、プロモーションによって広めていくこと

このようなプロセスが必要ではないかと思います。

今後のワンコイン勉強会では、この辺りのテーマを掘り下げて
行こうと思います。勉強するテーマは、本当にいろいろ
ありますね。

今後は、月1回ぐらいのペースでワンコイン勉強会を開催
しますので、今回参加したくても参加出来なかった方や
このブログを読んで”参加したい!”と思った方は
是非ご参加下さい。

参加費用は、たったの500円玉1枚なので、気軽に
ご参加頂けると思います。

次回の勉強会は、士業(サムライ)プロデュース主催で
士業・コンサルタントに有効な集客方法とは?
というテーマで実施予定です。

現在、会社員で士業やコンサルタントとして
独立起業したい方
既に士業やコンサルタントとして
独立している方
は、是非ご参加下さい。

開催日は、7月2日(土)の予定です。詳細は、
士業(サムライ)プロデュースのワンコイン勉強会
をご覧下さい。

講師は、士業(サムライ)プロデュースを共同運営
している起業コンサルタントの中野さんと私に
なります。

●追伸:Facebookページに勉強会の写真をアップ
しましたので、宜しければご覧下さい。

Facebookページ「理系的業績アップ研究会」

Facebookページ「士業の独立開業成功研究会」


戦略企画.com

ブログ集客パック・ブログの集客エンジン化で勝手に見込み客が集まる方法は、こちらをクリック!

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Facebookページにアプリ「戦略脳度診断」をリリースしました!

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こんにちは!
戦略企画ドットコムの三宅です。

最近、Facebookがかなり流行ってきてますね。

私がFacebookを始めた頃、つまり一年くらい前は
個人事業主や会社経営者などのビジネス系の方が
多いような印象だったのですが、

最近では、学生さん、会社員の方や主婦などの女性も
増えてきたような印象です。

ちなみに私の個人(三宅巧一)のFacebookは、
こちらになります。

自分のキャラや人間性、専門性をアピール
する媒体としては、非常に優れていると
思います。

Facebookのプロフィールを読んで
無料経営相談にお申し込み頂いた
女性経営者の方もいました。

毎日、”筋トレをやっている”というのに
惹かれたとのことでした(笑)。
何が琴線に触れるか分からないですね。

また、こんな事例もあります。

今週の土曜日(6月4日)に初めて”ワンコイン勉強会
を開催するのですが、定員8名に対して参加申込の半分
(4名)がFacebook経由でのお申し込みでした。

それから、既存のクライアントさんと
Facebookを活用してコミュニケーションを
取ったりしています。

例えば、クライアントさんが投稿したメッセージ
やコメントに「いいね!」を押したり、

ブログの記事ネタを思いついたら、忘れない内に
すぐメッセージを送ったり、

ブログの修正点を見つけたら、すぐお知らせしたり
という使い方もしています。

これからは、Facebookで集客したり、交流するのが
当たり前の時代になるかも知れない
ですね。

私のクライアントさん、特に独立前の会社員の方や
個人事業主・小規模事業主の方、会社経営者の方には
Facebookの活用をお勧めしています。

もし、まだFacebookを始めていない場合は、
時代に乗り遅れないように今から始めることを
お勧めします。

そんな今話題のFacebookですが、ちょっとおもしろ
そうなFacebookアプリを開発してみました。

名前は、、、

戦略脳度診断

です。

戦略企画ドットコムの運営サイト「戦略企画.com
では、泥臭い営業不要の「理系的業績アップ法
を中心にコンテンツを提供しています。

その「理系的業績アップ法」の方程式は、、、

業績アップ=戦略×実行×インターネット
なのですが、それぞれの要素である

・戦略立案度
・戦略実行度
・インターネット集客度

に関する設問を合計30問準備し、その設問に回答すれば、
あなたの戦略脳度をA・B・C・Dの4段階評価で診断
するというFacebookアプリ
になります(無料です)。

ちなみにこのFacebookアプリを企画した私の戦略脳度は
A評価”でした(笑)。

あなたの「戦略脳度」を無料で診断しますので
もし宜しければチャレンジしてみて下さい。

私が運営しているFacebookページ
理系的業績アップ研究会

のWelcome(ようこそ)ページに戦略脳度診断アプリ
を設置しています。

「いいね!」を押して頂くと、アプリへのリンクが
表示されますので、それをクリックして診断を
スタートして下さい。

さて、あなたの戦略脳度は、何評価でしょうか?
半分遊びなので、気楽にやって見て下さいね。

戦略脳度診断はこちら

ちなみに書いてある質問内容にしっかり取り組めば
かなりの確率で業績アップを実現できると思います。

今、診断をして現在地を把握し、
半年後にどれくらいレベルアップしたかをチェック
することもできますよ。

うまく活用して下さいね。

私のパートナーやクライアントさんにもやって
もらいましたが、B評価・C評価・D評価など
結果はいろいろでした。

では、本日の「気づきのシェア」は、Facebook全般に
関するお話でした。

次回の気づきのシェアは、「ECサイト運営」に関する
連載記事の続きをお届けする予定です。

この連載記事は、もうすぐ完結します。
現在、次の連載記事を検討中です。

何かリクエストがあれば、ブログのコメント欄に書き込み
をお願いします!

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