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新規顧客開拓営業におけるターゲット顧客リストを効率的に作成する方法とは?

みなさん、こんにちは。戦略コンサルタントの三宅巧一です。
戦略コンサルタントブログ ”気づきのシェア”84回目の記事になります。
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今回は、新規顧客開拓に関するスポット記事を書きたいと思います。

最近、ちょっと画期的なサービスを見つけたので、その情報をみなさんにシェアしたいと
思います。既に約20,000社に導入されているサービスになります。

普段、クライアントに対してコンサルティングしていると、新規顧客にどうアプローチ
していくのか?という課題をよく議論します。

既存ビジネスにおける新規顧客開拓を検討するステップは、以下になります。

(1)ターゲット顧客を明確にする

(2)ターゲット顧客の悩み、課題を洗い出す

(3)その悩みや課題を解決するソリューションを準備する
   ⇒これが既存の商品、サービスになりますが、悩みや課題の解決策になっているのか?
    をチェックする必要があります。ここがずれているケースが結構あります。

(4)オファーを設計する
   ⇒リスクリバーサル特典・ボーナスなどを検討し、成約率を上げる工夫をします。

(5)見込み客を開拓する施策を検討する
   ⇒テレアポ、DM、ジョイントベンチャー紹介システム、WEBサイトなどいろんな方法
    があります。

(6)営業資料を準備する

かなり大雑把に書きましたが、こんな感じで検討を進めていきますが、いつも問題になるのが
実行段階です。

例えば、テレアポする、DMを送るという施策を展開するとき、ターゲット顧客リストが必要
になります。

(1)でターゲット顧客像は明確になっていますので、その条件にマッチするリストを作成
する必要がありますが、このリスト作成が大変なので、なかなか施策実行が進まないという
状況に陥ってしまいます。

最近、この問題を解決するソリューションを発見しました!

そのソリューションは、自社WEBサイトに訪れた会社、つまりお問合せに至らなかった緩~い
見込み客情報を自動でリスト作成してくれるというすごいサービスです。
そのサービス内容は、こちらからご覧下さい。
http://www.fideli.com/cpn/m/kaitaku.html
※営業効率が上がった事例も掲載されています。

リスティング広告やSEO対策などのWEBマーケティングを強化している会社が多いと思いますが
なかなかコンバージョンに至らないという課題があります。

そのコンバージョンに至らなかった緩~い見込み客情報がわかれば、テレアポなどでアプローチ
し、時間をかけて営業することによって、成約に至るケースがあると思います。

これがあれば、新規ターゲット顧客リストを作成する手間が省け、営業効率を上げることが
できますね。とにかく自社WEBサイトへアクセスを集めることに集中すれば、勝手にターゲット
顧客リストを生成できてしまうのです。

ちなみにサービス名は、”らくらく顧客開拓”です。
詳しい情報は、こちらからご確認下さい。無料トライアルも可能です。
http://www.fideli.com/cpn/m/kaitaku.html

 

不況の世の中で、営業の方は大変だと思いますが、このツールをうまく活用して、成約件数
が上がるように頑張って下さいね。

でも、くれぐれも押し売り営業はしないように! 問題解決型のコンサルティング営業
実践して下さい。

では、本日のブログはここまでにしたいと思います。

追伸1:私のクライアントであるオリエスシェアードサービスが
Pマーク取得支援コンサルティングに関する魅力的なサービスを開始しました。
https://svc.ories-ss.jp/Pmark/

私もこの戦略構築とセールスレター型ランディングページ制作に絡んでいます。
Pマーク取得に関してご関心がある方は、このランディングページをご覧ください。
きっと、お役に立てる情報を入手することができます(Pマーク取得支援コンサル会社の
選定方法に関する冊子
も無料でダウンロードできます)。

また、Pマークに関心がなくても、WEBマーケティングに関心がある方は
BtoBビジネスにおけるセールスレター型LP(ランディングページ)とはどういうものなのか?
を見て頂ければと思います。きっと、新しいWEBマーケティング手法として興味深い内容
だと思います。
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追伸2:Twitter(ツイッター)を始めました。良かったらフォローして下さいね。
http://twitter.com/strategy_plan

ちなみに、気になる人のつぶやきを1日1回まとめてメール配信してくれるサービス
(tweet-letter:ツイートレター)を見つけました。こちらをご覧ください。
http://tweet-letter.net/44.htm
※無料で使えるサービスです。

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