社員に危機感を持たせ、行動を変革させる方法とは？

みなさん、こんにちは。戦略コンサルタントの三宅巧一です。
戦略コンサルタントブログ　”気づきのシェア”85回目の記事になります。
まだ、１回目～８４回目の記事をお読みでない方は、是非ご覧下さい。

 
私が運営している”グローバルプロフェッショナルキャリア研究所（GPC研究所）”
も是非見て下さいね。こちらは、個人向けの戦略的キャリアアップ支援サイトになります。
会社に依存しない”グローバル・プロフェッショナル”を目指す会社員応援メルマガ
（無料）を発行していますので、宜しければこちらからご登録下さい。
⇒ http://www.mag2.com/m/0001000664.html
※現在、読者は1,180名ぐらいです。

また、戦略コンサルタントブログ”気づきのシェア”メルマガ版も配信しています。
最新記事の投稿と同時にメルマガでも配信しますので、定期購読者の方には便利です。
宜しければ、こちらからご登録下さい。⇒　http://www.mag2.com/m/0001001632.html
※お蔭様で、読者は13,200名を超えました！

今回は、社員に危機感を持たせ、行動変革を起こし、業績をアップさせる方法に関する
記事を書きたいと思います。

この前、クライアントの社長さんがこんなことを言っていました。

「毎回の打合せで感じていたのですが、どうしても三宅さんのためにやっているという
　雰囲気があり、社員に対して非常に不満を感じています。打合せ終了後、はっぱをかけて
　いますが、あまり変わりませんね。

　今日は、彼らに意見を言ってもらうために、極力話さないようにしてみましたが、
　なかなか意見を言わないので、横で聞いていてイライラして来ました。

　危機感を持たせるには、どうしたらよいのでしょうか？」

 
恐らく、いろんな会社で、同じようなことが起こっていると思います。

この質問に対する私なりの回答は、以下の通りです。

◆「上から決められた数字をやるのではなく、自分で数値目標を設定する」ことだと考えます。

⇒グループやビジネスユニット単位のPL（損益計算書）を責任者が自分で作成します。

⇒2種類作成します（コミット：必達する売上と営業利益、ストレッチ：もっと高い目標）。

⇒ストレッチ目標を達成するためのプロセス数値目標を設定します。

⇒この数値の進捗を毎週の営業会議で確認し、達成のための施策を考え、実行、検証します。

⇒この達成度に応じて、人事考課します。
 

数値の進捗は、週1回のペースで行うと良いと思います。

数字に変化がないとかなりプレッシャーとなり、危機感を持つと思います。

また、月次でグループ単位（もしくはビジネスユニット単位）のPLを見ますので、赤字だと
かなりの危機感になると思います。正常な感覚の人であれば、ボーナスももらえなくて当然
というマインドになるはずです。
 
この数値目標は、期の初めに設定すると効果的です。
私の場合は、この内容を31歳の頃（アメリカで責任者として事業再建している時代）から
ほぼ毎年経験していますのでかなり鍛えられました。

是非、取り入れると良いと思います。
社員にとっても、確実にスキルアップしますので、非常に良いと思います。

ちなみに、この方法を取り入れたいけど実際にどうすれば良いか分からない
という方は、こちらよりお問合せ下さい。個別に対応致します。
http://strategy-plan.com/inq.html

恐らく、あなたはこんな疑問を持たれたかも知れません。

でも、これは責任者向けの内容なので、チームやビジネスユニットのメンバークラスの人は
どうすれば良いのか？

その質問に対しては、こちらのソリューションがお薦めです
（もちろん、上司である責任者にも有効です）。

それは、オリエスシェアードサービスの「行動変革面談」というサービスです。

前職時代に中国人エンジニアの紹介予定派遣や特定派遣ビジネスを企画し、立ち上げた経験
がありますが、その当時活用したのが、このサービスで活用されている
「Harrison Assesments」というアセスメントツールになります。

こちらのランディングページに詳しい情報が書いてありますので、まずは読んで見て下さい。
⇒ https://svc.ories-ss.jp/ha_mendan/

では、本日のブログはここまでにしたいと思います。

追伸１：ジイズスタッフの「顧客満足度アンケート」サービスには、現在、私の
無料コンサルティング（2時間、5万円相当）を特典として付けていますので、
ご興味がある方は、こちらからお問合せ下さい。
⇒ http://strategy-plan.com/inq.html

追伸２：オリエスシェアードサービスがPマーク取得支援コンサルティングに関する
魅力的なサービスを開始しました。
⇒ https://svc.ories-ss.jp/Pmark/

私もこの戦略構築とセールスレター型ランディングページ制作に絡んでいます。
Pマーク取得に関してご関心がある方は、このランディングページをご覧ください。
きっと、お役に立てる情報を入手することができます（Pマーク取得支援コンサル会社の
選定方法に関する冊子も無料でダウンロードできます）。

Share on Facebook

関連する投稿

• 3C分析における顧客分析に有効な顧客満足度アンケートの実施 (0)
• 士業の戦略的業績アップを支援する「士業支援.com」をスタートしました！ (0)
• 事業再建マニュアル（Vol.9）事業再建プラン作成　～P/Lの分解分析（５）～ (0)
• 事業再建マニュアル（Vol.8）事業再建プラン作成　～P/Lの分解分析（４）～ (0)
• 中小・ベンチャー企業の採用戦略（Vol.7）～書類審査のポイント（続編）～ (0)